Samsung Galaxy A7 (2017) Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumları

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

Samsung Galaxy A7 (2017) serisi ile alakalı aklınıza takılan soruları sorabileceğiniz, Sorun ve Şikayetlerinize Çözüm arayabileceğiniz, Kullanıcı Yorumlarına ulaşabileceğiniz sayfamıza hoşgeldiniz.

Samsung firmasının A serisi 2015, 2016 ve 2017 modelleri ile 3 önemdir pazarda satışta. 3. dönem ürünü olan Samsung Galaxy A7 (2017) modelleri 20 Ocak 2017 tarihi itibari ile Türkiye Pazarında son kullanıcı ile buluşmaya başladı.

Öncelikli olarak Galaxy A7 (2017) serisi ile alakalı Sıkça Sorulan Soruları ele alıp sizler için bir liste hazırladık.

 

Samsung Galaxy A5 (2017) Sim Kart - Hafıza Kartı

 

Samsung Galaxy A7 (2017) Sık Sorulan Sorular

Galaxy A7 (2017) modeli ile alakalı olarak kullanıcılardan sıkça gelen soruları sizler için bir araya getirdik.

Eğer sorunuz bu listede yoksa YORUM Kısmından sorularınızı bizlere ulaştırabilirsiniz.

 

Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?

Evet.

Cihazda Görüntülü Görüşme Özelliği mevcuttur.

 

Çift Sim Kart Desteği Var mı?

Evet.

Cihazda Çift Sim Kart özelliği mevcuttur.

 

Parmak İzi Okuyucu Var mı?

Evet.

Cihazda Parmak İzi Okuyucu vardır.

 

Depolama Özellikleri Neler? Micro SD Kart Girişi Var mı?

Cihazda 3 GB Ram Bellek ve 32 GB Dahili Depolama Alanı vardır.

Artı olarak 256 GB’a kadar Micro SD Kart Desteği sunmaktadır.

 

Satışa Çıktı mı?

Evet.

20 Ocak 2017 tarihi itibari ile ürün satışa çıkmıştır.

 

Ön (Selfie) Kamerasu Flu – Bulanık Çekim Yapıyor

Samsung firması yeni güncelleme ile büyük ihtimalle bu sorunu çözecektir. Ancak bu güncelleme ne zaman gelir bilinmez. Bu sürece kadar bir çözüm önerisi olarak alt kısımdaki işlemleri uygulayabilirsiniz.

Net bir çözüm önerisi yok ancak aşağıdaki işlemleri yapmayı deneyebilirsiniz. Bazı kullanıcılar sorunun çözüldüğü bilgisini veriyorlar.

1) Öncelikli olarak Fotoğraflarınızı ve Videolarınızı yedekleyin. Aksi durumda silinecekler.
2) Uygulamalar > Ayarlar > Uyg. Yöneticisi > Kamera > Hafıza menüsüne giriş yapıp TÜM VERİLERİ SİL seçeneğine tıklıyoruz.
3) Telefonu Kapatıp Açalım
4) Kameranız açıkken Mod kısmından Zengin Mod (HDR) seçeneğini seçip.

Bu işlemler sonunda Flu Çekme Sorununu çözme ihtimaline sahibiz. Ama kesinlikle sonuca ulaşan bir çözüm olup olmadığını deneyerek görmeniz gerek.

 

Samsung Galaxy A7 (2017) Ailesi

 

Samsung Galaxy A7 (2017) Soru, Sorun ve Cevaplar

Samsung Galaxy A7 (2017) modeli ile alakalı olarak aklınıza takılan tüm sorulara cevap vermeye çalışıyor olacağız.

Cihazla alakalı yaşadığınız Sorun ve Şikayetlerinizi de bizlere buradan Yorum Kanalı ile iletebilirsiniz.

Sizinle aynı sorunu yaşayan ve çözüme kavuşturan kullanıcılardan gelen yorumlarla sorunları çözebilir, bizim tarafımızdan yapılacak olan çözüm önerileri ile sorunun çözünümde bir yol katedebilirsiniz.

 

Samsung Galaxy A7 (2017)

 

Samsung Galaxy A7 (2017) Kullanıcı Yorumları

Samsung Galaxy A7 (2017) serisi bir cihaz aldıysanız sizlerden gelecek olan OLUMLU yada OLUMSUZ yorumlar birçok kullanıcı için Referans Özelliği taşıyacaktır.

