Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Vestel markası tarafından pazara sürülen Tepe Modellerden birisi olan Vestel Venüs Z10 modelinin Kullanıcı Yorumlarını sizler için bir araya getirdik. Venüs Z10 ile alakalı tüm Soru, Sorun, Şikâyet ve Önerilerinizi bekliyor olacağız.
Öncelikli olarak her zaman ki gibi cihazla alakalı sorulması muhtemel birkaç soruyu peş peşe sorup cevaplarını biz veriyor olacağız. Sonrasında ise sizlerin YORUM sekmesi üzerinden sorduğu sorulara cevap vermeye, Olumlu ya da Olumsuz görüşlerinizi diğer takipçilerimiz ile buluşturmaya devam ediyor olacağız.
Cihazı kullanan ve cihazdan memnun olan veya olmayan arkadaşlarımız da konuya yorum atmaları cihazı almak isteyen ve farklı konularda sorun yaşamaktan korkan kullanıcı arkadaşlara da yol gösteriyor olacaktır.
Vestel Venüs Z10 Teknik Özellikler
Cihazın birkaç temel teknik özelliği şu şekildedir.
- Full HD – 424 PPI değerinde 5.2 inçlik Ekran
- 8 Çekirdekli 1.4 GHz’lik Hıza Sahip SnapDragon 8940 İşlemci
- 13 MP Arka, 8 MP Ön Kamera
- 3050 mAH’lik Hızlı Şarj Destekli Batarya
- 64 GB Dahili Depolama Alanı, 4 GB Ram ve Micro SD Kart Desteği
- 147*73*7,4 mm Boyutlarında 146 gr Ağırlığında
- Type-C Giriş, 3G – 4.5G Desteği, 802.11 a/b/g/n/ac Desteği
- Android 7.1.1 İşletim Sistemi
- Parmak İzi Okuyucu
FM Radyo Desteği Var mı?
Hayır. Cihazda FM Radyo Özelliği bulunmamaktadır.
4G – 4.5G Desteği Var mı?
Evet. Cihaz üzerinde 4G – 4.5G desteği vardır ve CAT 6 Modem ile hızlı bir şekilde bağlantı imkânı sunmaktadır.
Suya – Toza Dayanıklılık Var mıdır?
Hayır. Cihazda IP Sertifikası yoktur.
SAR Değerleri Hangi Oranlarda?
SAR Değeri (Baş) | 0.166 W/kg (10g) |
SAR Değeri (Vücut) | 1.678 W/kg (10g) |
Kutu İçerisinden Neler Çıkıyor
- Hızlı Kullanım Kılavuzu ve Diğer Belgeler
- Sim Çıkartma İğnesi
- Kulaklık için Yedek Silikon
- Mikrofonlu Kulaklık (Kulakiçi)
- USB Güç Adaptörü (Hızlı Şarj)
- USB Kablosu
Vestel Venüs Z10 – Olumlu / Olumsuz Özellikler
Artı Yanları – Özellikleri | Eksi Yanları |
SnapDragon İşlemci | Düşük İşlemci Hızı |
4 GB Ram | Suya ve Toza Dayanıklı Değil |
64 GB Dahili Depolama | NFC – Kızılötesi ve FM Radyo Yok |
Parmak İzi Okuyucu | Kutudan Kılıf / Ekran Koruyucu Çıkmıyor |
Full HD Ekran | Bildirim Işığı Yok |
Parmak İzi Okuyucu | 4K Video Kaydı Yok |
Yerli Marka ve Güçlü Servis Ağı | |
13 MP Arka – 8 MP Ön Kamera | |
Hızlı Şarj Destekli 3.050 mAH’lik Batarya |
Vestel Venüs Z10 Soru – Sorun – Şikâyet ve Öneriler
Cihazla alakalı yaşadığınız tüm Sorun ve Şikâyetleri sayfanın alt kısmında bulunan YORUM sekmesi altından bizlere ulaştırabilirsiniz. Sizlerden gelecek olan sorulara hızlı ve doğru yanıtlar vermeye çalışıyor olacağız.
Gelecek olan şikayetlerin dönemsel olarak Vestel firması tarafından da incelenerek özellikle yazılımsal olarak bazı önlemler alınması muhtemeldir.
Vestel Venüs Z10 – Kullanıcı Yorumları
Sizlerin sitemiz üzerinden yazacağı Olumlu ya da Olumsuz Kullanıcı Yorumları sayesinde ürünü almak isteyen ancak kafasında soru işaretleri olan kullanıcılara da Venüs Z10 hakkında bir fikir edinmiş olacak.
