Vodafone tarafından binlerce abonesine ulaştırılan +1 TL kampanyaları artık Vodafone Cep Kamu ve Vodafone Cep Çiftçi abonmeleri içinde geçerli olacak. 12 Aylık sözleşme yaparak alabileceğiniz +1 kampanyasında faturanıza ek olarak ödeyeceğiniz 1 TL ile tarifenize ek olarak Heryöne 250 Dakika Ücretsiz Görüşme hakkı kazanabileceksiniz.
Kampanya 15 Kasım 2011 tarihi ile 31 Ocak 2012 tarihleri arasında başvuruda bulunan aboneler için geçerli olacaktır. MNT ile başka operatörden gelen abonelerin son başvuru tarihleri 31 Ocak olup geçişleri sonrasında (6 Şubat 2012 tarihine kadar) başvuruda bulunabilirler.
Vodafone Cep Kamu 1000 Midi, Cep Kamu 1000 Maxi, Yeni Cep Kamu 1000 Maxi, Cep Çiftçi 30 ve Cep Çiftçi 40 paketlerine sahip olan aboneler +1 kampanyasına başvurabilirler. Kampanya kapsamında 12 aylık sözleşme imzalanacak olup abone bu süreç içerisinde tarife değişikliği veya operatör değişikliğinde cezai bedeli ödemek durumunda kalacaktır.
Kampanya kapsamında 12 aylık sözleşmenin boızulması halinde aylık 19 TL geri ödeme yapmanız gerekecektir. Örnek olarak 10 ay kullanıp iptal ederseniz 10*19=190 TL cezai bedel ödemeniz gerekecektir son fatura ile birlikte.
Esaslar
- Kampanya kapsamında: Cep Kamu 1000 Midi, Cep Kamu 1000 Maxi, Yeni Cep Kamu 1000 Maxi, Cep Çiftçi 30 ve Cep Çiftçi 40 tarifelerindeki aboneler 12 ay taahhüt vermeleri ve 12 ay boyunca aylık 1 TL karşılığında aylık ek 250 yurtiçi her yöne dakika kullanım hakkına sahip olacaktır.
- Kampanyaya dahil olan aboneler izleyen dönem içerisinde kampanyadan çıktıklarında, tarifelerini değiştirdiklerinde, hatlarını iptal ettirdiklerinde, devrettiklerinde, dondurduklarında, ön ödemeliye geçiş yaptıklarında, numaralarını başka operatörlere taşıdıklarında kampanyadan yararlanma haklarını kaybedeceklerdir. Bu durumlarda abonenin bir sonraki faturasına taahhüt cayma bedeli yansıtılacaktır. Cep Kamu 1000 Midi, Cep Kamu 1000 Maxi, Yeni Cep Kamu 1000 Maxi, Cep Çiftçi 30 ve Cep Çiftçi 40 tarifeleri için cayma bedeli kampanya içinde kalınan her ay için 19 TL’dir.
- Kampanya dakikaları öncelikli kullanılır. Aboneler önce kampanyadan kaynaklanan dakikalarını sonrasında ise paketindeki dakikaları kullanır.
- Kampanyaya girişte ilk fatura döneminde ücret ve fayda bir sonraki fatura dönemine kalan gün sayısı ile orantılanmaz.
- Hediye dakikalar sadece yurtiçi ses görüşmelerini kapsayıp, yurt içindeki diğer GSM operatörlerini, ev/iş numaraları ile Vodafone abonelerini aramak için kullanılabilir, katma değerli servisler ve uluslararası aramalar için kullanılamaz.
- Kampanya dakikaları abonenin sahip olduğu paketin ücretlendirme periyotlarına göre harcanır.
- Bir bireysel müşteri maksimum 5 GSM hattı ile, bir kurumsal müşteri 50 GSM hattı ile kampanyadan yararlanabilir.
- Kampanya dahilinde abonelerin sunulan hakların 3. şahıslara trafik satışı yaparak kullanmalarına izin verilmez. FCT (sabit terminal) ve şirket santrallerinde toplu kullanım amaçlı olarak kullanımına izin verilmez.
- Kampanya dahilinde verilen görüşme hakkı sadece yurtiçinden aramalar için geçerli olup, yurtdışında veya KKTC’de Roaming halindeyken yapılan aramalar hariçtir.
- Kampanya dahilinde verilen görüşme hakkı Kıbrıs’a doğru Türkiye’den başlatılan çağrılar için geçerli değildir.
- Kampanya çıkışları anlık olur ve çıkış yapılan fatura döneminde verilen fayda çıkış işleminden sonraki ilk fatura dönemine kadar sürer.
- Bu kampanya mevcut ve planlanan taahhütlü kampanyalarla, cihaz kampanyalarıyla birlikte kullanılamaz. Taahhütlü diğer kampanyalara girmek isteyen müşterilerin bu kampanyadan çıkması gerekmektedir.
- Vodafone kampanyayı istediği tarihte sona erdirme hakkını saklı tutar.
