Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Sony Xperia M5 serisi için aklınıza takılan soruları sorabilir, yaşadığınız sorunlara çözüm arayabilir veya Kullanıcı Yorumları ile cihazı daha yakından tanıyabilirsiniz.
Amacımız siz değerli kullanıcıların yorumlarını alarak pazarda belli bir isme sahip olan Sony Xperia M5 serisi hakkında daha net bilgilere sahip olabilmenizi sağlamak.
Xperia M5 serisi hakkında sıkça sorulan soruları yazı içerisine alarak yazıyı devamlı olarak güncelliyor olacağız. Bu sayede sık sorulan sorular yorum sekmesinde kaybolup giymeyecek.
Sony Xperia M5 Kullanıcı Yorumları
Siz de YORUM kısmını kullanarak Sony Xperia M5 serisi hakkında aklınızdaki soruyu ya da bilgiyi bizlere iletebilirsiniz.
Sony Xperia M5 Kutu Açma ve Ön İnceleme
Xperia M5 serisinin Kutu İçeriğine birlikte bakıyoruz ve cihazın teknik özelliklerine kısa bir bakış atıyoruz. İşte sizler için hazırladığımız Kutu Açma Videosu.
Xperia M5 Sık Sorulan Sorular
Cihaz hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Cihaz Suya ve Toza Dayanıklı mıdır?
IP65 ve IP68 Sertifikaları mevcuttur. Bu sebeple de Suya ve Toza Dayanıklıdır.
IP65 ve IP68 standartlarına uygun olan Xperia M5, toz girişine karşı korumalı ve su geçirmezdir.
Tüm portlar ve kapaklar sıkıca kapalı olduğu sürece telefon toz geçirmez, IP65 ile uyumlu olarak her yönden maruz kalabileceği düşük basınçlı su püskürtmelerine karşı korumalıdır ve IP68 ile uyumlu olarak tatlı suda 1,5 metre derinlikte 30 dakikaya kadar kalabilir.
Sony Xperia M5 Modeli Sıkça Yaşanan Sorunlar
Xperia M5 serisi satışa çıktı ve kullanıcılardan çeşitli Geri Bildirimler gelmeye başladı. Görünen o ki alan birçok kullanıcı Sony Xperia M5 serisi ile alakalı sorun yaşıyor.
Peki en fazla karşılaşılan Soru ve Sorun nedir?
- Cihazım Kapandı ve Açılmıyor – Şarj Almıyor
- Aşırı Derecede Kasılma ve Donma Sorunu
- Şarj Esnasında Aşırı Isınma – Kullanım Esnasında Aşırı Isınma Sorunu
- Kamera Kullanamama Sorunu
- Cihazın Otomatik Olarak Kapanıp Açılması ve Bunu Günde Onlarca Kez Yapması
Siz de yukarıdaki hatalardan birisini alıyor veya tamamen farklı bir sorun ile boğuşuyorsanız YORUM kısmından bizlere ulaşabilirsiniz.
Sony Xperia M5 Serisi Hard Format – Sıfırlama İşlemleri
Sony Xperia M5 serisi Akıllı Telefon modeline Hard Reset – Format Atmak için yapmanız gerekenleri Detaylı bir şekilde sizler için inceledik. Aşağıdaki link üzerinden YAZILI ve VİDEOLU Hard Reset İşlemlerini yapabilirsiniz.
http://mobilformat.com/sony-xperia-m5-modeli-format-atma-hard-reset-ve-fabrika-verilerine-sifirlama.html
Sony Xperia M5 Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
Cihazla alakalı olarak kullanıcılardan gelen Sorunları ve Çözüm Önerilerini bir araya toplayalım istedik.
Telefonum Kapanıyor ve Şarja Takılmadan Açılmıyor
Sorunun kaynağı Donanımsal gibi görünüyor. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar ürünü Servisine Götürebilirler. Genelde Ana Kart Değişimi yapılıyor. Bazı durumlarda ise Değişim – İade çıkıyor.
Kamera Başka Bir Uygulama Tarafından Kullanılıyor Hatası
Bu sorunla karşılaşan arkadaşlar AR EFEKTİNİ kaldırdıklarında sorunun çözüme kavuştuğu bilgisini vermiş durumdalar.
Uygulama Optimizasyonu Başlıyor Ancak Hiç Sona Ermiyor
Eğer cihazınız açılırken Uygulamalar Optimize Ediliyor uyarısı veriyor ve belli bir yerden durmadan başa dönüyor ise PC Companion Uygulaması ile cihazın Yazılımını Onarmanız gerekebilir.
