Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Suya ve Toza Dayanıklı olarak üretilen A , S ve Note serisi cihazlarda ortaya çıkmaya başlayan Nem Algılandı Sorunu ile alakalı Sorunun Sebebi ve Sorunun Çözüm Önerileri üzerine sizlere bilgi sunmaya çalışıyor olacağız.
Normal şartlarda Suya ve Toza Dayanıklı olan yani IP sertifikasına sahip olan cihazlarda Samsung firması bir güvenlik amacıyla cihazlara bir sensör yerleştirmiş durumda.
Bu sensör şarj giriş alanının yani Micro USB veya Type-C giriş noktasının nemli veya ıslak olduğu durumlarda cihaza “Nem Algılandı” uyarısı vermek ve cihazın şarj işlemini durdurmak üzere kurgulanmış olan bir sistem.
Bu sistem sayesinde cihazın şarj girişi ıslak iken cihazı şarj edip Kısa Devre ile cihazın yanması engellenmek isteniyor.
Nem Uyarısı Ekranda Takılı Kalıyor
Ancak son dönemde bu uyarı biraz sıkıntı yaratmaya başlamış durumda.
Sitemize gelen yorumlar ve farklı noktalara yapılan bildirimlere göre Samsung Galaxy A5 (2017), Samsung Galaxy A7 (2017), Samsung Galaxy S7 ve Samsung Galaxy S7 Edge gibi modellerde “Nem Algılandı” uyarısı hiç gitmeyebiliyor.
Bazı kullanıcılar 10-15 dakika su altında cihazlarını kullandıktan sonra 5-6 saat boyunca bu uyarının kaldığını belirtirken bazı kullanıcılar ise bu uyarının mütemadiyen çıktığını ve şarj işlemini engellediğini belirtiyor.
Konuyla alakalı olarak Samsung firmasından ise henüz bir açıklama gelmemiş durumda.
Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (1)
Cihazın şarj giriş noktasında biriken sıvıyı Pamuk – Tuvalet Kağıdı yada Kağıt Havlu gibi yumuşak bir ürünle temizleyin. Özellikle Tuzlu Suyla Temas etmiş olması durumunda bu işlemi denizden çıktıktan hemen sonra gerçekleştirin.
Bu sayede hem Tuzlu Suyun cihazın şarj girişine zarar vermesini önlemiş olursunuz hem de cihazda ortaya çıkacak muhtemel bir Nem Algılandı Hatasını önlemiş olursunuz.
[stextbox id=’alert’]Mümkün mertebe Isıtıcı, Fön Makinesi veya Saç Kurutma Makinesi ile kurutma işlemi yapmayın. Sıcak havanın cihaza zarar vermek ihtimali çok yüksektir. Kurutma işlemi için oda koşullarında cihazı bekletmeniz gerekmektedir.[/stextbox]
Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (2)
Konuyla alakalı olarak bir takipçimiz tarafından bir çözüm önerisi sunulmuş durumda. Sorunu çözme noktasında elbette ki deneyebilirsiniz.
İşlemleri yapmadan önce Verilerinizi Yedeklemenizi öneririm. Olası bir soruna karşı önlem almak her zaman iyidir.
- Ayarlar menüsüne giriniz.
- Uygulamalar menüsüne giriniz.
- Sağ Üst Kısımdaki … (Üç Nokta) Kısma tıklayınız.
- Açılan menüden Sistem Uygulamalarını Göster diyiniz.
- Açılan menüden USBSetting kısmını bulup giriş yapınız.
- Açılan menüdeki Kayıt Yeri seçeneğini seçiniz.
- Veriyi Sil – Ön Belleği Temizle kısımlarına sırası ile basınız.
- Cihazı yeniden başlatınız.
Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (3)
Eğer bu iki işlem sonunda cihazınızda ki Nem Algılandı sorunu giderilemedi ise bu durumda cihazı Sıfırlamaktan başka çere kalmamış demektir.
Ancak bu durum için cihazın şarjının %30 ve üstünde olması şarttır. Aksi durumda sıfırlama işlemi sırasında cihazınız kapanabilir ve sonrasında Servise Gitmek durumunda kalabilirsiniz.
- Cihazdaki verilerinizi yedekleyiniz. Telefon Numaraları, Mesajlar, Fotoğraflar, Videolar, Dökümanlar ve diğer tüm datalar silinecektir. Sim Karet ve hafıza Kartına yedekleme yapabilirsiniz.
- Cihazdaki Google hesaplarını kaldırın. Ayarlar – Hesaplar sekmesi altından hesaplara erişim sağlayabilirsiniz.
- Tuş Kombinasyonları ile sıfırlama yapın. Yedekle ve Sıfırla sekmesi altındaki Fabrika Verilerine Sıfırla işlemi bazen sorunların çözümü için yeterli olmayabiliyor.
- Sonrasında da cihazı kurup yeniden deneyiniz.
[stextbox id=’alert’]Eğer tüm bu işlemlerle soruna çözüm bulamadı iseniz Ürünü Servise Götürmeniz gerekiyor. Ana Kartta bir kısa devre veya arıza yaşanmış olabilir.[/stextbox]
Kablosuz Şarj İstasyonları Çalışıyor
Aynı sorundan mustarip bazı S7 ve S7 Edge sahipleri Kablosuz Şarj İstasyonları ile cihazlarını şarj etmeye devam ettiklerini belirtmiş durumdalar.
Şarj girişi noktasında sıkıntı yaşayan cihazlarda Wireless Şarj konusunda ise bir sıkıntı yaşanmıyor ve cihaz Nem Algılandı uyarısı vermiyor.
Bu sebeple de cihazını hemen servise vermek istemeyen kullanıcılar açıkçası çözümü şimdilik Kablosuz Şarj ünitelerinde bulmuş durumda.
Kablosuz Şarj istasyonu desteği olmayan modeller ise en kısa sürede Servis İşlemi görmek zorunda kalacak gibi görünüyor.