Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Suya ve Toza Dayanıklı olarak üretilen A , S ve Note serisi cihazlarda ortaya çıkmaya başlayan Nem Algılandı Sorunu ile alakalı Sorunun Sebebi ve Sorunun Çözüm Önerileri üzerine sizlere bilgi sunmaya çalışıyor olacağız.
Normal şartlarda Suya ve Toza Dayanıklı olan yani IP sertifikasına sahip olan cihazlarda Samsung firması bir güvenlik amacıyla cihazlara bir sensör yerleştirmiş durumda.
Bu sensör şarj giriş alanının yani Micro USB veya Type-C giriş noktasının nemli veya ıslak olduğu durumlarda cihaza “Nem Algılandı” uyarısı vermek ve cihazın şarj işlemini durdurmak üzere kurgulanmış olan bir sistem.
Bu sistem sayesinde cihazın şarj girişi ıslak iken cihazı şarj edip Kısa Devre ile cihazın yanması engellenmek isteniyor.
Nem Uyarısı Ekranda Takılı Kalıyor
Ancak son dönemde bu uyarı biraz sıkıntı yaratmaya başlamış durumda.
Sitemize gelen yorumlar ve farklı noktalara yapılan bildirimlere göre Samsung Galaxy A5 (2017), Samsung Galaxy A7 (2017), Samsung Galaxy S7 ve Samsung Galaxy S7 Edge gibi modellerde “Nem Algılandı” uyarısı hiç gitmeyebiliyor.
Bazı kullanıcılar 10-15 dakika su altında cihazlarını kullandıktan sonra 5-6 saat boyunca bu uyarının kaldığını belirtirken bazı kullanıcılar ise bu uyarının mütemadiyen çıktığını ve şarj işlemini engellediğini belirtiyor.
Konuyla alakalı olarak Samsung firmasından ise henüz bir açıklama gelmemiş durumda.
Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (1)
Cihazın şarj giriş noktasında biriken sıvıyı Pamuk – Tuvalet Kağıdı yada Kağıt Havlu gibi yumuşak bir ürünle temizleyin. Özellikle Tuzlu Suyla Temas etmiş olması durumunda bu işlemi denizden çıktıktan hemen sonra gerçekleştirin.
Bu sayede hem Tuzlu Suyun cihazın şarj girişine zarar vermesini önlemiş olursunuz hem de cihazda ortaya çıkacak muhtemel bir Nem Algılandı Hatasını önlemiş olursunuz.
[stextbox id=’alert’]Mümkün mertebe Isıtıcı, Fön Makinesi veya Saç Kurutma Makinesi ile kurutma işlemi yapmayın. Sıcak havanın cihaza zarar vermek ihtimali çok yüksektir. Kurutma işlemi için oda koşullarında cihazı bekletmeniz gerekmektedir.[/stextbox]
Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (2)
Konuyla alakalı olarak bir takipçimiz tarafından bir çözüm önerisi sunulmuş durumda. Sorunu çözme noktasında elbette ki deneyebilirsiniz.
İşlemleri yapmadan önce Verilerinizi Yedeklemenizi öneririm. Olası bir soruna karşı önlem almak her zaman iyidir.
- Ayarlar menüsüne giriniz.
- Uygulamalar menüsüne giriniz.
- Sağ Üst Kısımdaki … (Üç Nokta) Kısma tıklayınız.
- Açılan menüden Sistem Uygulamalarını Göster diyiniz.
- Açılan menüden USBSetting kısmını bulup giriş yapınız.
- Açılan menüdeki Kayıt Yeri seçeneğini seçiniz.
- Veriyi Sil – Ön Belleği Temizle kısımlarına sırası ile basınız.
- Cihazı yeniden başlatınız.
Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (3)
Eğer bu iki işlem sonunda cihazınızda ki Nem Algılandı sorunu giderilemedi ise bu durumda cihazı Sıfırlamaktan başka çere kalmamış demektir.
Ancak bu durum için cihazın şarjının %30 ve üstünde olması şarttır. Aksi durumda sıfırlama işlemi sırasında cihazınız kapanabilir ve sonrasında Servise Gitmek durumunda kalabilirsiniz.
- Cihazdaki verilerinizi yedekleyiniz. Telefon Numaraları, Mesajlar, Fotoğraflar, Videolar, Dökümanlar ve diğer tüm datalar silinecektir. Sim Karet ve hafıza Kartına yedekleme yapabilirsiniz.
- Cihazdaki Google hesaplarını kaldırın. Ayarlar – Hesaplar sekmesi altından hesaplara erişim sağlayabilirsiniz.
- Tuş Kombinasyonları ile sıfırlama yapın. Yedekle ve Sıfırla sekmesi altındaki Fabrika Verilerine Sıfırla işlemi bazen sorunların çözümü için yeterli olmayabiliyor.
- Sonrasında da cihazı kurup yeniden deneyiniz.
[stextbox id=’alert’]Eğer tüm bu işlemlerle soruna çözüm bulamadı iseniz Ürünü Servise Götürmeniz gerekiyor. Ana Kartta bir kısa devre veya arıza yaşanmış olabilir.[/stextbox]
Kablosuz Şarj İstasyonları Çalışıyor
Aynı sorundan mustarip bazı S7 ve S7 Edge sahipleri Kablosuz Şarj İstasyonları ile cihazlarını şarj etmeye devam ettiklerini belirtmiş durumdalar.
Şarj girişi noktasında sıkıntı yaşayan cihazlarda Wireless Şarj konusunda ise bir sıkıntı yaşanmıyor ve cihaz Nem Algılandı uyarısı vermiyor.
