General Mobile GM6 – GM6 Plus Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

General Mobile firmasının 2017 yılında pazara sürdüğü General Mobile GM6 ve General Mobile GM6 Plus modelleri ile alakalı aklınıza takılan sorulara cevap aramaya, sorun ve şikayetlerinize çözüm üretmeye ve Kullanıcı Yorumlarını bir araya getirmeye çalışıyor olacağız.

Öncelikli olarak General Mobile GM6 ve General Mobile GM6 Plus modelleri ile alakalı olarak aklınıza takılması muhtemel bazı soruları Sık Sorulan Sorular bağlığı altında ele almaya çalışıyor olacağız. Sonrasında ise sizlerden gelen sorulara Yorum sekmesi altından cevap arıyor olacağız.

Cihazla alakalı olarak Olumlu ya da Olumsuz her türlü Kullanıcı Yorumunun ürünü almak isteyen diğer kullanıcılar için büyük bir önem taşıdığı gerçeğini unutmamanızı ayrıca rica ederiz. Bu sebeple de sizlerden gelecek her türlü yorum bizler için önemlidir.

 

GM GM6

 

GM6 – GM6 Plus Sık Sorulan Sorular

 

Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?

Operatör üzerinden 3G Destekli olarak Görüntülü Görüşme Desteği ne yazık ki yoktur.

WhatsApp gibi, Skype gibi, Messenger gibi, Google Duo gibi uygulamaları kullanarak 4G – 4.5G Desteği ile Görüntülü Görüşme yapabilmeniz ise mümkündür.

 

Cihazlarda Parmak İzi Okuyucu Var mı?

Evet.

Hem GM6 hem de GM6 Plus modellerinde Parmak İzi Okuyucu yer almaktadır.

 

Cihaz Modelinin Sonunda Yer Alan D Eki Ne Demektir ( GM6 D, GM6 Plus D)

D eki Dual anlamındadır. Yani yanında D eki olan cihazlarda Çift Sim Kart Desteği kendisine yer bulmaktadır.

 

4G – 4.5G Desteği Mevcut mudur?

Evet.

Cihazlarda 4G – 4.5G Desteği mevcuttur. Bağlantı hızı ise 150 Mbps İndirme ve 50 Mbps Yükleme şeklindedir.

Ülkemizdeki Bağlantı Hızlarının üstünde bir kapasiteye sahiptir.

 

Hangi İşletim Sistemi Kullanılmaktadır?

Cihazlarda Android One İşletim Sistemi kullanılmaktadır. Bu sayede de En Güncel Android Sürümü cihazlarda yüklü olarak gelmektedir.

Son güncelleme Android 7.0 olduğu için cihazlarda şuan bu sürüm vardır. Ancak Android 8.0 sürümü pazara çıktıktan kısa süre sonra bu cihazlarda da Android 8.0 Güncellemesi kullanıcılara sunulacaktır.

 

General Mobile GM6 Dünya Mobil Kongresi

 

General Mobile GM6 – GM6 Plus Modeli Soru, Sorun ve Şikayetler

Gerek General Mobile GM6 gerekse de GM6 Plus modelleri ile alakalı olarak aklınıza takılan soruları bizlere çekinmeden sorabilirsiniz.

Gelen soruları bilgimiz ölçüsünde cevaplamaya çalışıyor olacağız.

Ayrıca cihazla alakalı olarak yaşadığınız sorunları ve şikayetleri de çözmeye çalışıyor olacağız. En azından çözüm noktasında bazı yollar gösterme gayreti içinde olacağız.

Gelecek olan sorun ve şikayetlerin gerektiği zamanlarda General Mobile firmasına iletilmesi de yine tarafımızca sağlanmaktadır.

 

General Mobile GM6 - Ön Kısım

 

General Mobile GM6 – GM6 Plus Modeli Kullanıcı Yorumları

Cihazla alakalı olarak Olumlu ya da Olumsuz Kullanıcı Yorumları her zaman için oldukça önemli bir konudur.

Ne kadar fazla test yapılırsa yapılsın cihazın Son Kullanıcı nezdindeki intibası her türlü testten ve dayanıklılık sürecinden daha önemlidir. Özellikle cihazı satın almayı düşünen yeni kullanıcılar için.

Bu sebeple de General Mobile GM6 ailesinden bir modeli kullanan bir kullanıcı olarak yorumlarınızı değerli buluyor ve sitemiz üzerinden yayınlamaya devam ediyoruz.

