General Mobile GM6 – GM6 Plus Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

General Mobile firmasının 2017 yılında pazara sürdüğü General Mobile GM6 ve General Mobile GM6 Plus modelleri ile alakalı aklınıza takılan sorulara cevap aramaya, sorun ve şikayetlerinize çözüm üretmeye ve Kullanıcı Yorumlarını bir araya getirmeye çalışıyor olacağız.

Öncelikli olarak General Mobile GM6 ve General Mobile GM6 Plus modelleri ile alakalı olarak aklınıza takılması muhtemel bazı soruları Sık Sorulan Sorular bağlığı altında ele almaya çalışıyor olacağız. Sonrasında ise sizlerden gelen sorulara Yorum sekmesi altından cevap arıyor olacağız.

Cihazla alakalı olarak Olumlu ya da Olumsuz her türlü Kullanıcı Yorumunun ürünü almak isteyen diğer kullanıcılar için büyük bir önem taşıdığı gerçeğini unutmamanızı ayrıca rica ederiz. Bu sebeple de sizlerden gelecek her türlü yorum bizler için önemlidir.

 

GM GM6

 

GM6 – GM6 Plus Sık Sorulan Sorular

 

Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?

Operatör üzerinden 3G Destekli olarak Görüntülü Görüşme Desteği ne yazık ki yoktur.

WhatsApp gibi, Skype gibi, Messenger gibi, Google Duo gibi uygulamaları kullanarak 4G – 4.5G Desteği ile Görüntülü Görüşme yapabilmeniz ise mümkündür.

 

Cihazlarda Parmak İzi Okuyucu Var mı?

Evet.

Hem GM6 hem de GM6 Plus modellerinde Parmak İzi Okuyucu yer almaktadır.

 

Cihaz Modelinin Sonunda Yer Alan D Eki Ne Demektir ( GM6 D, GM6 Plus D)

D eki Dual anlamındadır. Yani yanında D eki olan cihazlarda Çift Sim Kart Desteği kendisine yer bulmaktadır.

 

4G – 4.5G Desteği Mevcut mudur?

Evet.

Cihazlarda 4G – 4.5G Desteği mevcuttur. Bağlantı hızı ise 150 Mbps İndirme ve 50 Mbps Yükleme şeklindedir.

Ülkemizdeki Bağlantı Hızlarının üstünde bir kapasiteye sahiptir.

 

Hangi İşletim Sistemi Kullanılmaktadır?

Cihazlarda Android One İşletim Sistemi kullanılmaktadır. Bu sayede de En Güncel Android Sürümü cihazlarda yüklü olarak gelmektedir.

Son güncelleme Android 7.0 olduğu için cihazlarda şuan bu sürüm vardır. Ancak Android 8.0 sürümü pazara çıktıktan kısa süre sonra bu cihazlarda da Android 8.0 Güncellemesi kullanıcılara sunulacaktır.

 

General Mobile GM6 Dünya Mobil Kongresi

 

General Mobile GM6 – GM6 Plus Modeli Soru, Sorun ve Şikayetler

Gerek General Mobile GM6 gerekse de GM6 Plus modelleri ile alakalı olarak aklınıza takılan soruları bizlere çekinmeden sorabilirsiniz.

Gelen soruları bilgimiz ölçüsünde cevaplamaya çalışıyor olacağız.

Ayrıca cihazla alakalı olarak yaşadığınız sorunları ve şikayetleri de çözmeye çalışıyor olacağız. En azından çözüm noktasında bazı yollar gösterme gayreti içinde olacağız.

Gelecek olan sorun ve şikayetlerin gerektiği zamanlarda General Mobile firmasına iletilmesi de yine tarafımızca sağlanmaktadır.

 

General Mobile GM6 - Ön Kısım

 

General Mobile GM6 – GM6 Plus Modeli Kullanıcı Yorumları

Cihazla alakalı olarak Olumlu ya da Olumsuz Kullanıcı Yorumları her zaman için oldukça önemli bir konudur.

Ne kadar fazla test yapılırsa yapılsın cihazın Son Kullanıcı nezdindeki intibası her türlü testten ve dayanıklılık sürecinden daha önemlidir. Özellikle cihazı satın almayı düşünen yeni kullanıcılar için.

Bu sebeple de General Mobile GM6 ailesinden bir modeli kullanan bir kullanıcı olarak yorumlarınızı değerli buluyor ve sitemiz üzerinden yayınlamaya devam ediyoruz.