Bu sebeple de cihazını hemen servise vermek istemeyen kullanıcılar açıkçası çözümü şimdilik Kablosuz Şarj ünitelerinde bulmuş durumda.
Kablosuz Şarj istasyonu desteği olmayan modeller ise en kısa sürede Servis İşlemi görmek zorunda kalacak gibi görünüyor.
Bende note 10 plus var. 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bir kere bile nem almadı telefonum. Buna rağmen nem ve toz temizliğide yaptım. Ama hepsi bie güncellemeden sonra başladı. Ve telefonu sinirden kıracak duruma geldim. Bence Samsung yeni telefon satmak için yapıyor. İlk çıktığından beri ailecek Samsung marka kullanıyoruz. Sırf bu nem probleminden dolayı ilk kez İphone aldım. Kendi ayaklarına sıkıyorlar. Onbinlerce kişide aynı nem problemi var. Yazık. Dava açmak lazım.
Herkeser Usan usanmadan cevap vermissiniz takdire sayan. Gecenin bir yarisi bende ayni sorunla karsilastim. Sayenizde cozdum teşekkürler
Sorununuzu çözmüş olmanıza sevimdim.
az önce su teması olmadığı halde s8 telefonumda da aynı sorunu yaşadım .Şarjım bitmiş olduğu için tavsiye edilen bazı işlemleri yapamadım .en son sim kartı çıkardım ve şimdi şarj oluyor .Yorum yazmadan geçemedim belki aynı sorunu yaşayanlara faydası oluır.Umarım bu işlem telefona zarar vermiyordur
Muhtemelen nem sorunu giderilmiştir. Sim kartla alakalı bir durum olacağını sanmam. Sıkıntı da yaşayacağınızı sanmıyorum.
Bu gün aynı sıkıntıyı ben de yaşadım Note8 telefonum 24 saattir nem algılandı uyarısı veriyor şarj olmuyordu. Burada yazılanları uyguladım ama sorun çözülmedi. En son başka bir yerde sim kart yuvasında bir gösterge olduğundan bahsediyordu ona bakmak için sim kartını söktüm baktım öyle bir gösterge yok geri taktım. Telefonu tekrar açtığımda ekrandaki damla uyarısı kaybolmuştu. Oysa daha önce birkaç kez kapatıp açmıştım. Şimdi şarj oluyor. Sorun çözüldü. Bu sorunu yaşayanlar yukarıdaki adımlara ek olarak sim kartını da söküp taksınlar. Ne ilgisi var bilemedim ama eşimde de aynı sorun vardı (S10) onunki de düzeldi. Çok teşekkürler paylaşımlarınız için.
ne ilgisi var ya dıyıp denedım ve sorunum cozuldu nem falan oldugunu dusunmuyorum cunku ne zaman telefon sarjı tamamen bıtse boyle yapıyo bu sefer asla acılmadı sım kartı yerını cıkarmadan yıne denedım sarj almadı uyarı verdı cıkarıp taktım ve suan uyarı vermeyı kestı
Telefon kapalıyken şarj aletini takıp nem uyarısı vermeden açtım anca öyle düzeldi. Deneyebilirsiniz..
Telefon tam kapanirken sarji sokete taktim. Sonra telefonu acmadan once cikartip, telefonu actim. Samsung logosu dolmadan once tekrar sarji taktim. Uyar gitti . Boyle devam eder ve guncellemeyle duzelir insallah.
Samsung a8 2018 kullanıyorum ilk başlarda bu uyarı geliyordu ama sadece kapalı olduğunda şimdi ise açıkken şarj girişinizi kontrol edin uyarısı geliyor
Yazılımsal bir sorun olabilir. Verileri yedekleyip Google hesaplarını kaldırıp cihazı sıfırlama yoluna gidebilirsiniz.
Benim telefonum samsung galaxy a10 hiç suya sokmadım birden bire nem uyarısı vermeye başladı yer düşmedi virüs falan olabilrmi
Nem olması için suya sokmanıza gerek yok. Cebinizde taşıyorsanız sıcak hava ve terlemeye bağlı olarak nem algılanabilir.
Nem olmadigina eminseniz ve halen daha uyari aliyorsaniz.
Telefonu kapatin sarja takin sarj oldugunu gorun. Sarj olurken 15dk sonra telefonu acin
Devamlı Nem algılandı gösteriyo telefonum hiç şarj yapmiyo acilen sorunun gönderilmesini ıstiyorum
Konudaki işlemleri yapınız.
SIKINTIYI NASIL ÇÖZDÜNÜZ
format attırın fabrika ayarlarına dönün olsun bitsin.
Telefonumun (s7) suyla teması olmadı. Bir gün şarjdayken doluyor %88 civarı bu uyarıyı verdi. Bütün çözümleri denedim . En son sıfırladım. Yine olmadı. Bir süre şarj oluyor. Tam %30 kadar doldurabiliyor. Daha fazla dolduruyor. Yine uyarı vermeye devam ediyor. Yazılımla alakalı bi sorun yok. Bi kaç gün önce yere düşmüştü ondan dolayı soket arızalı olabilir belki. Veya batarya mı bozuldu ?
Anakart veya Soket Arızası sebebiyle olabilir. Elinizde veya cebinizde terleme oluyorsa veya hava çok nemli ise ondan kaynaklı da olabilir. Servis ile bir görüşün eğer çözüm önerileri bir sonuca ulaştırmadı ise.