 

General Mobile GM6 – GM6 Plus Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

464 Yorum

  1. GM 6 Aldım 3 gün oldu alalı 3 gün içinde 2 kez kendi kendine kapandi sorun nedir acaba

    • Yazılımsal da olabilir. Batarya kaynaklı da olabilir.
      İlk olarak Varsa tüm güncellemeleri yapınız.
      Verilerinizi yedekleyiniz.
      Google hesaplarını kaldırınız.
      Hard Reset işlemini uygulayınız.
      Sorun devam ediyorsa Teknik Servis ile görüşmenizi önerebiliriz son olarak.

      Cevapla
  2. General mobile gm6d telefonu alalı 2 gün oldu cihaz kendiliğinden içinde bir ses geliyor sonra kapanıp tekrar açılıyor hiç bir işlem yapmadığı halde kendiliğinden kapanıp açılıyor ne yapmamız lazım oreo 8 yüklü

    Cevapla
    • İlk olarak Varsa tüm güncellemeleri yapınız.
      Verilerinizi yedekleyiniz. Google hesaplarını kaldırınız. Hard Reset işlemini uygulayınız.
      Sorun devam ediyorsa Teknik Servis ile görüşmenizi önerebiliriz son olarak.

      Cevapla
  3. Ses seviye kalitesini yükseltme imkanı varmı video izlerken müzik dinlerken hiç tat vermiyor

    Cevapla
  4. 10 Mart 2018, 09:17

    GM6 kullanıyorum 8 aydır. 1 haftadır 4 kez durduk yere kapandı ve ekran donmaya başladı

    Cevapla
    • Yazılımsal olma ihtimali yüksek. İlk olarak varsa tüm yazılım güncellemelerini yapın cihazın. Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atma yoluna gidin. Sorun yazılımsal ise bu işlem sonrası düzelir.
      Eğer sorun donanımsal bir sorun ise bu durumda Servis ile görüşmeniz gerekecek.

      Cevapla
  5. Telefondan bip dışında arama yapamıyorum ve istediğim kişiyi arayamiyorum sebebi nedir?

    • Arama ayarlarına Bip uygulaması tanımlanmış muhtemelen. Uygulamayı kaldırın düzelecektir. yeniden yüklerken aramalar BİP üzerinden yapılsın mı diye bir uyarı çıkar. Onu kabul etmezsiniz.
      Arama ayarlarında veyahut BİP ayarlarından da bu ayarı kapatabilirsiniz. Uygulamayı kaldırmadan.

    • Benimde aynı sorun var nasıl gidebiliryoruz

      Cevapla
  6. Ben kullanıyorum hiç memnun değilim!
    Oyunlarda aşırı bir kasma oluyor, çoğu oyunu açmıyor!
    Instagram’da donuyor.
    Arada bir kendiliğinden kapanıyor!

  7. Snapchat’de animasyonlar kullanılmıyor, kullanmaya çalışınca ekran donuyor. Telefon mu kaldırmıyor anlamadım? Düzeltme imkanımız var mı?

    • Uygulamanın uyumsuz olma ihtimali olabilir.
      Uygulamayı kaldırıp yeniden kurun ve yeniden deneyin.
      Olmazsa İlk olarak varsa tüm yazılım güncellemelerini yapın cihazın. Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atma yoluna gidin. Sorun yazılımsal ise bu işlem sonrası düzelir.

  8. Asla General Mobile gm6 almayın Benim telefonumu alalı 10 gün oldu kasa yamuldu garantiye yolladım 300 TL ücret çıkardılar neymiş ekranı darbe giymiş ekranında hiçbir şey yoktu bizde fiyatı kabul etmedik geri geldi Telefon kendi kendine açılıp kapanıyor Bazen ölçüyü kapanıyor sanırım 4 5 ay sonra bozulacak asla generalmobile almayın General Mobile pişmanlıktır kasasını kendi elimle düzelttim Hala biraz yamukluk var

    Cevapla
    • Cihazı yamultarak anakarta ve ekrana zarar vermiş olma ihtimaliniz mevcut. Çalışıyor ise sorun yok. Ama çok ömür biçmiyorum o cihaza.
      Bu arada bu kullanıcı hatasına girer. Servisin para istemesi oldukça normal. Sizden muhtemelen kasa değişim ücreti istendi. Kasa ile birlikte ekranda değişecekti.

