Dell Servisi ve Servis Hizmetleri

Dell Servisi ve Servis Hizmetleri

Dell servis noktaları çok sayıda ülkede hizmet verdiği gibi ülkemizde de çeşitli noktalarda hizmet vermektedir. Servisin Türkiye sitesi çok sayıda kullanım seçeneği ile müşterilerine imkanlar sunuyor. Birçok dilde dell servise ulaşımınız mümkün. Kullanmak istediğiniz dil seçeneğini belirleyerek servis seçeneklerinden site içerisinde yararlanabiliyorsunuz.


Dell servis noktaları çok sayıda ülkede hizmet verdiği gibi ülkemizde de çeşitli noktalarda hizmet vermektedir. Servisin Türkiye sitesi çok sayıda kullanım seçeneği ile müşterilerine imkanlar sunuyor. Birçok dilde dell servise ulaşımınız mümkün. Kullanmak istediğiniz dil seçeneğini belirleyerek servis seçeneklerinden site içerisinde yararlanabiliyorsunuz.

Sitede Ne Tür İmkanlar Mevcut?

Site içerisinde müşteri hizmetlerine bağlantı sağlayabileceğiniz bir numara bulunuyor. Bu numara ile dell servisi ile bu numaradan irtibat kurabiliyorsunuz. Ev için ya da iş için ulaşım seçeneği bulunması müşteri temsilcilerine kısa sürede ulaşmanızı sağlıyor.

Servis Noktalarını Siteden Öğrenebilir Miyim?

Site içerisinde böyle bir uygulama mevcut değil. Ancak müşteri hizmet numarası bulunduğu için bu numaradan size en yakın servis noktasına ulaşabiliyorsunuz. Bu şekilde onarım için destek almak istediğiniz ürününüz ne ise servis noktasına kolayca ulaşabilirsiniz. Aslında sitenin sizin için avantajı müşteri temsilcilerinin numarasının olmasıdır. Bu numara sayesinde servis noktalarına ulaşım sağlıyor olmanız gerekmektedir.

Site içerisinde destek bölümüne girdiğinizde burada size birçok imkan sunuluyor. Hangi ürün konusunda desteğe ihtiyaç duyuyor iseniz buradan size önce bir bilgi verebiliyor. Buradaki bilgiler ürününüzün onarımı için yeterli değil ise müşteri temsilcilerine bağlanarak destek alabiliyorsunuz. Site içerisindeki bu destek bölümündeki alanlara girdiğinizde site dili değişiyor. Bu da kullanıcılar için bir dezavantaj oluşturabiliyor.

Ne Tür Ürünler İçin Destek Alabilirim?

Teknoloji anlamında birçok alanda destek alabileceğiniz ürün yelpazesi mevcut. Dell laptop servis imkanı ile de laptop anlamında bir desteğe ihtiyaç duyuyorsanız size faydalı içerikler sunmaktadırlar. Evinizde kullandığınız bir ürün ile ilgili desteğe ihtiyacınız olduğunda size en yakın dell servisini müşteri temsilcisinden öğrenerek ürününüzü buraya bırakabiliyorsunuz. Servis yetkilileri ürünü gelip sizden almıyorlar. Sizin götürüp servis alanına teslim etmeniz gerekiyor. Onarım işlemi bittikten sonra size telefonla iletişim sağlanıyor ve tekrar gidip ürünü teslim alıyorsunuz. Firmanın servis anlamındaki uygulaması bu şekilde işliyor.

Yabancı merkezli ürünlerin ülkemizde kullanımı servis anlamında sorunlar yaşanmasına sebep olabiliyor. Ancak dell servisin ulaşılabilirliği konusunda, aynı zamanda internet üzerinden de kullanıcılarının ulaşılabilir olması sebebi ile tercih edilebilir durumdadır.

 


Sosyal Medyada Paylaşın:

Düşüncelerinizi bizimle paylaşırmısınız ?

Marka Tescil
  • YORUM
Dost Siteler
DMCA.com Protection Status