Kısa ve Uzun Vadede Galaxy A7 (2017) serisini satın almak isteyenler için burada yapılacak olan Kullanıcı Yorumları ciddi anlamda bir yönlendirme değeri taşımaktadır.

Samsung Galaxy A7 (2017) Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumları

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

889 Yorum

  1. Galaxy a 7 kullanıyorum kişiler rehberine girdiğimde bir kişi seçtiğimde düzenleme yapmak istediğimde cihaz kaydı 2 veya daha fazla olanları silemiyorum nasıl silebilirim

    Cevapla
  2. Merhaba samsung A7 2017 telefonumu 7 ay once aldim hicbir sorunu yoktu birkac haftadir hikaye yuklerken sorun yasiyorum yani paylasiliyor diyor saatlerce oyle kalio yani sebebi nedir anlamadim

    Cevapla
    • Uygulama kaynaklı bir sorun olabilir. Kaldırıp yeniden yükleyin. Ön Belleği ve verileri de temizleyin ilgili uygılamanın

  3. Telefonu havuza gidene kadar hoc bi sikintisi yoktu suyun altinda fotograf cektim ilk sikinti yoktu sonra birden ana tusun yanindaki dokunmatik tuslarin isigi gitti son uygulama kapat icin kullanilan tus calisiyor ancak isigi yanmiyor geri tusu hic calismiyor arada kendi geri cikiyordu simdi surekli cikiyor aux kablosunu kulakligi okumuyor bunlar gecici sprunmu yoksa servise goturmwm gereklimi yardimci olursaniz sevinirim..

    Cevapla
    • Cihazı bir miktar pirincin içinde bekletin. Bir gün kadar. İçindeki, nemi alsın. Sonra bir bakın. Düzelmez ise servise gitmeniz gerekecek.

  4. Telefonu 1 yıldır kıllanıyorum ama aon zamnlarda baskasi aradığında çalıyor ama ben arama yapamıyorum telefonu kapatıp açmadan arama yapmıyor ve ekranda kayma oluşmaya başladı servise gondermelimiyim

    Cevapla
    • Ekrandaki kaymanın sebebi muhtemelen donanımsal.
      Arama yapamama sebebiniz ise muhtemelen yazılımsal.
      İlk olarak Tüm verilerinizi yedekleyip, Varsa Güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atabilirsiniz.
      Sorunlar çözülmez ise servise gitmeniz gerekecek.

  5. Samsung a7 2017 telefonu kullanıyorum ama ekranda kayma yapıyor bazen son zamanlarda kimseyi arayamiyorum arama yapmıyor telefonu kapatıp tekrar açtıktan sonra çalışmaya başlıyor servise gondermelimiyim.

    Cevapla
    • Ekrandaki kaymanın sebebi muhtemelen donanımsal.
      Arama yapamama sebebiniz ise muhtemelen yazılımsal.
      İlk olarak Tüm verilerinizi yedekleyip, Varsa Güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atabilirsiniz.
      Sorunlar çözülmez ise servise gitmeniz gerekecek.

  6. Samsung a7 2017 kullanıyorum ama arada ekran kayması var ve arada arama yapamıyorum telefonu kapatıp açmadan kimseyi arayamiyorum neden bilgilendirirmisiniz

    Cevapla
    • Ekrandaki kaymanın sebebi muhtemelen donanımsal.
      Arama yapamama sebebiniz ise muhtemelen yazılımsal.
      İlk olarak Tüm verilerinizi yedekleyip, Varsa Güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atabilirsiniz.
      Sorunlar çözülmez ise servise gitmeniz gerekecek.

  7. Yeni güncellemeyi yükleyen var mı ?

    Cevapla
  8. 14 Temmuz 2018, 13:45

    Telefonu alalı 3 gün oluyo şarjda iken fazla ısınıyo

    Cevapla
  9. Elimde samsung galaxy a7 2015 var telefon bazi oyunlarda eş zamanlı dokumatigi basmıyor 1 2 gundur bu sorunu yaşıyorum neden acaba ?

    Cevapla
    • Sorun Yazılımsal veya Donanımsal olabilir.
      Bunun için ilk olarak tüm verilerinizi yedekleyin. Varsa Güncellemeleri yapın. Google hesaplarını kaldırın ve Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun ise bu işlem sonrası düzelecektir.
      Donanımsal bir sorun varsa bu durumda süreç servis üzerinden ilerleyecektir.

