GoPro firmasının Aksiyon Kamera sektörünün yanında el attığı Drone Sektöründeki ilk modeli GoPro Karma serisi sıkıntılı günler yaşamaya başladı.
Firma tarafından satışına başlandıktan sonra kısa sürede büyük ilgi gören Karma serisi Drone Ailesinde yaşanan bir sorun ilk parti ürünlerin geri çağrılmasına sebep oldu.
Yaşanan bazı olaylardan dolayı başlatılan geri çağırma çalışması ile pazara çıkan ve satışı yapılan 2.500 Drone toplatılacak.
Güç Kaybı ve Düşme Sorunu Rapor Edildi
Satışa sunulan GoPro Karma serisinin bazı ürünlerinde havada iken ani güç kesilmesi sonucu ürünün yere çakıldığı bilgisi rapor edildi.
Satışı yapılan 2.500 adet üründen az sayıdaki modelde görülen bu sorun sonrasında GoPro firması olası sıkıntıların önüne geçmek adına satışı yapılan ürünlerin geri toplanmasına karar verdi.
GoPro CEO’su Nicholas Woodman tarafından yapılan açıklamada henüz bir Mal yada Can Kaybı yaşanmadığının üstü vurgulanırken olası bir mal ve can kaybının yaşanmaması için ürünlerin geri toplanmasına karar verdiklerini belirtti.
Sorun Yaşanmasa Bile İadesi Şart
GoPro Karma serisi drone ailesini kullanan ve şu ana kadar bir sorun yaşamayan müşteriler de dâhil olmak üzere ilk parti ürünü satın alan bütün kullanıcıların ürünlerini iade etmeleri gerekiyor.
GoPro firması Karma serisi üzerinde yapacağı incelemeler sonrasında cihazla alakalı Güç Kesilme Sorununu giderip yeni modelleri pazara sürecek.
Ancak bu sürecin ne kadar olacağı, ürünlerin pazara yeniden ne zaman çıkacağı, modelin gördüğü zarar neticesinde firmanın nasıl bir kampanya ile pazarlanacağı ise şu aşamada belli değil.
Onu da zaman göstermiş olacak.
