Samsung Galaxy Note 7 Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

Samsung Galaxy Note 7 Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları



Samsung Galaxy ailesi ile alakalı olarak aklınıza takılan soruları, yaşadığınız Sorunları, Şikâyetlerinizi ve Kullanıcı Yorumlarını bir araya getirmeye çalışacağız.

Note ailesinin en yeni üyesi olan ve kısa bir süre önce satışa sunulan Samsung Galaxy serisi ile sıkça sorulan bazı soruları bir araya getirip ilk etapta sizlerin bilgisine sunuyoruz.

İkinci bölümde ise sizlerden gelen yorumlara, önerilere ve şikayetlere yer veriyor olacağız. Bu sayede Galaxy ailesini satın almadan önce net bir şekilde tanımış olacağız.

 

 

Sık Sorulan Sorular

Cihazla alakalı gelmesi muhtemel soruların bir listesini hazırladık. Listede yer almayan sorularınızı YORUM kısmında bizlere sorabilirsiniz.

 

Cihazda FM Radyo Desteği Var mı?

Hayır. Samsung firması işlemci içerisinde FM Radyo Modülü bulundurmuyor. Bu cihazda da FM Radyo yok. İnternet Uygulamalarını kullanabilirsiniz.

 

3G Görüntülü Görüşmeyi Destekliyor mu?

Evet.

Hem Operatör hem de Uygulamalar üzerinden Görüntülü Görüşme Desteği sunuluyor.

 

Suya ve Toza Dayanıklı mı?

Evet.

Cihazın kasası ve kalemi Suya ve Toza Dayanıklı bir yapıda. Bu sayede ıslak ekran üzerin de dahi kalemle çizimler yapabilmeniz mümkün.

 

Kaç GB Depolama Alanı Var?

64 GB Dâhili Depolama Alanı mevcut. 256 GB’a kadar da sorunsuz bir şekilde Micro SD Kart kullanabilirsiniz.

 

VR Gözlük Hediyesi Ne Zamana Kadar Sürecek?

Ön Siparişe özel VR Gözlük Kampanyası 25 Ağustos 2016 tarihine kadar yapılan alımlar için geçerlidir.

 

 

Kullanıcı Yorumları

ailesi ile alakalı olarak yaşadığınız sorunları bu sayfa üzerinden YORUM kısmını kullanarak paylaşırsanız çok mutlu oluruz.

Aslında sadece SORUN değil aynı zamanda MEMNUNİYET konusunda da paylaşımlarını bekliyoruz.

Bu sayede ürünü satın alacaklar için güzel bir rehber hazırlamış olabileceğiz.

 

Şikâyet ve Sorunlar

Hem yazılımsal hem de donanımsal anlamda yaşanan sorunları ve şikâyetlerinizi bizlere iletmeniz durumunda konuyla alakalı olarak aynı sorunu yaşayanlar var mı, varsa nasıl çözümler üretilmiş görebiliriz.

Aynı zamanda buradan alınacak olan geri bildirimler ile Samsung Türkiye cephesinde de bazı talepler ile cihazdaki sorunun giderilmesi adına bazı adımlar atma yoluna gidebiliriz.

Cihazınızı şimdiden iyi günlerde kullanmanız dileğiyle…

Sosyal Medyada Paylaşın:

BİRDE BUNLARA BAKIN

29 yorum

  1. ben bu note 7 denilen telefonu hattim uzerinden 20.08.2016 da aldim. Sonrasinda ortak sorunlardan dolayi samsungun yonlendirmesi sonucunda degisim talebi ile servise iade ettim. ikinci cihaz geldiginde servis telefonu bana veremeyecegini samsungdan geri toplama bildirisi geldigini soyleyip cihazi vermedi ve telefonu samsunga geri gonderdi. Buraya kadar sorun yok eyvallah. Sorun bundan sonra basliyor. Vodafone denen kurum 3 ay sonunda kampanya cikisimi yapabildi. yada ben yaptiklarini sandim. Bu islem icin vodafonu defelarca aramak zorunda kaldim. Tam sorun cozudu derken aralik ayindaki faturam 4.251.00 tl olarak kesilmis. sebebi cihaz bedeli ve kamya cayma bedeli imis. artik cileden cikmis durumdayim.En son bugun konustugum musteri hizmetlerindeki vatandas bana faturanizi odeyin siz hata duzeltilince paranizi iade ederiz gibi ulvi bir cevap verince delirme noktasina geldim. Dava acmak disinda bir secenegim kalmadi. Bu sorunu benden baska yasayan biri var mi varsa nasil cozdu veya cozebildimi merak ediyorum.

    • Konuyla alakalı olarak BTK ve SAMSUNG ile de bir görüşün derim. Vodafone şu ana kadar süreci tamamlamış olmalıydı.

