Turkcell Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetler

Turkcell Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetler

Turkcell Faturasız Hat  Soru, Sorun ve Şikayetlerinizi bu sayfadan dile getirebilir, Turkcell Çalışanları tarafından istediğiniz bilgileri alabilirsiniz.

Sorabileceğiniz Sorular Turkcell Faturasız Hatlar ile ilgili olsun. Diğer sorularınız için aşağıdaki linkleri takip edebilirsiniz.

Not: Bazı konular bizim tarafımızdan değil Müşteri Hizmetleri yada Teknik Birimler tarafından çözülebilecek durumda olmaktadır. O sebeple sizleri bu tarz durumlarda diğer kanallara yönlendiriyor olacağız.

Vodafone Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Vodafone Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Turkcell Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Turkcell Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Avea Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Avea Faturasız  Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz

Sorularınızı YORUM olarak yazmanız gerekmektedir.  Cevaplar Yorumlarınıza yapılacaktır.


YAZAR HAKKINDA

Kadir AKBALIK
Kadir AKBALIK Çeşitli sektörlerde içerik yazarı olarak hizmet verdikten sonra, teknoloji ve mobil dünyasındaki haberleri okuyuculara ulaştırmak için çalışmaktadır.
Sosyal Medyada Paylaşın:

BİRDE BUNLARA BAKIN

28 yorum

  1. Öncelikle merhaba ben turkcellden fatura detaylarını incelerken interne3 ,internet12 yazıyor bu ne demek ogrenebilirmiyim

    • Süreç 2 ila 6 gün arasıdır. Daha uzun süre geçti ise işlemi yaptığınız bayi ile görüşün.

  2. İyi Günler. Benim bir sorum olacaktı. Faturalı hat sahibiyim. Örneğin sms paketi yapacağım fakat ben bunun faturama yansımasını istemiyorum. Ne yapmam gerekiyor? Özür dileyerek soruyorum.

    • Faturanıza yansımadan bir paket alamazsınız. Alacağınız her paket veya hizmet faturanızda görünecek ve ücret olarak yansıyacaktır.

  3. TURKSELE GEÇTİM VE HATA YAPTIM SÜRELER KONUSUNDA 2 SAAATİ 440 DK SAYAN BİR SİSTEMLERİ VAR
    TURKSELDEN CEVAP BEKLİYORUM

  4. dün faturalı hatta geçiş yapmakiçin başvurada bulundum hala yanıt gelmedi nıye acaba sorabılrmıyım

    • Diğer operatörden mi geçiş yapacaksınız. Eğer öyle ise 2 ile 6 gün arasında bir süresi var geçiş işleminin. Hemen yanıt gelmeyecektir.

      Tabi ki sorun çıkmadan girişiniz yapılabildiyse.

    • SMS içeriği ve Görüşme içeriği faturada yazmak. Gelen aramalar ve SMS lerin numara bilgileri de fatıurada görünmez.
      Sadece sizin yaptığınız aramnaların ve gönderdiğinizi sms lerin detayları faturanızda görünmektedir.

  5. bir hafta önce avea dan turkcell faturalı hatta geçtim 19 tl lik paket 5 gün içerisinde 35 tl oldu milleti bol kazıklıyorlar bu nasıl iş anlamadım 🙁

  6. haydi gel tarifesi çağrısı için geri döndüm turcelle bana 600 dak.her yöne dendi ama 300 dk geldi defalarca müşteri hiz.aramama rahmen bana cvp gelmedi 72 saat içinde cvp vereceklerini söylediler ve 30 tl lik faturam 3 gün içinde 137 tl olarak geldi bana

    • Müşteri hizmetleri size geri dönüş yapmak durumunda. Eğer dönüş yapılmazsa size verilen bilgiler ışığında Tüketici Haklarına başvuruda bulunabilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetlerini yeniden arayıp yeni bir kayıt oluşturun.

