Vodafone Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetlerinizi bu sayfadan dile getirebilir, Vodafone Çalışanları tarafından istediğiniz bilgileri alabilirsiniz.
Sorabileceğiniz Sorular Vodafone Faturalı Hatlar ile ilgili olsun. Diğer sorularınız için aşağıdaki linkleri takip edebilirsiniz.
Not: Bazı konular bizim tarafımızdan değil Müşteri Hizmetleri yada Teknik Birimler tarafından çözülebilecek durumda olmaktadır. O sebeple sizleri bu tarz durumlarda diğer kanallara yönlendiriyor olacağız.
Vodafone Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz
Vodafone Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz
Turkcell Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz
Turkcell Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz
Avea Faturalı Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz
Avea Faturasız Hat Soru, Sorun ve Şikayetleriniz
Merhaba. Benim faturalı hattım var ve 4-5 aylık ödenmemiş faturası llduğu için hattım ipyal oldu. Arandığı zaman ‘Böyle bir numara ypltur’ diyor. Ve ben dün öğlen saatlerinde fatura borcumun tamamını vodafone bayisinden yatırdım. Ama henüz hattım açılmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Uzun süreli bir ödememe sorunu varsa açılmayabilir hattınız.
Vodafone Bayisinden bir sorgulatın dilerseniz. Yada müşteri Hizmetleri ile görüşün.
Vodafone a ait faturalı hattımın faturalarını ödemediğim için hattım kapatıldı. Geçmiş borçlarımı ödemek istiyorum fakat faturalara ne internet bankacılığı, ne online seld servis ne de vodafone şubelerinden uşaşamıyorum. Müşteri hizmetleride yardımcı olamıyor, bu konuda ne yapabilirim ?
Konuyla alakalı bayilerin içeriği görememesi Avukata gitmesinden kaynaklı olabilir.
İlgili avukatla alakalı bilgileri bayilerden alabilirsiniz.
Oradan çözmeniz gerek.
Benim hattım babamın üstüne benim tarife mesajlarım onun da telefonuna gelir mi?
ACIL LÜTFEN?
Hayır gelmez.
Ben faturasız hat kullanıyodum paketimi değiştirdim faturalı paket seçmişim ama faturalı paket secdiniz diye hiç bi bildirim veya mesaj gelmedi faturam 34 tl ödemedim bana her ay 60,75 tl fatura gelmiş
Konuyla alakalı Müşteri Hizmetleri ile görüşmeniz lazım. SMS Loglarından kontrol edeceklerdir.
ben vodafonedan yeni faturalı hat ve yanında telefon aldım.fakat iki haftadır onaylanmadı her sordugumuzda bekliyoruz deniliyor.bu yuzden evrakları imzalamama ragmen hattı ve telefonu alamadım.
Telefon süreci genelde hemen belli olur. Müşteri Hizmetleri ile görüşüp bir sorgulama yapın.
Anlık olarak size ONAY veya RED verilir.
vodafone ile avukat olayımız oldu ama ödeme yapacagım gunu soyleyıp tek seferde ödeme yaptım üzerinden 1 ay gectı hala vodafone faturalı hat kullanıyorum kardesıme benım uzerımden vodafone faturalı hat alabılırmıyım yoksa avukatlık oldugum ıcın engel olurmu
Sistemden kontrol ettirmeniz lazım. Kara – Gri Listeye düştü iseniz ve açılmadı ise ne yazık ki yeni hat vermez sistem.
vodofon hattımı kapattım ve 287 lira fatura geldi neden acaba
Son ay faturanız gelmiştir. Ayrıca varsa sözleşmenizden doğan ödemeler çıkmıştır.
Hattıma %80lik kullanımız bitmiştir veya %100lük kullandınız gibisinden mesaj gelmedi, kullandığım smslere ücret kesmişler, müşteri hizmetleri baktığında bu mesajın gelmediğini görüyor ve söylüyor düzelecek bu durum diyor şikayet oluşturuyor. Yetkililer ise hiç bir sorun bulunamamaktadır diyor. Ortada sorun var bunu nasıl çözüme kavuşturacağım.
Sorun çözülemiyorsa BTK ve BİMER üzerinden Şikayet Kayıtları oluşturun.
Iki ay once ek pk almistom onay mesjini bekliyorum ama birturlu gelmiyo lütfen ilgilenirmisiniz
Müşteri Hizmetleri ile bir görüşün isterseniz.
Merhaba ben dün vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirdim ve vodafone yanımda uygulamasında vs faturasız yazıyor hala ve aldığım pakette gelmedi oradaki bayan 15 dakikada olur demişti acaba ben mi yanlış anladım ne kadar sürede gelir ?
benim vodafon faturalı hattım var bana ara ödeme çıkardılar ve son gün bana bilgi veriyorlar bende ödeyemedim hattımı kapattılar. Acaba bu ara ödeme konusunda ne yapmalıyım
Eğer faturanız çok yüksek ise bazen ara ödeme çıkarabilirler. Ödeme yapılmazsa hat aramaya kapanır, arama yapabilmek için ödeme yapmanız lazım
Merabalar benim bir sorum olacaktı benim şimdi tarifemin tahüt süresi nisanda doluyo nisana gelmeden ben hattımı kırsam bana faturama herhangi bi ceza gelirmi
Hattınızı kırmanız Fatura Çıkmasını engellemez. Siz kullansanız da kullanmasanızda fatura gelmeye devam eder.