Bu sayede Z10 modelini Alıp Almama konusunda net bir karar verebilecekler.
Tüm bu işlemler için YORUM kısmını okuyabilir ve buradan bizlere sorularınızı sorabilirsiniz.
Parmak izi Ve geri tuşlarım çalışmıyor.
Servis noktası ile bir görüşün dilerseniz. Götürmeden önce yedekleme yapabilirseniz tüm verilerinizi yedekleyin. Cihaz sıfırlanacaktır
arkadaşlar 2018 yılında yerli diye gaza gelerek 1300 tl ye aldığım venüz z10 geçenlerde arıza yaptı. arka plan tuşu geri tuşu ve parmak izi okuyucu çalışmıyor. servise gönderdim. sevgili servis arkadaşlar bana ekranda kırık var ve ana kartta oksitlenme var diye 870.00tl cik bi hesap cıkardılar. ben su temesı kesinlikle olmadığını ekranda da kırık olmadığını soylesem de sonuç değişmedi çünkü müşteri temsilcisi cok ilgisiz bir şekilde konusuyordu. geri istedim telefonu tüketici haklarına sıkayette bulunacam. bi sonuç çıkar mı bilmem ama ben öğreneceğimi öğrendim aman diyim uzak durun arıza durumunda kimse sahip cıkmıyor
Merhaba, Venüs z10 markalı telefonum mesaj almıyor.”Göndermek için mesajları varsayılan sms uygulaması olarak değiştirin ” mesajı gelmekte.
Bu değişimi yaptığımda da sorun düzelmiyor.Mesaj gönderebiliyorum ama alamıyorum.
Teşekkür ederim.
Muhtemelen yazılımsal bir takılma mevcut. İlk olarak Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atıp bir kontrol edin.
Elimde bir Vestel z10 var. “Gururla yerli” dedik aldık. Bugün mobil ağ bulamaz hale geldi. İlk defa başıma geldi afalladım. Operatöle bağlantı kurmadığı için de arama yapılamıyor, baz istasyonla bağlantı kuramıyor. Mobil bağlantıyı yeniden seçmeye ara dediğimde bu yine türkcell,avea & vodaphone ağlarını listeliyor. Yani kart bağlantısında bir numara yok, sökmelik takmalık… Ama bağlanmıyor.
Wifi üzerinden internet alıyor. Alınca baz istasyon logosu geliyor ama işe yaramıyor.
Eski telefonlar iyiydi. Söküp takabiliyorduk, artık yarın öbürgün bir servise gitmek farz oldu diye düşünüyorum.
Başka bir yolu varsa bilen, her fikri dikkatle dinlemeye hazırım.
Bugün e-devlet imei sorgulama ‘dan baktım. Der ki “bu imei numarasının başka cihazlara kopyalandığı tespit edilmiştir.”
İyi de beni niye mâdur ediyorsunuz? O adamı bloke etsenize benim ne günahım var.
Çözeceğiz.Şimdi bir de VESTEL’i arayacağım, onlara çatacağım.
BTK nezdinde bu işlemin tek çözümü var. Faturanız ile birlikte Vestel servislerine başvuru yapacaksınız. Ancak cihazınızı sadece Tek Numara üzerinde kullanılacak şekilde aktif ediyor BTK. Bu durum sizin açınızdan cihazı satmak veya başkasına verme noktasında sorun oluşturacaktır.
Farklı bir sim kart ile deneme yapın. Bazen sim kart kaynaklı olabiliyor bu sorunlar. Sonrasınd Tüm verileri yedekleyin, google hesaplarını kaldırın ve cihaza hard reset atın. Sorun yazılımsal ise muhtemelen çözülecektir. Düzelme olmazsa servis ile görüşmeniz gerekebilir.
Z10 kullanıyorum çok memnunum fakat feneri kendiliğinden yanmıyor neden acaba cevap verirseniz sevinirim teşekkürler
Feneri kendiliğinden yanmıyor derken. Sorunu tam olarak anlayamadım.
Yorumları okudum şaşırdım ne yazikki demekki elektronik şans işi 6 aydır kullanıyorum en ufak sıkıntısı yok venüsün daha önce Lg g4 kullandim lg den iyioldugu kesin
Arkadaşlar sakın yerli malı diye gaza gelmeyin milli duyguları sömürüp zengin oluyor bunlar.
