Vodafone Ön Ödemeli Hattınızı başka bir operatöre taşıdığınız zaman içerisinde bulunan bakiyelerin Nakit olarak iade edilmesini sağlayabilirsiniz.
Taşımadan sonraki 3 ay içerisinde başvuruda bulunan abonelere ödemeleri 15 gün içerisinde gönderilecek, ödeme almak için başvurmayan ve 1 yıl içerisinde aynı numarasını Vodafone firmasına taşıyanlara ise bakiyeler hatta yüklenmek suretiyle iade edilecektir.
Göz Atın
3 ay içerisinde başvuru yapmayan ve 1 sene içerisinde hattınız geri taşımayan abonelerin bakiyeleri geri alınamayacak ve silinecektir.
Vodafone üzerinden ödemeleriniz, geri almak için bir VODAFONE SHOP üzerinden işlem yaptırmanız gerekecektir.
Başvuru Belgeleri
Abonelerin TL iadesi için yanında bulundurması zorunlu bilgi ve evraklar sunlardır:
- Hat sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi
- Hat sahibine ait – hesap no / kredi kartı numarası ve IBAN* no ,Banka adı, şube ili /adı/ kodu
- Kurumsal aboneler de bu bilgilere ek olarak vergi dairesi isim, vergi no ve imza sirkulerinin ibrazı ile başvurusu gerçekleştirilebilecektir.
- Yabancı uyruklu abone hatları için de TR uzantılı IBAN verilmesi gerekmektedir
054**** numaralı ya haberim olmadan faturası ödenmiş bunun geri iadesini istiyorum tr25****
Harbiden bunu buradan bize yazdınız yani. Kusura bakmayın ama burası bir haber sitesi. Sizin muhatabınız Vodafone Müşteri Hizmetleri.
İlgili birim ile Telefon GÖrüşmesi yapabilirsiniz.