İptal için operatör ile görüşün. ancak iptal sonrasında belli bir miktarda ceza gelecektir.
Babam vodafone faturasız fırsat çeyrek altın tarifesini kullanmakta.ben yeni faturalı vodafone hattı alıp red 10 gb kampanyasına katılsam 80 tl yerine 45 tl aile indiriminden faydanabilir miyim
Vodafone Red
Burda yazan kampanya esaslarından bişey anlamıyorum ki onun için buraya konu açtım. Net bir cevap bekliyorum.
Babanız Faturalı bir tarife kullanıyorsa sizi de İNDİRİMLİ olarak RED Abonesi yapabilir. Aksi söz konusu değil.
iyi günler vodafone dan tarifeli telefon aldım yatıramadım 100 tl idi şimdi 2000 tl olmuş maaşımdan keseceklermiş ne yapabilirim :(
Artık bu soru için epey geç. Vodafone ile görüşün belki indirim yapılır. Bunun dışında yapacağınız şey ödemek.
Kolay gelsin ben gri akıl küpü 28 TL duran paket kullanıyorum her ay 32.5 oduyorum bu ay 53 gelmiş ek paket falanda almadım iptal edebilme şansım varmı hattı faturalıyı
Fatura detaylarına bakınız. Ek bir servis üyeliği vs. olabilir.
Müşteri Hizmetlerini arayarak kontörlüye geçiş yapabilirsiniz.
ben onay vermeden faturalı oldum hemen aradım ertesi gün faturasız oldu fakat tarife ve kullanımları gitti hiç bir bilgi de vermiyorlar
Bir bayi yanlış işlem yapmıştır. Müşteri Hizmetleri ile çözmeyi deneyin.
Meraba ben bugun kamululara ozel akil kupu 3 GB tarifesine gecis yaparak faturali oldum ama kalan paket bilgilerime baktigimda kullanmadigim halde suanki paketimin cok altinda gozukuyo yardimci olabilirmisiniz?
İlk geçiş sürecinde hesap kesiminize göre paket oluşturulur. Örneğin 1000 Dakika görüşme 1.000 SMS olan bir pakette hesap kesimi 15 gün sonrası ise 500 Dakika görüşme 500 SMS verilir. Ücrette 30 TL ise ilk ay 15 tl gelir.
İlk hesap kesiminden sonra paketiniz tam olarak yüklenir, ödemeniz tam olarak alınır.
İki hattim var biri faturali diyeri faturasiz faturali olan tahatutlu tahatutlu hattimi faturasiz yapip diyerini faturali yapabilirmiyim ayni şekilde.
Hat tarifelerini birbirine aktaramazsınız. Sözleşmeli olan hattı kontörlüye çevirip cezası neyse öder, diğer hattıda faturalıya çevirebilirsiniz.
Faturami dört saat önce odedim hala açılmadı lütfen yardımcı olun
MERHABA
vodaofne müşteri hizmetlerini aradım işlem yapmak istediğim numarayı girdim kullanım detaylarını mail ime atmalaını istedim hat 2 aylık mail adresimi istedi verdim sonra kişisel bilgiler i de istedi verdim anlık mı mail geliyor dedim? evet dedi pc başında 2.5 saatır hala beklıyorum sizce neyapmalıyım
Mail adresinizi yanlış almış olabilirler.
Gecenlerde faturali hatta gecmek istedim vodefon bayisinden 4 gun son ra acilacagini soylediler ama acilmadi bana mesaj geldi kimlik kartnda sikinti cikti diye bende hatti kullanmak tan vazgectimi istemedogimi soyledm . onlar bana fatura odemek zorunda kalacagimi soylediler numara tasima gerceklesmedi halde bu mumkun mu ??????
Geçişiniz tamamlanmadı ise herhangi bir Fatura Ödemezsiniz. Gidip Evraklarınızı bayiden geri alın.
Merhaba ben vodafone faturaliya yeni geçtim, ama 6 veya 8 falan beklemek istemiyorum taksitle baska nasil alabilirim?
Açık Hesap yapan yerlere bakabilir, Kredi kullanabilirsiniz.
Hattın faturalı kırmızı akıl küpü tarifesi kullanıyorum ancak dakikalar ve sms ler çok fazla geliyor bana. Bana özel istediğim gibi düzenlenmiş bir tarife yaptırabilir miyim acaba? Mesela 1000 dakika 1000 sms 1 GB yerine 500 dakika 100 sms 2 GB istesem yaptırabilir miyim?
Vodafone bayisine giderek kullanım alışkanlıklarınıza uygun bir paketi seçebilirsiniz.
Babama faturası nı düzenli ödediği için telefon gönderiliyor vodafone dan böyle bi şey var mı
Detaylarına iyi bakın. Kimse kimse bedeva telefon göndermez. Dolandırıcı olmaları %99 ihtimal.
Vodafone faturali kullandığım çok pismanim hemen turkcell hattı alcam
faturalı hattımın self servisten detaylarını neden göremiyorum .bir kaç ay öncesine kadar aldığım şifre ile pc den girip net görüyordum akıllı tlfnda da denedim maalesef çözüümmmmmmm
Telefondan görünmeyebilir. Bilgisayar üzrinden bakabilirsiniz.
ben vodafone hatsız hat kullanıyordum 10 gün önce vodafone faturalıya geçtim dk internet sms hakkım olduğu halde hattım kullanıma kapandı neden olabilir acaba
Müşteri Hizmetleri ile bir görüşün. Sebebini sistemden onlar görebilirler.