  9. Ben parmak izi okuyucusuna parmağımı koyuyorum ama parmak izini okumuyor sensörü birsuredir kullanmiyordum acaba bu yüzden mi bilmiyorum ama neden

    Cevapla
    • Sensör arızası da olabilir yazılımsal bir arıza da. Sensör üzerinde çizik vs. var mı ona bakın. Birikmiş bir toz tabakası vs. varsa silin.
      Yazılımsal olma ihtimaline karşı varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
      Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek.

  10. Gm6d modelinden dolby audio kapandı uygulama açılıyor fakat başlatılamıyor lütfen yardımcı olun

    • Uygulama yazılımsal bir sorunla karşılaşmış olabilir. Dilerseniz varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
      Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek.

  11. Benim arkadaşım gm 6 pulus kullanıyor telofonu kapanıp acılıyo durduk yere sim okumuyo başkasının telofonunda sim okuyor ama gm 6 ya takınca okumuyo şebeke acık dio ama arama yapılamıo internet acılmıyor acılıncada cekmiyor ne yapa biliriz ??ektan çatlak ama telefonun sorunları sistemle ilgili ekran deiştigi zaman aynı sorunlar devam edrrse telofonun yenisini vericekmisiniz yada kaç kez garantiye gittiginde yenisini ala biliriz

    • Ekran için ek ücret çıkaracaklar. Onu ödemeniz lazım ilk olarak.
      Ekran değiştikten sonra sorunların çözümü için adım atarlar.
      Aynı arızadan 4 kez servise giderse değişim hakkı doğar.

  12. Benim arkadaşım gm 6 pulus kullanıyor telofonu kapanıp acılıyo durduk yere sim okumuyo başkasının telofonunda sim okuyor ama gm 6 ya takınca okumuyo şebeke acık dio ama arama yapılamıo internet acılmıyor acılıncada cekmiyor ne yapa biliriz ??

    • Yazılımsal olma ihtimaline karşı varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
      Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek.

  13. Annen eneral mobile GM6_tur telefon aldım. okur yazarlığı olmadığı için telefon kişilerine fotoğraf nasıl yükleyebilirim?

  14. Gm6 cihaza sim kartı takıyorum bir kaç dakika okuyor bir kac dakika sonra okumuyor bi gidip bi geliyo iki defa sim kartı değiştirdim ama düzelmedi başka hatlar taktım yine olmadı yardımcı olabilirmisiniz lütfen

    • Sim Kart girişinde bir esneme olabilir. Sim kart okuma çipinde arıza olabilir. yazılımsal bir sorun olabilir.
      İlk olarak Yazılımsal olma ihtimaline karşı varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
      Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek.

      Cevapla
  15. 27 Şubat 2018, 23:40

    GM6 d kullanıyorum şimdiye kadar memnunum sorun yok yalnız telefon biraz dayanıksız

  16. GM 6 dual aldım çok dikkatli kullanmama rağmen bir ay geçmeden telefon kendiliğinden kapanıyor bide sol ses çıkışından ses gelmiyor

    • Cihazda tek ses çıkışı var. Bİr tarafta mikofon vs. var. Ses çıkışı yok o kısımda.
      Kendiliğinden kapanma olayının Yazılımsal olma ihtimaline karşı varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
      Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek. Değişim talebi ile servise götürün cihazı.

      Cevapla
  17. Bende 1 ay önce general GM 6 aldm durduk yere ötüyor ve sonra da kapanıp yeniden açılıyor neden bu bilen var mıdır.

    Cevapla
    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun. Varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
      Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek. Değişim talebi ile servise götürün cihazı.

  18. 25 Şubat 2018, 22:29

    Gm6 kullaniyorum cevapsız gelen çağrıları telefonumda göremiyorum çok saçma bişey anlamadım..

    Cevapla
    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun
      Varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.

  19. 25 Şubat 2018, 17:18

    Gm6
    Kapakli kılıflar için akıllı kapak özelliği yok kapağı acsamda ekran açılmıyor birde ekran görüntüsü almak çok zor seskisma tuşu ve güç tuşuna aynı anda basıldığında alınıyor ve ekranda tek başına kolay bir buton yok

    Cevapla
    • Her modelde akıllı kılıf olayı ne yazık ki yok. Bazı küçük detaylar bazen çok önemli hale gelebiliyor.

