Avea Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetler

Avea Faturasız Hat  Soru, Sorun ve Şikayetlerinizi bu sayfadan dile getirebilir, Avea Çalışanları tarafından istediğiniz bilgileri alabilirsiniz.

Sorabileceğiniz Sorular Avea Faturasız Hatlar ile ilgili olsun. Diğer sorularınız için aşağıdaki linkleri takip edebilirsiniz.

Not: Bazı konular bizim tarafımızdan değil Müşteri Hizmetleri yada Teknik Birimler tarafından çözülebilecek durumda olmaktadır. O sebeple sizleri bu tarz durumlarda diğer kanallara yönlendiriyor olacağız.

Vodafone Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Vodafone Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Turkcell Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Turkcell Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Avea Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Avea Faturasız  Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Sorularınızı YORUM olarak yazmanız gerekmektedir.  Cevaplar Yorumlarınıza yapılacaktır.

Avea Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetler

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

120 Yorum

  1. yaklaşık 2 gün önce açık hat aldım ve para yüklettim fakat hatta 11.000 paketi yapmak istediğimde tanılama yapıldıktan sonra bilgilendirme mesajı atılacaktır diyor paket yapmıyor fakat bakiyeyi normal bir şekilde harcayabiliyorum

  2. avea hattım war ama avantajlardan yaralanamıyorum. illa başka bi operatöre geçmem mi lazım yani. yoksa yeni hat almam yeterli mi

    • Paketlere göre değişir. Yeni hat alınarak faydalanılan kampanyalar var. Ama genelde Hat Taşıma ile gelenlere daha fazla seçenek sunuluyor.

  3. Avea çalışanları faturasız hat sahiplerinin izinsizce bilgilerinin ne kadarına ulaşabilir ? Hat sahibinin arama dökümanlarını habersiz kendilerince çıkarabilirler mi?

    • Arama Dökümlerine ulaşamazlar. Ona ancak siz ve Avea Merkez ulaşabilir. Normal bir Avea Bayisi birçok bilgiyi göremez yada sınırlı şekilde görür. Arama detaylarına ise sizin Online şifreniz olmadan hiçbir bayi ulaşamaz.

  4. avea hattım baskasının adını kayıtlı tekrar cıkarmak ıcın ne yapmam gerekıyo kımlık fotokopıyse gıttım ama kısının kendısı gelmesı gerekıyo dedı :(

    • Faturalı mı Faturasız mı hattınız. Yeniden Hat alımlarında genelde HATTIN Yasal Sahibi olmadan işlem yapmaz bayiler. Güvenlik için.

  5. avea hattım baskasının uzerıne kayıtlı ve hatımı kaybettım o hattı nasıl kapatırabılırım ve ya avea sıfremı nasıl ogrenebılrım ceavap verırısenız sevınırım

    • Hattın sahibine ulaşmadan hat ile ilgili bir işlem yaptıramazsınız. Kapatma, Açtırma, Şifre alma vs. gibi tüm işlemler hat sahibinin bilgileri ile yapılabilir.

  6. avea hat sahibiyim hattım kontürlü dökümanını nası alabilirimm ??

  7. dün akşam 20.30 gibi avea faturasız hat aldım.2saat içinde açılır dediler.12 saati geçti.ne zaman açılacak bu hat?

  8. MERHABA ADIMA KAYITLI AVEA FATURASIZ HATTIM VAR AMA BAŞKASI KULLANIYOR HATTI.GÖRÜŞME VE SMS DETAYLARINI KULLANANIN HABERİ OLMADAN ÖĞRENEBİLİRMİYİM.
    NOT:TELE ULAŞMA ŞANSIM YOK

    • Müşteri Hizmetlerini arayın ve adınıza olan XYZW numaralı hattın Detaylarını POSTA yada MAİL yoluyla almak istiyorum diyin. Ücretli veya Ücretsiz olarak size gönderimini yapacaktır.

  9. avea hattımdan kımlere sms gonderılmıs oğrenebılır mıyım nasıl oğrenebılırım

  10. sınırsız internet paketi yapmak istiyorum veya 1 yıllık ta olabilir ama fiyatlarını bilmiyorum ?

  11. ben avea hattımı kaybettim fakat hat benim üzerime değil babamın üzerine napmalıyım ?

  12. avea faturasız hat aldım 1,5 saat içinde açılır dediler ama 10 saat oldu hala açılmadı

  13. cep öğrenci tarifesine aboneyim paketim yenilendi fakat aktif değil üstelik bütün tl bitmiş bunun sebebi nedir ?

    • Sistemsel bir sorun olabilir. Müşyteri Hizmetleri ile görüşmeniz daha net sonuç almanızı sağlayacaktır.

  14. avea faturalı hattım var sms atamıyom göndertmiyor neden olabilir kaç aydır böle

  15. kayıp hattı mı çıkarttım 2 gün önce fakat hala açılmadı ne zaman açılır ????