Ancak burada dikkat etmeniz gereken konu Veri Kaybı Yaşayabilecek olma ihtimalinizin olmasıdır. Yani telefondaki verileri kaybedebilirsiniz.
En Az Sorun Yaşanan Seri Hangisi
Sorunsuz kullanan birçok kullanıcı kendilerinde REV 4 serisi cihaz olduğunu belirtmiş durumdalar. Alırken Barkot ve IMEI Kodlarının bulunduğu kısımda Rev4 yazıp yazmadığını kontrol edebilirsiniz. Kesinlikle sorun çıkmayacak diyemeyiz ama daha az sorun çıkaran bir seri olduğunu söyleyebiliriz.
Telefondan konuşurken karşı tarafın sesini duyuyorum benim sesimi duymuyolar kullanamıyorum te telimi çabık doluyo ve sürekli ısınıyo nasıl telefon hiç işe yaramıyo bi sürü para veriyoruz karşılığı bumu
Donma – Kasma sorunları için Format atabilirsiniz.
Ses sorunu Yazılımsal yada Donanımsal olabilir. Kulaklık ile görüşünce sorun olmuyor ise mikrofon arızası olabilir.
Önce tüm verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
Sorun devam ediyorsa Yetkili Teknik Servis ile görüşmeyi deneyebilirsiniz.
Şarj kablosuna taktığım zaman şarj etme enerji göstergesi çıkıyor fakat şarj etmesi yerine mesela %5 iken şarja takınca %3 oluyor sorunu nedir?
Farklı bir adaptör ve kablo ile şarj etmeyi deneyin.
yazılımsal bir sorun olabilir. Batarya kaynaklı bir sorun olabilir.
İlk olarak Verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın, Cihaza Hard Reset atın.
Sorun yazılımsal ise bu işlem sonrasında sorun ortadan kalkacaktır.
Sorun donanımsal ise Servis ile görüşüp Yetkili Teknik Servise ürünü göndermeniz gerekecektir.
berbat bir telefon aldığımdan beri sorun yaşıyorum hoparlör şarj almama ,kapanıp açılmama sorunları bir çok kez serise gönderdim en sonunda telefonum bir kez daha kapandı ve açımadı bir kaç teknik servis uğraşmasına rağme telefonu yapamadı telefon çöp oldu.
Ürünü tüketici hakem heyetine götürün. Dilekçenizi yazın. Garantisi dolmadı ise hakkınızı arayın.
Benim xperia m5 telefonum var , telefon mobil veri açıldıgı zaman kendi kendine kapanıyor 2 yıl garanti süresi için 4-5 defa bu sorundan dolayı götürdüm iade degişim istedim sürekli teleınu yenileyip getirdiler. Şimdi garantisi bitti , şimdi gitsem iade degişim yapma şansları var mı ? ( garantisi bitti 2 ay önce ) 2. Sorunda mobil veri hatasını nasıl düzeltebilirim ??
Değişim yapacaklarını sanmam. Garanti süresi dolmuş. Keşke para iadesi alsaydınız.
Servis ile görüşün. Ama muhtemelen Ücretli İşlem yaparlar.
Radyoyu veya videoyu açtığımda ses çok az geliyor ses ayarları son merhalede olmasına rağmen sony deyince ses kalitesi akla gelir oysa
Cihazların çıkış güçleri değişebiliyor. Bu konuda cihazları almadan önce incelemeniz oldukça önemlidir.
Sony xperia m5 kllanıyordum 2 senenden beri hep kapanıyordu geri zor aciyordum 1 ay önce temelli kapandi teknik sevise götürdüm o bile açamadi lütfen yardim edin
Servis bile sonuç alamadı ise yapacak bir şey kalmamış demektir. Anakart Değişimi vs. bir şey demediler mi? Birde Yetkili Servise mi götürdünüz. Sıradan bir servis ile görüştüyseniz ürünü Yetkili Servise gönderip öyle kontrol ettirin.
Ben Sony Xperia M5 kullanıcısıyım telefonumda durduk yere kapanmalar oluyor şarjı bir günü doldurmadan bitiyor bide donmalar ve kasmalar oluyor garantiye göndermek istiyorum da kasası açılacağı için şu geçirmez özelliği gidecek diye korkuyorum bana bu konuda yardımcı olabilirmisiniz.
İlk olarak Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atma yoluna gidebilirsiniz.