- Vodafone’un kampanya ve tarife özelliklerinde ve ücretlendirmesinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından belirlenen usullere uygun olarak değişiklik yapma hakkı saklıdır.
- Güncel ve detaylı kampanya bilgilerine vodafone.com.tr’den erişilebilir.
- Kampanya 31.01.2012 tarihine kadar yapılan başvurularda geçerlidir.
Sık Sorulan Sorular
Kampanya nedir?
Çiftçi & Kamu 1 TL Dakika Kampanyası, Cep Çiftçi ve Cep Kamu tarifelerindeki abonelere 12 ay taahhüt vermeleri ve 12 ay boyunca aylık 1TL ek ücret ödemeleri karşılığında ekstra yurtiçi heryöne dakika kazandıran kampanyadır.
Kampanya avantajları nelerdir?
Çiftçi & Kamu 1 TL Dakika Kampanyası’nda:
– Cep Çiftçi30 ve Cep Kamu 1000 Midi tarifesine ek olarak aylık yurtiçi heryöne 250 DK
– Cep Çiftçi40, Cep Kamu 1000 Maxi ve Cep Kamu 1000 Maxi tarifesine ek olarak aylık yurtiçi heryöne 250 DK
Kampanyadan kimler yararlanabilir?
Kampanyadan yukarıda belirtilen koşullarla CepKamu.1000.Midi, Cep Çiftçi 30, CepKamu.1000.Maxi, Cep Çiftçi 40, Yeni.CepKamu.1000.Maxi tarifelerindeki aboneler yararlanabilir.
Yabancı uyruklu aboneler kampanyadan faydalanabilir mi?
Evet.
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya katılım Vodafone Cep Shop’lardan yapılmaktadır.
Kampanya hangi tarihler arasında geçerlidir?
Kampanyaya 15 Kasım 2011 – 31 Ocak 2011 tarihleri arasında katılım sağlanabilir.
(MNT ile gelenler MNT kuralları gereği 06.02.2012’ye kadar katılım sağlayabilir.)
Yeni Hat akviasyonu için aboneye özel katılım koşulu var mı?
Yok.
Kampanya kapsamında abonelerden hangi evraklar alınacaktır?
Abonelere Vodafone Cep Shop’larda taahhütname imzalatılacaktır.
Kampanyada tarife kısıtlaması var mıdır?
Evet.
Kampanyada yaş kısıtlaması var mıdır?
Hayır.
Ara ödemeden dolayı kısıtlanan hatlar kampanyadan faydalanabilir mi?
Evet.
Kampanyaya girişte bir kısıt/engel var mı?
Yukarıda belirtilen tarife ve koşulları sağlayan aboneler kampanyaya katılım sağlayabilir.
Kampanyaya girişler ve çıkışlar anlık mıdır?
Evet. Kampanyaya girişte ilk ay için aylık ücret ve fayda abonenin hesabına yansıtılır, bir sonraki fatura kesim tarihine göre oranlanmaz.
Kampanyadan faydalanmak için kurallar nelerdir?(Mernis doğrulama olmalı mı)
Yolsuzluk departmanının kısıtlarına göre kampanyaya katılacak müşteriler:
1-Kara/gri listede yer almamalı
2-Kredi kartı black list’te yer almamalı
3-Ceparan black list’te yer almamalı
4-Mernis sorgusu doğrulanmış olmalı (Yabancı uyruklu aboneler ve Mernis sorgusu doğrulanmamış olanlar kampanyaya katılamamalı)
5-Postpaid Kontrolü olmalı
6-Statü aktif kontrolü olmalı
7- Bir GSM numarasıyla en fazla bir kampanyaya girilebilmeli
8- Bireysel hatlar için bir müşteri en fazla 5 GSM numarasıyla, kurumsal hatlar için bir müşteri en fazla 50 GSM numarasıyla kampanyaya katılabilmeli.
Kampanya süresince tarifeler arası geçiş yapabilir miyim?
Tarife değiştirildiği durumda kampanyadan çıkış gerçekleşir ve taahhüt cayma bedeli faturaya yansıtılır.
Kampanya kapsamındaki paketlere anlık/ileri tarihli mi giriş yapılır?
Paketlere ileri tarihli giriş yapılabilir. Abone eğer girmek istediği kampanyaya dahil olan bir paketteyse kampanyaya ileri tarihli giriş yapılamaz.
Kampanya kapsamında verilen dakikaların ücretlendirme periyodu nedir?
6 saniyedir.
Farklı bir kampanya ile bir arada kullanılabilir mi?
Kampanyaya katılım sağlayan aboneler başka taahhutlu kampanyalara katılım sağlayamaz.
Kampanyadan yararlanabilecek abone sayısında bir kısıtlama var mıdır?
Hayır.
Kampanya dahilinde (kampanya sms numarası) gönderilecek SMS’ler nasıl ücretlendirilecektir?