  10. Telefonu aralıkta 2017 aldım 1 ay sonrası mavı ışık filtresini kullanamadım.açılmıyor.nedendir

    Cevapla
    • Sorun muhtemelen yazılımsal bir sorun.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir. Ama sorun donanımsal ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  11. Telefonu 5 6 aydir kullaniyorum hic bir turlu isinma yapmiyordu hatta buz gibi oluyordu ne kadar kullansamda sajda bile isinmiyordu su son 1 aydir aşırı ısınıyor bende anlamadim nedeninj ne yapsam sogumuyor yardimci olur musunuz

    • Sorun muhtemelen yazılımsal bir sorun.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir. Ama sorun donanımsal ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

      Artı olarak yaz aylarının gelmesi ve havaların ısınması ile cihazların ısınması normaldir.

  12. 17 Haziran 2018, 00:38

    Dokunmatik giriş engellendi diye yazı cikiyor ekrani açınca tamam deyince gidiyor ama her actigimda bole

    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun var.
      İlk olarak verilerinizi yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
      Yazılımsal bir sorun varsa düzelecektir. Ama sorun donanımsal ise bu durumda servis kaçınılmaz olacak.

  13. merhaba SAMSUNG A7 CİHAZI ALALI BİR HAFTA OLDU İLK KULAKLIĞI TAKTIĞIMDA GÖRMEDİ DAHA SONRA GÖRDÜ ANCAK KULAKLIK TAKILI YAZISI GELMİYOR KULAKLIĞI TAKIYORUM ÇALIŞIYOR FAKAT KULAKLIĞI TAKTIĞIMDA DİĞERLERİ GİBİ KULAKLIK TAKILI DEMİYOR ACABA ILK KULAKLIĞI TAKTIĞIMDA ÇALIŞMAMIŞTI SERVİSE Mİ GÖTÜRSEYDİM ÇÖZEMEDİM GİTTİ VE BATARYANIN BU KADAR YÜKSEK OLMASI VE SÖYELENENLERE GÖRE O KADAR COK DA ŞARJI UZUN GİTMİYOR BENIM CIHAZDAMI SORUN VAR ANLAMADIM.

    • Kulaklığın tam olarak oturduğundan emin olun.
      Batarya sorunu için Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız.

  14. Kamera rezalet sabitleyip çekince bile net çıkmıyor telefondan soğudum artık seri çekimle 15 tane cekiyorum arkadaşın j2 si gibi oluyor

    • Sizdeki cihazla alakalı bir sorun olabilir. Bu tarz bir sorun çok sık dile getirilmedi kullanıcılardan.
      Sorunun kaynağı Yazılımsal da olabilir Donanımsal da olabilir.
      İlk olarak Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız.
      Düzelme olmazsa teknik işlem yapılması adına Servis ile irtibata geçmeniz gerekecek.

  15. Bende A7 2017 kullanıyorum 1 yıl neredeyse dolacak sarja takınca yavaş sarj uyarısı oluyor çok geç sarj alıyor ne yapmalıyım?

    • Sorunun kaynağı Adaptör ve Kablo olabilir. Orijinal adaptör ve kablo bulup onlarla deneyin.
      Yazılımsal olarak sıkıntı yaşanmış olabilir. Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız.
      Düzelme olmazsa şarj girişi veya batarya kaynaklı bir sorun olma ihtimaline karşın Servis ile irtibata geçmeniz gerekecek.

  16. Samsung galaxy a7 telefonu 2-3 hafta önce aldım aldıktan 1 hafta sonra telefon ekranı bazen 1-2saat bazen 1-2 dakika dönüyor telefonun fiziksel tuşları (geri tuşu, orta tuş,geçmiş tuşu çalışıyor telefonu resetledim yine gecmedi

  17. Merhabalar; A7 2017 telefonum şarj almıyor küçük kızım şarj yerini agzına almıştı bildirim kısmında nem algılandı uyarısı vardı. sonra o bildirim kalktı fakat halen şarj olmuyor. bilgisayarda usb kablosu ile şarj oluyordu artık o da olmuyor.

