Turkcell Bakiye İadesi (Başka Operatöre Geçince Kalan Bakiyelerin İade İşlemleri)

  • 29 Aralık 2011
  • 20.464 kez görüntülendi.
Turkcell Bakiye İadesi (Başka Operatöre Geçince Kalan Bakiyelerin İade İşlemleri)

Ön Ödemeli hattınızı Avea ya da Vodafone gibi bir operatöre taşıdığınızda eskiden eski hat içinde kalan bakiyeler iptal olmakta ve operatör tarafından silinmekte idi.

Ancak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 29.09.2010 tarih ve 2010/DK-10/565 sayılı kararı neticesinde artık veya Diğer Operatörlerden Ön Ödemeli hattınızı MNT ile başka hatta taşıdığınızda eski operatörünüzde kalan bakiyeleri Nakit olarak iade alabileceksiniz.

Hattınızı başka bir operatöre taşıdığınızda eski hattınızda kalan bakiyeleri iade alabilmek için yapmanız gerekenler ise oldukça basit.

Öncelikle başka bir operatöre geçtikten sonra 90 Gün içinde geçişten kalan bakiyenizi NAKİT olarak talep edebilir, 1 sene içerisinde de eski operatörünüze dönmeniz durumunda yeniden hattınıza yüklenmesini talep edebilirsiniz.

Örneğin hattınızı Vodafone firmasına taşıdınız ve Turkcell hattınızın içinde 25 TL bakiyeniz kaldı. Dilerseniz 90 gün içerisinde başvurup bu bakiyenin banka hesabınıza düşmesini sağlayabiliyor, dilerseniz de 1 sene içinde hattı tekrar Turkcell’e taşımanız durumunda bakiyenin yeniden hattınıza yüklenmesini sağlayabiliyorsunuz.

Turkcell Bakiye İade Taleplerinizi aşağıdaki şekillerde iletebilirsiniz.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 15 YORUM
  1. ismail karadeniz diyor ki:

    turkcell hattımı kapattırdım 48.08 tl alacaklıyım hesabıma yatırılmasını ricaederim. otomatik ödeme talimatıma yatırılmasını rica ederim

    1. Cep Seyir Cep Seyir diyor ki:

      Bizden değil TURKCELL’den rica edeceksiniz.

  2. antep diyor ki:

    inanın hepsi palavra.hiçbir işlem yapılamıyor

  3. ismail akçay diyor ki:

    çok kötü bir hizmet bir aradım 532 müşt.hizmt.berbat tam 13 dk.sürdü ve insanı gerçekten aptal zannediyor bunlar, bin pişmanım ama ne yapacan kullanıyoruz ilk fırsatta bırakacam bu türcel i 5 yıllık müşterisiyim ama geçen hafta bıktırdılar beni, merak ediyorum ya trafikte olsam yada cahil olsam (bu halde 13 dk.beni oyaladı iseler(aptal aptal sorular) ne olurdu 45-50 dk. sürerdi galiba, benim türkcel hattın birini transfer ettim(yavaş yavaş kaçıyorum türkcelden ağbi hizmet berbat) 100 tl. vr ne yapmalıyım dedim sen misin diyen 13 dk. sürdü ağbi ya ücretlise o parayı benden çıkarttılar galiba haram olsun demeyeyim utanma sıkılma yokki,,,

  4. sami diyor ki:

    Ben turkcellden avea ya geçtim türkcellde -4tlem vardı nolur

    1. Cep Seyir Cep Seyir diyor ki:

      Birşey olmaz.

  5. ftm diyor ki:

    turkcellden vodafonea geçtim.geçmeden önce hattımda 7 tl civarında param vardı.şimdi btk iadesi bölümünden baktığımda “hattınıza ait iade işlemi bulunmamaktadır.”diyor

    1. CepAvantaj Destek CepAvantaj Destek diyor ki:

      Müşteri Hizmetleri ile bir görüşün dilerseniz. NEt olarak sistemden bakiyeye baksınlar..

  6. soykan diyor ki:

    İnternet Üzerinden (Başvuru Sayfasına Ulaşmak İçin TIKLAYINIZ) da ki link kırık ilgilenin lütfen

    1. CepAvantaj Destek CepAvantaj Destek diyor ki:

      Bilgi için teşekkür ederim. Düzenleme yapıldı.

  7. mehmet diyor ki:

    bana neden yardımcı olmuyorsunuz

    1. CepAvantaj Destek CepAvantaj Destek diyor ki:

      Konuya gerekli bilgi eklenmiş durumda.İşlemleri yaparak ödemenizi iade alabilirsiniz.

  8. ulaş diyor ki:

    numaramı vodafone a taşıdım tl lerim turkcell de kaldı yahu turkcell tl leri almayı biliosn da geri vermesi bu kadar mı meşakkatli be kardeşim lan koy sitene bi başvuru formu yeter neyin lafını yapıosn uzatıosn

  9. Özver diyor ki:

    ben türkcellden aveaya geçtim ama türkcell hattımda tl lerim kaldı onu avea hattıma nasıl geçirebilirim yardımcı olursanız çok sevinirim

    1. Kadir AKBALIK Kadir AKBALIK diyor ki:

      Konuyu baştan okuyun. Yine de sorunuzun cevabını halen bulmadıysanız yapabileceğim bir şey yok ne yazık ki


BİR YORUM YAZ
Numara Taşıma Sonrası (MNT) Operatörlerde Kalan Bakiyeleri Geri Alma

Numara Taşıma İşlemleri sonrasında eski hattınızda kalan bakiyeyi Nakit olarak iade alabileceğinizi biliyormuydunuz. Başka bir operatöre daha cazip kampanyalarından etkilenerek...

Adınıza Kayıtlı Cep Telefonu Hatlarını Öğrenmek (Vodafone – Turkcell – Avea)

Yıllardır ülkemizde özellikle Açık Hat noktasında büyük bir boşluk yaşanmakta ve büyük sıkıntılara davetişye çıkarılmaktadır. TK tarafından 2-3 sene önce...

Kapat