  20. 25 Şubat 2018, 14:03

    Telefon şarj almıyor daha yeni servisten geldi üstelik

    Cevapla
    • Kablo yada Adaptör kaynaklı olma ihtimali de var. Değiştirip deneyin. Yine sorunlu ise aynen servise çıkın.

  21. Ben böyle bir şirket görmedim Turkcell lifecell den kasko dahil 1560 tl ye almış olduğum gm6 cihaza güncelleme gelmiyor reklam yaparken iyi güzel ama iki büyük şirket hiç birşey yapmıyor yazıklar olsun GM ve Türkcell sahtekar insanların bakımı yiyorsunuz keşke anlaşma yaparken parayı değilde bu güncellemeyi de halletseydiniz general mobilden 4 teflon aldım verdiğim paralar haram olsun inşallah bundan sonra elimin ulaştığı mercihte general mobil ve Türkcell sahtekar kadını karşılayacağını kesinlikle uzak durmalarını sağlayacağım gerek sosyal ağlarda tüketicı haklarına şikayet grubu oluşturacağımız bravo general mobil ve Türkcell çok büyüksünüz??

    Cevapla
  22. mesajım yayınlanmamış ama gerekte yok zaten ,turkcell den 2 hafta önce gm6 lifecel aldım kendini güncellemiyor ,modeline baktım gm6 tur yazıyor ,yani yine gazlandık operatör telefonu. güncelleme gelmez,zaten beklemiyorumda artık.kazık yedik sitesinde gm6 lifecell cihaz 16 gb belleğe sahip gm 6 32 gb belleğe sahip ama fiyatı aynı ,3 ay taksidi bizden kampanyası cabası.yani gm6 bana çok pahalıya mal oldu .aadi basit bir operatör telefonu .300-500 e çin malı bişeyler alsaydım daha iyi olacakmış.

    Cevapla
    • Turkcell ile bir görüşün isterseniz. LifeCell modeli elimize hiç ulaşmadı. Olmadı cihaza Hard Reset atıp güncelleme yapmayı yeniden deneyin. Belki çözüm olur. Tabi öncesinde verilerinizi yedeklemeyi unutmayın

    • verdiğiniz link te güçlü ve gelişmiş android one diyor alıntı turkcell sitesinden gm 6 lifecell özelliklerde Google ile Her Zaman En Yenisi

      Android işletim sisteminin geliştiricisi Google ile birlikte yeni GM 6 Android One’da en hızlı, en kolay ve en güncel yazılımı ücretsiz bir şekilde ilk siz deneyimleyin. veGüçlü ve Gelişmiş Android One

      GM 6; yüksek performanslı işlemcisiyle birlikte uygulamalarınızı ve oyunlarınızı hızlı ve akıcı bir şekilde kullanabilirsiniz. bu yazılar mevcut ama güncelleme halen yok

      Cevapla
  23. arkadaşlar gm 6 lifecell aldım tcell den .telefon güncelleme yapmıyor android sürümü 7.0 ve sistem güncel diyor yani oreo ya geçemiyorum sebebi nedir acaba ?

    Cevapla
    • Turkcell ile bir görüşün isterseniz. LifeCell modeli elimize hiç ulaşmadı. Olmadı cihaza Hard Reset atıp güncelleme yapmayı yeniden deneyin. Belki çözüm olur. Tabi öncesinde verilerinizi yedeklemeyi unutmayın

  24. Merhabalar, GM6 telefonum ve arama yaparken Bip uygulamasından yapıyor.Uygulamayi sürdürüyorum bu sefer de WhatsApp tan arama yapıyor. Normal arama yapamıyorum bunu nasıl ayarlayacagim?

    • Muhtemelen arama ayarlarında BİP veya WhatsApp ayarlanmıştır. Ayarlara bakın. En kötü ihtimalle iki uygulamayı da kaldırın. Sonra yeniden yükleyin Ama verdiğiniz izinlere dikkat ederek onaylayın.

  25. Nerdeyse Tum yorumlari Okudum Almayi Dusunuyordum ve resmen su an vazgectim gm6 almaktan bu nasil bir firma ya sacmalamislar resmen cin mali telefondan farki kalmamis samsung a laf derdim ama gm6 daha kotuy.us bunu gordum resmen . Memnuniyet SIFIR yazik Yakismamis bu Markaya