Muhtemelen sorunlar çözülecektir. Son ihtimal servise gönderin.
Tel.takılı kaldı kapanmıyor ekran etrafında mavi ince bir çizgi ile çevrilmiş durum da. Ne yapabilirim. Teşekkürler
Güç tuşuna 15 – 20 saniye basılı tutunca cihaz kapanır.
bende sanoy ixperia m5gold telefon aldımilk 1.5 sene boyunca telefon servise gitti toplam 5 defa telefon ilk servise gittiğinde telefonu değiştirdiler fakt aynı sorunlar hala vardı bende tüketici mahkemsine verdim 4 ekim 20017de fakat garantisinin telefonun dolmasına 3 ay var ve bana 3-6 ay sonunda sonucun evıme teblıgatla geleceği söylendi ben zaten telefonu servise verdiğimde maduuriyet yaşadım. simide mahkeme sürecindeyim para iadesi istedim yanlız konustugumibrkac kişi paraiadesi olmuyorkullanıcı hatası diyerek yollarlar diyorlar ama ben bu telefonu aldıktan sonra ne düşürdüm nede bir program yükledim. resımlerı bıle sıldım. sürekli sorun yasadım ve mağdur bırakıldım. artık sorun yasamak istemiyorum umarım bir an önce evime cevabım gelir ve mağduriyetim giderilir çünkü ben para veririken bana baya iyi denildi. parayı verdim aldım serviste hafıza akrtı giriş yerim olmadan geldi sonra sında gittiğinde de ekran koruyucum yoktu… çıldırmak üzereyim….
Cihazda darbe vs. yksa ve 5 kez servise gittiğini de evraklarla Tüketici Hakem Heyetine belirtti iseniz büyük ihtimalle para iadesini alırsınız. Garanti süresi dolsa dahi.
Ben Sony hayranı idim müzik kalitesi açısından vodafone bayinizden cihaz artı fatura koşullu xperia m5 cihazı aldım arka kapağı cam olduğundan internet gezintisi yaparken cihaz ısınıyor birden avucumda bir kıpırtı hissettim telefonun arkasına baktım üç dört yerinden çatladı sordum fodafona garanti dışı olduğunu söylediler 70 tl ödedim cam taktığım fakat iki gün sonra yine çatladı çaresi yardım gönderen olursa memnun olurum not bundan sonra telefon alın alırken sony ikinci planda olacak benim için bilginiz olsun arkadaşlar
İşlemcinin aşırı ısınmasından kaynaklı bir sorun. Keşke ilk sorunda servise bu bilgi ile gönderse idiniz. Camı servis taktı ise yine bu bilgi ile servise gönderin ürünü. Cam orijinal servisinde takılmadı ise yapabilecek birşey yok. Ücretki tamir yine.
Jarjı geç doluyor hemen bitiyor niye yaptınız ki bu cihazı. Donma yapıyor kendilinden kapanıyor. Bi müzik açıyosun yüzde 4 jarj yiyor helal plaun sözde sıfır aldık ikinci wl bile dwgil
Cihaz zaten sorunlu bir seri idi. Birçok cihaz değiştirildi yada toplatıldı.
Dilerseniz servisi ile bir görüşmeyi deneyin.
Uzun zamandır kullanıyorum şarjının geç dolması ısınma yapması sışında bi sıkıntısı yok
Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Cihaza Hard Reset atmayı deneyebilirsiniz.
Sıfırlama işlemini bilgisayar üzerinden yapmanız gerek. Bu sayede birçok sorun giderilecektir.
Telefon kapanıyir birdaha açılmıyor hep sony xperia yazan siyah ekran geliyor durmadan tekrarlıyor ne yapmalıyım
Servisle bir görüşün derim. Ama öncesinde dilerseniz yazılım güncellemesi yapmayı deneyin.
Kamerasında sıkıntı yaşıyorum kamerayı açınca kendi kendine titremeye başlıyo bulanık çekiyo bi çok araştırma yapmama rağmen sebebini öğrenmedim çok yol denedim bnim için önemli olan kamera zaten onuda kullanmadıktan sonra ne yapayım telefonu neden kaynaklanıyor olabilir yardımcı olur musunuz
Sorunun yazılımsal olma ihtimali mevcut. Çözüm için dilerseniz Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kapatın ve Format Atın.