 

General Mobile GM6 – GM6 Plus Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

464 Yorum

  1. Telefonum çok çabuk ısınıyor elime alıyorum 5 dakika sürmüyor ısınması neden acaba

    • Yaz aylarında havaların da ısınmasına bağlı olarak cihazlar daha hızlı ısınır. Bu sebepe olabilir.
      Bunun dışında sorun yazılımsal da olabilir.
      Önce tüm verilerinizi yedekleyin. Varsa Güncellemeleri yapın. Google hesaplarını kaldırın ve Hard Reset atın.
      Sorun eğer çözülmez ise bu durumda Teknik Servis ile görüşmeniz gerekecek.

  2. 4 Temmuz 2018, 22:56

    7 aydır gm6 plus d kullanıyorum,iki ay önce ekran koruma cami çatlasın,normal ekranda da hasar oluştu az da olsa.iki ay sonra kendiliğinden %70 sarıdan 15 e düştü kapandı hiç bir şekilde açılmadı,serviste bir gün kaldı 570 TL para istediler,anakart değişecektir ekranla beraber olduğundan ekranı da biz kırmızı ya öderseniz alırsınız dediler.bende iptal ettim servisi tel elimizde kaldı.yokmu bir çaresi kabullene miyorum.

    • Tüketici Hakem Heyeti ile görüşebilirsiniz. Ancak pek birşey değişeceğini sanmam. Kullanıcı Hatası olarak geçiyor bu tarz durumlar.

  3. GM6d kullanıyorum sim 2 görmüyor ve imel sorgusunda 1 tane imel numarası gözüküyor

    • birçok sebepten ötürü böyle bir sorun yaşıyor olabilirsiniz.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir.
      IMEI Kaydı veya Donanım kaynaklı bir sorun var ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  4. MG 6d kullanıyorum sim 2 görmüyor ve imel sorgulamasında 1 tane imel numarası gözüküyor

    • birçok sebepten ötürü böyle bir sorun yaşıyor olabilirsiniz.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir.
      IMEI Kaydı veya Donanım kaynaklı bir sorun var ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  5. 1 Temmuz 2018, 21:29

    merhaba gm6 alali 10 ay oldu telefon elimdeyken bi anda ekran yavasca karararak kapandi sonra acilmadi acilsada hemen kapandi sonra ben sarza takarak acmaya calistm ve acildi telefon sarza takip actigimda hemwn aciliyor ama birisi aradi mesela kapatiyor kendini arkasi cok sicak twlefonun format attim ana format hala ayni ne yapmam gerek??

  6. şarja takınca parmak okuyucu aşırı derecede ısınıyor ve şarj almıyor telefonu fabrika ayarlarına çevirdim fayda etmedi ababa çözümü nedir

  7. Merhaba. GM6’yı alalı 5 ay oluyor fakat aldım alalı Google Play den ındırdıgım uygulamaları sureklı olarak durduruyor. Bir iki uygulama dısında dıger uygulamaları kullanamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim.

    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun var.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir. Ama sorun donanımsal ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  8. Ön veya arka kameradan resim çekince tam ekran olarak gözükmüyor neden

  9. Telefonum çok kasıyor ve çok ısınıyor bazen çektiğim fotoları büyütmüyor cevap verirseniz sevinirim

    • Sorun muhtemelen yazılımsal bir sorun.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir. Ama sorun donanımsal ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  10. Telefonum çok kasıyor alalı 2 ay oldu çok ısınıyor ve çok donuyor bazen çektiğim fotoları büyütmüyor cevap verirseniz sevinirim

    • Sorun muhtemelen yazılımsal bir sorun.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir. Ama sorun donanımsal ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  11. 22 Haziran 2018, 18:05

    Ben gm6d kullanıcısının hoparlörün birinden ses çıkmıyor acaba sorunu nedir ?

  12. Telefon şebeke sorunu var ve yeni aldım kasası çok dandik yamuldu sarz aleti dandik hiç tavsiye etmem bu telefonu

  13. S.a uygulamaları çok geç indiriyor wifi full normalde 2 dakika da indirecegine 10 dakika da indiriyor bu 8.1 güncellemesi de düzelir mi ?

    • Verileri yedekleyin, Güncelleme varsa yapın, Google hesaplarını kaldırın. Cihaza hard reset atın.
      Sorun büyük ihtimalle düzelecektir.

  14. Merhaba ben htc one m9 kullanıcısıyım sizce gm6 ya geçmeli miyim

  15. General Mobile gm6d 2 hattı aynı anda kullanamıyorum neden?

    • Aynı anda derken. Birisine çağrı gelince diğeri kapalı görünür. Sistem bu şekilde işliyor. Ama iki hatta aynı anda bekleme modunda iken aktiftir.