  7. iyi günler ben haydi gel minik paketi kulaniyorum. toplam 500 dakkikam olması gerekirken 100 turkcell ve 15o diger hatlarla diyor geri kalan 250 neden görünmüyor. cevaplarsaniz sevinim tekrardan tşk ettim….cevabınızı acil bekliyom

    • Bu kampanya hakkında fazla bir bilgim yok. Dilerseniz net bir bilgi için Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayın.

  8. mrb ben turkcell haturalı hat aldım 2009 da
    aldım ve ılk aydan ben bunun odemesını yapamadım daha sonra bana kagıt geldı ındırımlı odemem ıcın bende odedım yanlız dekontumu kaybettım aradan 2 sene gectı bugun yıne borc cıkıyo hemde avukata verılmısım nasıl olur bır borcu 2 sefer nasıl hacız gelıyo numaramı bıle hatırlamıyorum lutfen yardımcı olun.yenı numaramı versem ararmısınız benı 535***** cok zor durumdayım

    • Bu saatten sonra sizin bize değil Avukata ulaşmanız ve onunla görüşmeniz gerekiyor. Eğer yapılan bir ödeme varsa ve o ödeme sisteme girmedi ise bir şekilde Banka Dekontu gibi detaylara banka üzerinden ulaşılabilir. Avukat ile görüşüp borcun detayını ve diğer bilgileri almanız gerekecektir.

      Bizim yardımcı olabileceğimiz bir konu değil.

  9. turkcell 120 dk 7 tl tarifesi kullanıyorum.kalan dakikalarımı nasıl öğrenebilirim?telefon için kısakodu var mıdır?beni bilgilendirebilir misiniz?şimdiden teşekkür ederim…..

    • Şunu bir deneyin isterseniz.

      Kalan dakikalarımı nasıl öğrenebilirim?
      Paketinizden kalan dakikalarınızı Online İşlemler’i kullanarak veya KALAN PAKET yazıp 2222’ye kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz ancak size gönderilen paket durum SMS’lerinde, son 6 saat içerisinde yaptığınız görüşmelerin dâhil olmayabileceğini unutmayın.

  10. benim faturam sınırsız tarife her ay 71 lira ödemem gerekirken bana sınırı aşdınız diyerek her ay 100 lira civarı fatura geliyor bunun sebebinin araştırılmasını istiyorum şimdiden tşkr ederim (not= fazla ödediğim tl nin şahsıma iade edilmesini istiyorum)

    • Rıfat Bey biz burada Turkcell adına çalışma yapamıyoruz. Sizin fatura detaylarınızıda göremiyoruz.

      Sizden ricam bir Turkcell İletişim Merkezi kanalıyla Fatura İtiraz Kaydı aldırmanız ve durumdan doğan şikayetinizi bildirmenizdir. Bu işlemi 444 0 532 nolu hattı arayarakta yapabilirsiniz. Dediğim gibi şikayetinizi belirtin. Size bir bilgi vermek durumundalar.

  11. sayın yetkili bundan 5 yıl önce faturasız hat açtırmıştım ve 1 yıl sonra hattımı kaybettim açıkcası numaramı bile hatırlamıyorum ve ben bu numarayı tekrar aktif hale getirebilirmiyim yeni sim kart alarak yardımcı olursanız sevinirim bu konuda….

    • 4 senedir kullanmıyorsanız büyük ihtimalle hat yeniden satışa sunulmuştur. Bir Turkcell bayisinden bilgi alabilirsiniz. Zaten hattı yeniden aktif ettirmek isterseniz sizden Aktivasyon + Yedek Sim ücreti alınacak. Yeni bir hat almanızda makul olabilir.

Düşüncelerinizi bizimle paylaşırmısınız ?

  • YORUM
Dost Siteler
Android telefonlar için ücretsiz APK indirin ve oynayın.
Mobil cihazlarınızdan ücretsiz olarak apk indirebilirsiniz.

Elektronik Sigara

DMCA.com Protection Status