  16. avea internet şubesinden geriye dödük mesaj detaylarımı görmek istiyorum ama nerden bakacagımı bilmiyorum

  17. aveya faturasız (konturlu) hattım var başkasının üzerine benım msj larımı yada arama kayıtlarımı hat sahibi çıkarabılır mı ? kaç aylık kayıtlar çıkarabılır

    • Geriye dönük olarak hat sahibi 3 aylık ARama ve Mesajlaşma yapılan numarakların listesi kısa sürede çıkarabilir. 1-2 hafta içinde gönderiyor firmalar dataları. Ancak Görüşme içeriğini ve SMS – MMS içeriğini alamaz savcılık izni olmadan.

  18. hattımın dökümanını nasıl çıkartabilirim. savcılığa gitmeden?

    • Hangi numaralar aranmış ve sms atılmış AVEA’ya dilekçe yazarak alabilirsiniz. Ancak SMS detayları gibi detayları alabilmek için Savcılık izni olması gerekiyor.

  19. avea hattım erkek arkadasım üzerine ve faturasız. konusma detaylarını öğrenebilir mi acaba

    • Evet. Vodafone firmasına ulaşarak yada Self Servis alanından hangi numaralar ile kaç dakika görüşme yaptığı ve hangi numaralara sms atıldığını görebilir.
      SMS ve Görüşme Detaylarına ise SAVCILIK İZNİ olmadan ulaşamaz.

  20. 1 Ekim 2011, 20:23

    merhaba hattımı vodafone’a geçirmek istiyordum fakat açık hat olarak almış olduğum numaramı geçiremeyeceğim söylendi ben o kişiyi tanımıyorum etmiyorum bu numaram da aktif kullanmaktayım kısacası numaramı değiştirmezsem sevinirim. ben bu hattı nasıl üzerime alıcam bi yöntemi var mı uzun süredir hat bende :S 2005 mi 2006 dan beri yani

    • Ne yazıkki şuan böyle bir durum söz konusu değil. Açık hatlar artık bitti. Yapacak birşey yok. Hattın yasal sahibini bulmaya çalışın. O şekilde devir alabilirsiniz. Yada Turkcell i arayın, durumu bildirin. Yapılacak birşey yok diye biliyorum ama şansınızı zorlayın derim.

  21. 25 tllik heryöne 400 dk 4000 sms 3 ay öde 1ay bedava kampanyanıza dahil oldum hattım henüz açılmadı fakat bu kampanyanın bittiği yazıyor web sayfanızda biten kampanyadan nasıl faydalanabiliyorum yada faydalanmam mümkün değilse bu alldığım hat ne?…. tşk

  22. avea faturalı hat aldım heryöne 400 dk heryöne 4000sms ve 3ay öde 1ay bedava ben bu hattı yeni aldım henüz açılmadı ama internet sayfanızda kampanya sürenizin 2010da bittiği yazıyor nasıl hala satılabiliyor? satılmıyorsa o zaman benim aldığım ne?

    • Avea konusunda şu aşamada bir bilgim yok. Sadece kampanyaların bilgilendirmelerini yapıyorum. Farklı bir kampanya size önerilmiş olabilir. Yada İnternet sayfasının güncellmesi yapılmamış olabilir.

  23. avea faturasız hattımı kontör yüklemeyip aktif veya pasif kullanım süresini beklemek yerine şimdiden kapatabilir miyim?

    • Kapatabilirsimiz. Ama biraz ücret alınabilir. Genelde operatörler 5-10 TL talep edebiliyor kapatma noktasında.

  24. avea faturalı hat aldım fakat sonrasında pişman oldum alalı daha 1 ay oldu hattımı kapatmak istiyorum kapatabilirmiyim yani 12 ay kullanma zorunluluğu varmı ???

    • Faturasız Hat bölümüne yazmışsınız soruyu ama sorun olmaz. Cevap verelim.

      Sözleşme imzalamadıysanız, sadece Faturalı hat aldıysanız iptal etmeniz durumunda son faturanıza Vergi yansıyacaktır. Normalde sizden ayda 4-5 TL gibi bir rakam alınarak devlete ödeme yapılıyor. 12 ayda alıyor bunu operatörler. Siz hattı kapatınca son aylık faturanız ve Vergi yansıyacaktır. 1 aylık olduğunu baz alırsak 40 – 45 TL bir vergi gelir faturaya ek olarak.

    • Ece nur kapatamazsın çünkü 6ay kullanman lazım ben turkcel faturalı hat kullanıyorum memnun değilim avea hat alacağım yakında bence geçme avea güzel

    • Ece nur kapatamazsın çünkü 6ay kullanman lazım mecbur geçsen bile ayrı para ödemen lazım aben turkcel faturalı hat kullanıyorum memnun değilim avea hat alacağım yakında bence geçme avea güzel

  25. avea kullanıcısıyım faturasız hat kullanıyorum ama hattımı fatualıya çevireyim dedim verilen hiçbir imkan bizim için olmuyor. sebeb avealı mı olmak diğer vodafone ve türkcell hatlardan avea ya dönenlere her yol açık kendi avea kullanıcıları sorun lu oluyor

    • Size önerim geçin Vodafone’a. Oradaki hediyeleri kullanın. Sonrasında geçin Avea’ya oradakilerden yararlanmaya başlayın.