  16. 8 Haziran 2018, 17:27

    GM 6 modelindeki telefonumu şarja taktım. Birkaç saat sonra çıkardım. Telefonu açtığımda kısa bir süre sonra kendiliğinden kapandı. Tekrar açmayı denediğimde açılmadı. Telefonu açma tuşuna basılı tuttuğumda ekrana GENERAL MOBİLE yazısı geliyor sadece. Bu yazının çevrelerinde kırmızı-mavi-sarı çizgiler çıkıyor bazen. GENERAL MOBİLE yazısından sonra telefon kapanıyor ve açılmıyor. Bunun nedeni nedir?

    • Yazılımsal da olabilir Donanımdan kaynaklı bir sorunda olabilir.
      İlk olarak Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız.
      Düzelme olmazsa teknik işlem yapılması adına Servis ile irtibata geçmeniz gerekecek.

  17. Gm 6 kullanıyordum güncelleme geldi güncelledim telefonda şebeke yok sorunu başladı belki sistemsdl olabilir diye hard reset yaptım tam aksine hattı hiç okumamaya başladım telefoncuya götürdüm fakat general mobilldrin hepsinde böyle bir sorun olduğunu ve düzeltilemiyceğini söylediler aldığıma pişman oldum cevap alabilirsem çok iyi olur

    • Farklı güncellemeler var mı? Onları yapın. Birde herhangi bir servise değil kendi servisine götürün cihazı. Sorunlu ise değişim yaparlar.

  18. Gm6d kullanicisiyim telefonum biraz ısınınca kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor sebebi nedir

    • Aşırı ısınmadan kaynaklı olarak cihaz kendini kapatıyor muhtemelen.
      İlk olarak Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız.
      Düzelme olmazsa teknik işlem yapılması adına Servis ile irtibata geçmeniz gerekecek.

  19. Kamerada hareket sistemi ile otomobil çekim mevcutmu

  20. TELEFON GÜNCELLEME YAPTI 8.1 OLDU TELEFON ÇEKMİYOR İNTERNETE BAĞLANMIYOR SORUNU NEDİR.

    • Güncellemeler sonrasında cihazları sıfılamanız stabil çalışma adına önemli bir detaydır.
      Verileri yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, google hesaplarını kaldırın ve cihaza hard reset atın.

  21. İyi günler. Gm plus 6 kullanicisiyim ve dün güncelleme geldi ve bende guncelledim telefonu ilk açıldığında telefon da kasılmalar oldu ama sonra biraz düzeldi ve bi baktım ki telefonun sesi azaldı guncellemeden önce ses seviyesini yarıya getirince yüksek ses alıyordum şarkılarda videolarda vs ama güncelleme den sonra son seviyeye getirince eskisi kadar yüksek bir ses gelmiyor telefondan bunun nedeni ne olabilir

    • Güncellemeler sonrasında FORMAT Atılması tavsiye olunur.
      Bu sebeple de Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Bu işlem sonrasında sorunların birçoğu ortadan kalkacaktır.

  22. 27 Nisan 2018, 14:39

    Gm6 plus aldim. Vodafone dan Turkcell olarak kullaniyordum. 10ay dir.hic bir problem yokken 2g de çekiyor arama vs yapıyorum.4.5g de çekmiyor arama vs yapamiyorum.sorunu bilen varsa yazsın bekliyorum.tesekkurler.

    • Sorun Donanımsal olabilir. Sim kartı keserek küçülttü iseniz ondan da kaynaklı olabilir. yazılımsal bir sorun da olabilir.
      Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.

  23. Benim telefonum da sim kartımı takıyorum şebeke var gözüküyor ama ne birisini arayabilirsin ne de internetimi açabiliyor acil yardım!!!

    • Yazılımsal bir sorun olabilir. Yada anakart kaynaklı bir sıkıntı.
      Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.

  24. Mrb zilsesi seciyorum arandigim zaman ses çıkmıyor sadece titriyor aynı zamanda hat düşüyor analog olarak 2g seciyorum o zaman çekiyor 3g4g de hat düşüyor şarkı lar silin di WAP sap dosyası kaldı o

    • Yazılımsal bir sorun gibi görünüyor.
      Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.

  25. Şebeke sorunu var telefonu gönderdim ana kart yamulmus dediniz ekranda yada hiç bir yerde darbe yok nasıl yamula biliyor cevap verirseniz sevinirim

    • Biz dememişizdir. Biz desek bilirdik. Şaka bir yana burası servis değil. Telefonun üstüne oturmuş olabilirsiniz. Kasa veya ekran dağılmasa bile cihazlarda yamulma olabiliyor bu da anakartı etkileyebiliyor.
      Eğer eminseniz ürünü geri isteyin. Tüketici hakem heyetine başvurun ve cihazı bilirkişiye inceletin. Oradan gelecek sonuca göre hareket edersiniz.