  2. 27.08.2016 tarihinde samsung note7 aldım. 31.08.2016 tarihinde servise gitti. değişim kararı çıktı. Kurban bayramından önce yedek telefon göndereceklerdi ama göndermediler. para iadesi çıktı. formu gönderdik 5 iş gününde yatacak yazıyor. 20 gün oldu yatan yok. üstelik tlf mesaj geliyor yattığına dair ortada para iadesi yok. bu güne kadar samsung ürünün kullanıyordum bundan sonra kullanmam. Şuanda oyalama yapıyorlar. çünkü hepimiz eft havale yaparız ödeme yapılmadı ise iban numarası farklıdır. bunuda 10 defa kontrol ettiler.

    • Birçok kullanıcı ödemesini aldı. Bence konuyla alakalı olarak BTK üzerinden bir şikayet oluşturun. Süreç hızlanacaktır.

  3. Böyle rezillik olmaz 3500 liraya nakit aldim telefonu şimdi şarji %60 düşürdüler paramla rezil oldum birdaha asla samsung almam evde tv den tut herşeyim samsung en kısa zamanda hepsini değiştircem beni çok zor durumda birakan bir firmayla asla isim olmaz o kadar para ver bir boka yaramasın tel gidecekte gelecekte birde bana teli kapatın eski bir tel kullanin diyorlar yazımlar olsun aldığınız para da haram olsun

  4. Bende 30.08 de aldım cihaz çok güzel şarj esnasında dedikleri gibi ısınma yok programlar arası geçiş iyi hızı güzel. Canımı sıkan tek nokta su ile temas ettirmediğim halde usb bağlantı noktasında nem algılandı uyarısı devamlı ekranda. Ve bu uyarı çıktıktan sonra gr vr gözlük çalışmaz oldu. Hem suyla temas etmiş olsa da tanıtım videolarında 1.5 mt su altında 30 dk güvenle kullanabilirsiniz deniyor. Suya girmediği halde bu olduysa girerse neler olur denemek bile istemiyorum.

  5. note cihazımı akşam yatarken kapattım sabah açtıgımda cihaz şifresi istiyo ben şifre filan koymadım lütfen yardım edin telefonum açılmıyoooooooooooo

  6. 13 gün önce note 7 aldım arabanın içinde vitesin kenarına dustu elımden camın oval kısmından cam çatladı. 1 kere düştü daha en sağlam cam dıye satıyolar bu telefonu. servis 1500 tl ıstedı. samsung telefonu toplatma kararı almış önce cam degısecek sonra yenısıyle degısecek dıyo. ya zaten telefonu yenısıyle degıstırceksen neden camını degıstırıyorsun .samsung toplatma kararı almışken. servısler para kazanmak ıcın yardımcı olmuyo. nasıl bı yol takıp etmem gerekıyo

    • Firma kırık cihazı sizden geri almaz. Bu sebeple de tamir işlemi sonrası iade sürecini onaylarlar. Kırılması sizden kaynaklı bir durum.
      Konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyabilirsiniz.
      Birde not. Kırılmaz Ekran değil, Darbelere Dayanıklı Ekran diye satılıyor. Çizilmesi zor. Ama kırılma ihtimali Edge ekranlarda normallere göre daha yüksek

  7. Bende note 7 aldım 2 gününde ekran açılmadı ve aldigim yer de ilgilenmedi 8 gündür serviste ne zaman sonuçlanır Allah bilir samsung da hiç birşey demiyor sadece değişim de diyor başka birşey yok

  8. merhaba
    22 Ağustos yazı yazmıştım sürekli kitliyor diye iade ettim Hepsi burada iadeyi almadı simdi yetkili servise verdik değişim istedik gelişmeleri bekliyoruz.

  9. 28.08.2016 da aldim arkadaslar 3-4 saat kapali bir sekilde sarj ediyorum aciyorum 2 dk gecmeden 99 a düşüyor. Telefon yeni ilk zamanlar bataryaya yuklenmeyeyim diye az kullanıyorum oyun falan oynamiyorum 12 ila 14 saat arasi sarji bitiyor. Guncellemeleri falan hepsi tam hicbir sıkıntı yok. Bu normal mi ayni dertten muzdarip olan var mi

  10. 7 gün oluyor telefonu çok kullanan biriyim ama şarj bir gün dayanmıyor ve kilitlenme sorunu bendede var malesef

  11. 7 gün oluyor telefonu çok kullanan biriyim ama şarj bir gün dayanmıyorve kilitlenme sorunu bendede var malesef

  12. 25 ağustosta note 7 aldım 27 ağustosta bildirim paneline nem algılandı diye bi yazı geldi bağlantı noktasının kuru olduğundan emin olun diye.telefonu suya temas bile ettiremedim şarja taktığımda şarj almadı kapatıp denedim yine olmadı biraz bekleyip sonra yine taktim oldu ama o bildirim sürekli geliyor.bu telefona o kadar para verdik özellikleri arasında şu ve toz gecirmemesi vardı sözde bu nemi nasıl aliyor ne yapmam lazim

    • Cihaza 2 farklı yazılım güncellemesi geldi. Onları yükler misiniz.
      Birçok yazılımsal sorun giderildi bu güncellemelerle. Bunlardan kaynaklı olabilir.