Abone SMS göndermeyecektir. Aboneye gönderilecek bilgilendirme SMSleri ücretsizdir.
Kampanyadan kaç kez yararlanmak mümkündür?
Kısıt bulunmamaktadır.
Kampanyadan bir GSM numarasının kaç kez yararlanması mümkündür?
Aynı GSM no sadece 1 taahhütlü kampanyadan yararlanabilir.
Aynı müşteri birden fazla hattıyla kampanyadan yaralanabilir mi?
Evet, bireysel bir müşteri en fazla 5 ve kurumsal müşteri en fazla 50 GSM numarasıyla kampanyaya katılım sağlayabilir.
Kampanya dahilinde verilen hediye dakika hangi yönlere geçerlidir?
Yurtiçi heryöne yani Vodafone kullanıcıları, diğer mobil operatörler ve sabit hatlar yönüne geçerlidir.
Kampanya dahilinde verilen hediye dakika Kıbrıs yönüne geçerli midir?
Hayır.
Kampanyadan kalan dakikalar sorgulanabilir mi? (SMS/WEB/MH)
Evet Müşteri Hizmetleri aracılığıyla sorgulanabilir.
Kampanyada verilen haklar bir sonraki döneme devreder mi?
Hayır.
Kampanya diğer kampanyalarla beraber kullanıldığında önceliği nedir?
Numara taşıma kampanyası ve diğer promosyonların kullanım önceliği vardır.
Kampanyayı iptal edebilir miyim?
Evet.
Aboneler hangi durumlarda kampanyadan çıkartılır?
Tarife değiştirmek, hattı iptal ettirmek (abone isteği veya borç nedeniyle veya fraud nedeniyle), port-out yapmak, şebeke içi geçiş, herhangi bir devir işlemi, kampanyadan çıkmak, dondurma (abone isteği veya borç nedeniyle veya fraud nedeniyle), başka bir taahhütlü kampanyaya giriş durumunda aboneler kampanyadan çıkmış olur.
Cezai şart var mıdır?
Evet. Kampanyaya katılımdan çıkış yapılan tarihe kadar kampanyada geçirilen fatura dönemi başına aşağıdaki ücretlerler faturaya yansıtılır:
Kampanya Kodu | Kampanya Adı | Ceza Miktarı |
CAB002 | Çiftçi & Kamu 1 TL Dakika Kampanyası (Midi) | Çıkış durumunda kampanyada kalınan her ay için 19 TL |
CAB003 | Çiftçi & Kamu 1 TL Dakika Kampanyası (Maxi) |
Tarife değişikliği yapılıp yeniden geri dönüldüğünde bu kampanyadan yararlanmaya devam eder mi ?
Hayır.
Numara değişikliği yaptığımda kampanya devam eder mi?
Evet.
Devir yapıldığında kampanya devam eder mi?
Hayır.
Kampanya kapsamında gönderilen SMS metinleri nelerdir?
Çiftçi & Kamu 1 TL Dakika Kampanyası (Midi):
Giriş:1TL Dakika Kampanyasina katiliminiz gerceklesmistir. 12 fatura donemi boyunca tarifenizin 1000 dakikasina ek ayda yurtici HERYONE 250dk kullanabilirsiniz.
Çıkış: Degerli Abonemiz, +1 TL Dakika Kampanyasindan cikis isleminiz gerceklesmistir.
Çiftçi & Kamu 1 TL Dakika Kampanyası (Maxi):
Giriş:1TL Dakika Kampanyasina katiliminiz gerceklesmistir.12 fatura donemi boyunca tarifenizin HERYONE 1000 dakikasına ek ayda yurtici HERYONE 250dk kullanabilirsiniz
Çıkış: Degerli Abonemiz, +1 TL Dakika Kampanyasindan cikis isleminiz gerceklesmistir.
Kampanyadan kazanılan dakikalar bittiğinde SMS ile bilgilendirme yapılacak mı?
Evet.
Kampanya kapsamında gönderilecek SMS’ler nelerdir? Ücretli midir?
Hayır.
Kampanya bittikten sonra abonenin tarifesi değişecek mi?
Hayır.
Kampanya kapsamında kazanılan dakikalar, SMS’ler ne zaman yüklenir?
Kampanya katılımını bildiren SMS ile birlikte yüklenir.
Kampanya kapsamındaki aboneler tarife ve kampanyadaki fiyat değişikliğinden etkilenirler mi?
Evet. Böyle bir durumda aboneler SMS aracılığıyla bilgilendirilecektir. Güncel tarife ve kampanya bilgilerine www.vodafone.com.tr’dan erişilebilir.
Kampanya kapsamında kazanılan dakikalar ve SMSler transfer edilebilir mi?
Hayır.
Kampanya kapsamında kazanılan dakikalar ile konferans görüşme yapılabilir mi?
Hayır.
Kampanya kapsamında verilen dakikalar ile 3G’li görüntülü görüşme yapılabilir mi?
Hayır, sadece sesli görüşme yapılabilir.