Ben z10 aldım sorunları tek tek yazıyorum
1.telefon aşırı ısınıyor
2.sarj bi süre sonra çabuk bitmeye başlıyor
3.kamera berbat iç kamera içler acısı birde son çektiğim resmi açıyor uygulamayı durdurup sifirliyorum öyle duzeliyor
4.video açıyorum ses var görüntü yok
5.orta tuş içeri göçtü
6.aşırı donuyor işlemci cok kötü
Ben bu telefonu servise yolladım adamlar kullanıcı hatası diyip para istedi ilgi alaka sıfır yolladıkları mesajı paylaşıyorum.
Darbe , baskı kaynaklı arka kapak, usb şarj soket girişinin olduğu yerde fiziksel hasar mevcut olup kullanım kaynaklı hasarın giderilebilmesi için ücretli işlem yapılacağı görünüyor.
Be adi ordan hasar alıp nasıl tuş bozulur biriniz cevap verin oda yok lavbali temsilciler hepsi hadi tuş arızası benim hatam olsun değil ama hadi olsun diğer arizalarda yapilmadi neymiş onu değişmeden digerleri olmazmış velhasıl sakın milli duygularımızı bunlara kurban etmeyelim bunların daha çok pişmesi lazım sakın almayın paranız çöp olur. Ben şimdi o telefonu yaptırmiyorum gelsin çekiçle kırıp çöpe video yuda bütün heryerde paylaşacam
Saygılar…..
bir yıl önce vestel venüs z10 aldım. şarj olmuyor. şarj cihazını ve kablosunu değiştirdim yine şarj olmuyor. vestel’in iletişim sayfasından mesaj gönderdim henüz bir yanıt alamadım. telefon kapandı içindeki bilgiler kaldı.Ne yapmam gerekiyor.
Servise gidecek muhtemelen. Ve format atılır büyük ihtimalle.
Ayarlardan aktif hale geliyor,
Z10 kullanıyorum alttaki geri tuşu ve sekme tuşu çalışmıyor kendim halledeceğim bişey mi yoksa servisemi gitmesi gerekiyor
Ekrandan kaynaklı bir arıza olabilir, Yazılımsal bir arıza olabilir.
İlk olarak Tüm verilerinizi yedekleyip, Varsa Güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atabilirsiniz.
Düzelmezse kontrol için Servise göndermeniz gerekecek.
Bir sorum olacaktı.telefonda konuşurken beni arayan diğer kişiyi nasıl görebiliyorum .inceledim bulamıyorum
Telefonu 4 ay önce aldım çok ısınıyor patlayacak diye korkuyorum,konuşunca karşıdakinin yüzüne kapanıyor donuyor bu servise gitti format atıp gönderdiler ,daha çok sorunları var berbat bir telefon kimseye tavsiye etmiyorum paramı çöpe attım yani
Aynı şikayet ile yeniden servise gönderin.
Düzelmezse konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyın. Bu arada servise gönderirken “DOA Kapsamında, 6 Ay içerisinde cihaz değişim veya iade hakkımı kullanıp Para İadesi talep ediyorum” diye de bilgi notu düşün.
Vestel z10 telefonumda hattı gidip geliyor kartı görmüyor daha alalı 5 ay oldu servise gönderdim tekrar aynı hatayı veriyor neden acaba .aldığına bin pişman oldum.bu gidişle servisten gelmeyecek sanırım telefon
Sim kart girişi esneme – oynama yapmış olabilir.
Birdaha vestelmi tövbe vestelin servis leri ve telefonları 5para etmez ata zorlu bey vestelin sahibi malı satana kadar reklam malunızın arkasında durun ıpone boşuna marka olmuyor
Merhabalar 5 ay önce Vestel Z10 aldim ilk başlarda iyiydi son 1 aydır fiziksel tuşlar çalışmamaya başladı telefonu kapatıp açınca düzeliyordu sonra sonra tamamen gitti fiziksel tuşlar bende servise gönderdim servisten aradılar 945 TL ödeyin cihazın sifirini gönderelim diyor benim telefon ağır hasarlı mısınız kullanıcı hatası imiş telefonda çizik dahi yok telefon darbe alsa sadece tümü çalışmaz ekran mutlaka hasar alır yani beni mağdur ettiler şimdi tüketici mahkemesine hazırlanıyorum lütfen kimse Vestel telefon almasın ben yandım siz yapmayın gitti 1650 tl
Telefonu alalı 6 ay oldu aldığımdan beri kimseyle konuşamıyorum kimi arasam Veya kim Beni arasa karşı taraf kendi sesini tekrar dinliyormuş sesi yankı yapıyormuş o yüzden hiç kimseyle konuşamıyorum kimse benimle konuşmak istemiyor. Bir de telefonun sesi çıkmıyor biri beni arasa çantanın içinde sesini zor duyuyorum sonuna kadar açık olmasına rağmen ses çıkışı çok zayıf.
Varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
Bu işlem sonrasında sorunların birçoğu ortadan kalkacaktır.
Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.
Z10 alalı 2 hafta oldu telefon çok düşük MB li oyunlarda bile kasıyor ısınıyor ve şarjı çabuk gidiyor kamerası bu bende mi kötü çekiyor uygulamalarda bazen durdu diyor 4 GB lik ram nerede acaba
İşlemci hızının yeterli seviyede olmaması buna etken.
Arka planda açık olan oyunlar ve uygulamalarda buna sebep olur.
Uygun fiyatlı telefonlar ile pahalı telefonlar arasındaki fark bu tarz noktalarda ortaya çıkıyor.
Ama size önerim cihazı bir servise götürün. Hatta öncesinde varsa ilk olarak tüm güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google Hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
Bu işlem sonrasında sorunların bazısı ortadan kalkacaktır.
Eğer bu işlemde çözüm olmazsa Servis ile görüşmenizi öneririz.
Ben pubg oynuyorum kesinlikle ne kasma ne donma ağırda bir oyun bence kesinlikle servise gönderin 4 aydır kullanıyorum
Ocak ayında aldim z10 ne yazıkki berbat berbat berbat bi telefon binpismanim aldırma aldığımın ertesi günü ekran gidip gelmeye başladı bide aşırı ısınma oldu geri verdim değişim yapıldı bir ay kullandım bu sefer ekrana çizgiler gelip gitti birini araken yada biri beni ararken 5. Saniyede tel kapanma sorunu oldu görürdüm olir boyle sorunlar dedi ve hiçbirşey yapılmadı o şekilde kullanmak zorunda kaldim geçenlerde ekran tamamen gitti tel acik ama ekrem yok servise yolladı yazılım güncellemesi yapıldı söylendi telefonum geldi aldim ertesi günü yine aynı sorun oldu mahza musvetlisi sende bu cocuklar varken normal bu telefonun boyle olması dedi ne hizmette ne telefonda memnuniyet sıfır kimseye de tavsiye etmiyorum şuan telefonum serviste bakalim neyle karşılaşacağım
Benim vestel venus z10 telofonum var ekranim anlik gidip geliyor nasil desem anlik telofon ekrani beyaz veya renk cizgileri oluyor 1-2 saniye oluyor bu olay hemen geri geliyor fakat hani korkuyor insan yazilimsal mi yoksa donanimsalmi bilmiyorum
Servisi ile görüşüp durumu izah edin. Ekrandan kaynaklı bir sorunun habercisi olabilir.
Bu işlemden önce verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atıp birkaç gün daha deneyin. Sorun tekrarlarsa servis olayını düşünün.
Bu konu ile ilgili bir çözüm oldu mu? Bende de oluyor nadiren.
Telefonu alali çok olmadı bir kez kapandı bidaha açılmadı. Servise gitti geldi .sorun bulamamislar.şimdide instagram. Facebooka baglanmiyor.internet ayarı yaptım. Faydası olmadı. Aldığım çok pişmanım. Ucuzda değildi. Napabilirim .
Yeniden servise gönderin. Olmadı yeniden gönderin. Bir müddet telefonsuz kalacaksınız ama sonunda ya servis yada hakem heyeti üzerinden iade edebilirsiniz.
Benm telefonun çabuk ısınıyor neden bilememdm normalde diğer telefonm gezndgm halde isinmiyodu kolay beri ama bunda o kadar gezinmedgm halde çabuk ısınıyor bide şarjda çok kaldimida ateş gibi oluyo
Yazılımsal olabilir. Batarya veya Anakart kaynaklı olabilir sorun.
İlk olarak varsa tüm yazılım güncellemelerini yapın cihazın. Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atma yoluna gidin. Sorun yazılımsal ise bu işlem sonrası düzelir.
Eğer sorun donanımsal bir sorun ise bu durumda Servis ile görüşmeniz gerekecek.
Gelen aramalarda telefonun titremiyor titremeyi telefonda acik ama hic ayarlarini acik bi sekildede bulamadim
Yazılımsal bir sorunda olabilir titreşim motoru arızası da.
Yazılımsal olma ihtimaline karşı varsa Güncellemeleri yapın, Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi uygulayıp yeniden kontrol edin.
Sorun donanımsal ise servis noktası ile görüşme yapmanız gerekecek. Değişim talebi ile servise götürün cihazı.