  13. Telefonu geçen pazar aldım, pazartesi kulladım ve salı sabahı şarja taktığımda telefon kendi kendine kapandı. Açtım tekrar kapandı. Servise götürdüm ve anladığım kadarı ile servise gelen note7 sayısı bir hayli fazla. Bu gün itibari ile hala bir çözüm bulunamadı, samsungtan cevap bekliyorlarmış. Cihaz 1 haftadır serviste yatıyor, iade alınmıyor, parasının telefonu değil, tavsiye etmiyorum.

  14. Ben telefonu 3 gun once aldim. Aldigimdan beri iki kere dondu ve yeniden baslatti kendini. Bi kere de dondu ve kapandi bi daha acilmadi. Bilgisayara falan bagladim oyle acildi. Ayrica spen in tepe dugmesinde sıkıntı var. Dugme basılı kalıyor ve kalem icinde sıkışıyor. Cikarmak icin igne falan kullanmaniz gerekiyor. Onun haricinde cihaz cok guzel. Tasarim olarak da cok şık

  15. Teknosa dan note 7 aldım 20.08.2014 tarihinde cihazla ilgili şuan bir skntm yok olmazda insallah ama cihazın aksesuarları aşırı derecede sorunlu arkalı,önlü ekran kağıtları, kırılmaz camları cihaz oval seklinde olduğu için tutmuyor cıkıyor kac telefoncu gezdim bu yuzden o takamadı digeri gakar derken guzel paralar odedim hepsinde ayni sorun kilif takdiginda kagitlar atiyor umarim bu sorunu cozerled aksi takdirde bu yonden baya problem yaratcak kullanicilarina

  16. Cihazı Cuma günü Bimeks mağazasından satın aldım. Cumartesi günü ürün elime ulaştı. Gün içinde kullanmaya başladım.
    Cihazda Fotoğraflara bakarken ve Video izlerken iki kez Cızırtı sesi geldi, ekrana beyaz çizgiler çıktı ve cihaz kapandı.
    Son olarak cihazı şarja takınca da bir ısınma oldu, %10 Şarj oldu yada olmadı cihazı çıkardım şarjdan. Alev gibi olmuştu.
    Hızlı şarj desteği olan LG V10 kullandıuğım için ortalama şarj ısınma değerini biliyorum. Note 7 acayip ısınmıştı.
    Pazar günü ürünü Bimeks mağazasına götürdüm. Sorunsuz değişim aldım. Ama ellerinde ürün olmadığı için Salı günü yani bugün ürün gelecek yeniden.
    İnşallah kronik değildir, bir cihaza özel bir sorundur.

    • Cihaz elime SALI günü ulaştı. Sağolsun Bimeks’teki arkadaşlar epey yardımcı oldular.
      Yeni gelen cihazı 1 hafta kullanım öyle yazayım dedim. Şu aşamada canavar gibi. Bazı uygulamalarda ara ara donma yapsa da bunun uygulama bazlı olduğunu düşünüyorum. Çünkü aynı anda cihazı başka bir uygulama ile rahatlıkla kullanabiliyorum.

      W-Fi Açık, Mobil Veri 3G Modunda Açık, Bluettoth Açık Level U ve Mi Band 2 ile Bağlı, 30 – 40 dakika en az Apple Müzik açık, Bildirimler açık, Always All Ekran açık…

      Sabah 10 gibi evden çıkıyorum, akşam 11 gibi ancak %2-3 kalıyor. Daha önce LG V10 kullanıyordum o arada en az 1 kez Full Doldurmam gerekiyordu. Note 7 bu anlamda bana çok büyük bir rahatlık sağladı. Batarya biraz daha otursun daha iyi olacaktır. Orijinalk şarj aleti ile ortalama 1.30 saatte doluyor.

  17. merhaba
    SAMSUNG Note 7 yeni aldım Garantili kurulum yapıldıktan sonra sistem sürekli kitliyor telefonu kapatıp tekrar açmak için de bir hayli zorlandım.telefonu beğendim ama sürekli kitlenmesi canımı sıktı iade etmeyi düşünüyorum.yada düzeltme yoluna gidilebilir mi
    iyi çalışmalar

    • Son güncellemesini aldınız mı acaba? Belki düzelir.
      Yok düzelmedi ise çok beklemeden iade edin. 3:600 TL den alıp arızalı çıkması pek iç açıcı değil.

Düşüncelerinizi bizimle paylaşırmısınız ?

  • YORUM
Dost Siteler
Android telefonlar için ücretsiz APK indirin ve oynayın.

Mobil cihazlarınızdan ücretsiz olarak apk indirebilirsiniz.

bian ajans DMCA.com Protection Status