  18. 3 4 gun önce telefonum sesli moddayken bildirimlerden ses gelmedi.ardindan telefonu açıp kapattım ama sorun çözülmedi. Ahizeden ses gidip geliyo,konuşma sırasında dokunma sesleri ve geliyo ama telefonun ne bildirim sesi ne de medya sesi çalışmıyo.hic bi şekilde hoparlörden ses alamadım. Az once fabrika ayarlarına aldım fakat yine değişmedi. Sıvı teması vs de yaşamadı telefon. Nolmus olabilir ve servise götürmeden yapabileceğim bir şey var midir?

    • Servislik bir durum. Hoparlör patlamış olabilir, metalik parçalar kaçmış olabilir, kablosu oynamış olabilir, sıvı teması olabilir. Birçok sebep var.

  19. 1 Mayıs 2018, 21:17

    Tlf num a 7 2017 sorun arama gelince ekran gec açılıyor yardımcı olan varsa sevinirim

    • Kullandığınız ekran koruyucu kaynaklı bir sorun olabilir. Sensörün önünü kapatıyor olabilir.
      Bunun dışında yazılımsal bir takılma olma ihtimali mevcut
      Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Bu işlem sonrasında sorunların birçoğu ortadan kalkacaktır.
      Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.

  20. 07 2017 aldim 1 gün oldu elimdeki tabağa hafif bi şekilde dokundu arka camı catladi bu kullanıcı hatasımi garanti yapsa ne kadar ücret ister bide bu cihazı ben şarjı iyi olsun diye aldım 8 saatte şarjı bitmesi anormal degilmi şuan hic memnun değilim ve pişmanım son olarakda cihaz ısınma yapıyor bütün 07 ler aynimi yoksa bunda mi sorun var gerçekten 1 gün de cihazın başına gelmeyen kalmadı

    • Servis ücret ister. Servis ücreti ne olur birşey diyemem.
      Batarya için eğer uzun soluklu bir cihaz bakıyorsanız 4.000 – 5.000 mah lik bataryalı cihazlara bakın derim.

  21. merhaba A7 kullaniyorum telefona 1 mesaj geliyor ama ben mesaji acana kada surekli bana mesaj geldi diye bildirim geliyor telefonda nasil duzeltebilirim bu sorunj

    • Bildirim ayarlarına bir bakınız. Buradan bir ayarı açmış olabilirsiniz. Aynı şekilde SMS ayarlarına da bakın.

  22. Kişilerime girince kasıyor geri bike çıkmıyor ama arama turlarından doğru rehbere girdiğimde bo sıkıntı yaşamadım telefonu alalı daha 1 hafta oldu nasıl çözerim

    • Cihazdaki sorunun yazılımsal olma ihtimali çok yüksek.
      Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Bu işlem sonrasında sorunların birçoğu ortadan kalkacaktır.
      Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.

  23. İgrenç rezalett paramizla rezil olduk sakın almayın samsung kullanmayın 1 ayda kastı

  24. google chromdan yada internetten ne zaman bir siteye giriş yapsam facebook bağlan diyorum e-postamı şifremi yazıp giriş yap diyorum girmiyor daha telefonu alalı 2ay oldu ve rezalet bir telefon 2016 modelinde hiç böyle problemler yaşamamıştım

    • Bunun telefon ile alakalı bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Tarayıcı kaynaklı bir ayara onay verilmemiş olabilir. Yada başka bir problem olabilir.
      Dilerseniz İlk olarak Ayarlar – Uygulamalar – Chrome kısmından Ön Belleği ve Verileri sil yapın.
      Yine düzelmezse varsa tüm güncellemeleri yapın, verileri yedekleyin, google hesaplarını kaldırın ve cihaza format atın.
      Sorun yine de devam ediyorsa bu durumda Donanımsal bir sorun var demektir. Servisle irtibata geçmeniz gerekecektir.

  25. Ön kameranın arkadakileri flu yani bulanık çekmesini hiç hoş bişey değil bunu düzeltebilirmiyiz acaba bi caresi varmi bunun

    • Gelen güncellemelerin hepsini yapın. Kamera ayarlarından ayarlara bir bakın. Sorunu birçok kullanıcı çözdü. Sizinki de çözülecektir.

    • Güncellemeler derken oyomatik olanlari kastediuirsaniz hepsini yapiyorum ama bir degisiklik yok. Ben kabak gibi parlarken arkadaslarim bulanik cikiyor. Berbat bi ozellik. Ayarlarda da yok.