Düzelme olmazsa Yetkil Servis ile görüşmenizi öneririz
Sony xperia m5 cihazım sim kartı takınca kapanıyor ve anca şarzla açılıyor açımca pini girdikten sonra tekrar kapanıyor ve devamlı böyle oluyor sizce sıkıntı ne
M5 serisinde sıkıntılar çok fazla servisi ile görüşüp Değişim isteyin.
Telefon saatim sürekli donuyor .saat olmuş 10.00ama erkanda 09.00 ı gösteriyor.çok sık yapıyor ve alarm kurduğum da çalmıyor .işe gider iken problem yaşıyorum .
Cihazın yazılımını Sony PC Suite programı üzerinden bir güncellemeyi deneyin. Bir ihtimal çözlecektir sorun.
Aşırı Derecede Kasılma ve Donma Sorunu var.son güncelleme yapıldı Android sürümü 7 olması gerekirken ama hala eski 6.0 neden acaba
Güncellemeleri kontrol edin ve varsa yüklemelerini yapın.
Cihazdaki verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp Cihazı sıfırlayın.
Program üzerinden varsa diğer güncellemeleri yükleyin.
Aniden şebekeyi göstermemeye başladı ne oluyor nasıl telefon bu
Farklı bir sim kart ile kullanmayı denediniz mi? Sorun cihazdan mı sim karttan mı onu bir görün.
Sim karttan değilse Cihazdaki tüm verileri yedekleyin, Google hesabını kaldırın ve Cihaza Hard Reset atın.
telefonu almaz olsaydım.başıma bela aldım. kendi kendine kapanıp birdaha açılmıyordu servise 2 kere gönderdim cihaz değişti ve sorun çözüldü, ama cihaz aşırı ısınıyor, ses kalitesi berbat (konuşma) bu telefonun yerine daha ucuz samsung alın en azından sorun yaşatmaz
Yeniden görüşün dilerseniz servis ile.
Tetelefonun dokunmatiğinde sıkıntı var garantisi bitmedi garanti göndereyim mi giderse ne kadar sürede gelir ve masraf çıkarır mı veya değişim yaparlar mı
Süre max. 20 iş günüdür. Gönderin servise.
Bende de m5 var dokunmatik sıkıntı çıkarıyor sil tuşuna bastığımda yazıyor yazdığımda siliyor ve böyle 10 dk falan devam ediyor bunun sebebi nedir servise gitse ücret çıkarır mı
Yazılımsal bir sorun gibi duruyor. Çözümü formattan geçiyor.
Varsa öncelikle Cihaz ve Uygulama Güncellemelerini yapıp deneme yapınız.
Sonrasında Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, cihaza format atın.
Sonrasında muhtemelen sorunların birçoğu yok olacaktır.
Sony m5 cihazım arka kamera video modunda görüntüyü buğulu gösteriyor bu durumla karşılaşan varmı varsa nasıl bi çözüm yolu buldu. Telefoncular hafıza kartına şuç buluyor genelde takma diyolar takmadığum zamanda aynı sorun devam ediyor. Garantiden değiştirildi hafıza kartını takınca yine aynı sorun oldu sıfır telefonun arka kamera video modunda görüntüyü buğulu gösteriyor. Aynı zaman da 1500 tl lik bir cihaz neden hafıza kartı takmıyayım ki isteğimi karşılamadıktan sonra neden alayım ayrıca bu konuya ilişkin sonynin bi desteği yok kronik mi ne bi çözüm bulamadım bu duruma. Böyle bi sorunla karşılaşan varsa çözümünü paylaşırsa sevinirim
Aynı sorunu bende yaşıyorum lanet olsun dostum.
Tel um aşırı ısınıyor ve donuyor kendi kendine şarz yiyor şarzı çok az dayanıyor bugün de şebeke gitti çekmiyor garantiye göndermiştim bi kere ama değişen bişey olmadı aynı sorunlar devam ediyor
Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilirsiniz.
Sony m5 telefonumla mesajlar menüsüne göremiyorum.Girsemde mesajlarda ekran donma yapıyor.
Sony M5 serisinde oldukça fazla sorun yaşandı. Yazılımsal bir durum gibi görünüyor.
Cihazdaki verileri yedekleyip, Google hesabını kaldırıp, Hard Reset atabilirsiniz.
Son m5 Iki aydır kullanıyorum galeri de ki resimleri silmedim galeride yok ama müzik görüntülerin de gözüküyor müzik çaldiğında ama resimleri bulamıyorum galeride
Yazılımsal bir sorun. Tüm güncellemeleri yapıp bir daha bakın.