Casper Via V5 serisi bir telefona sahipseniz ve cihazla alakalı sorun yaşıyor yada aklınıza takılan bir soruya cevap arıyorsanız aradığınız noktayı buldunuz demektir.
Casper Via V5 modeliyle alakalı olarak aklınıza takılan tüm soruların cevaplarını sizlere sunmaya çalışıyor olacağız.
Yapmanız gereken tek şey Yorum Kısmını kullanarak sorularınızı sormanız.
Sıkça sorulan sorular ana sayfaya eklenecek ve daha fazla kullanıcı tarafından ulaşılabilir hale getirilecektir.

Casper Via V5 Modeli İle Operatör Destekli Görüntülü Görüşme Yapabilir miyiz?
Evet. Casper Via V5 modeli 3G Destekli Operatör Üzerinden Görüntülü Görüşmeyi destekliyor. Aynı zamanda Casper Via V5 modeli ile herhangi bir 3.Parti yazılım ile de İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilirsiniz.
Casper Via V5 Modelini Nasıl Sıfırlarım yada Format Atarım?
Casper Via V5 modelini sıfırlamak için Menü – Ayarlar kısmında bulunan Yedekle ve Sıfırla alanını kullanabilirsiniz.
Ya da Tuş Kombinasyonları üzerinden Casper Via V5 modelini formatlayabilirsiniz. Bu işlem için aşağıdaki link üzerinden daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
http://mobilformat.com/casper-via-v5-serisine-hard-reset-atma-ve-sifirlama/






casper v5 dokunmatık tuşları çalışmıyor nasıl düzelte bilirim ? çok acil …!!
Cihazdaki verileri yedekleyip hard reset atınız. Düzelecek mi bakınız. Sorun devam ediyorsa bu durumda servise göndermeniz lazım.
merhaba benim telefonum bozuldu oynarken yere düşmüştü iki kere üst üste ondan sonra açılmadı servise götürdüm batarya yı değiştirttim yine açılmadı sizce sorun ne olabilir ?
Servise vereceksiniz ve cihaz açılmıyor diyeceksiniz. Onlar bakacak neyi var neyi yok.
Casper Via v5 den arama ve mesaj engelleme nasl yapılıyor??
Arama Kayıtları veya rehber içinden ayarlayabilirsiniz.
Yada Trend Micro gibi güvenli,k yazılımlarını indirebilirsiniz.
Telefonum hiçbirsey olmadan yere falan düşmedi bı baktım hoparlör den hiç ses gelmiyor napmaliyim
Servise göndereceksiniz. Patlaması için düşmesine gerek yok. Dışarıdan bir müdahale, yüksek ses çıkışı almaya çalışmak veya demir tozu yoğunluklu alanlarda bulunmak yeterli sebeplerdir.
Telrfonum 5 aydır bozuktu yaptırdım ve şuan arka uygulamaları kapatamıyorum ne yaptıysam olmadı bundan folayıda 4 saatte bir kapanıp kendi açılıyor diye düşünüyorum. Nr yapmalıyım.
Cihazdaki verileri yedekleyip hard reset atınız.
Kapanma sorunu düzelmezse servis ile irtibata geçiniz.
Ben telefonumu 4-5 defa garantiye yolladım değişim istedim değişim yapmadılar neden yapmıyorlar? Ben daha önce camını kırıp garantide yaptırdım aynı zamanda yapılmasını ve değişim istedim sadece camı yapıp geri gönderdiler ama en son firmayı şikayet edicem
Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilirsiniz.
Ancak değişimin koşulları var. Siz her istediğinizde firma size değişim yapmaz.
Via v5 sim kartı tanıyorum hiç bir sim kart takılmadi diyor telefonu bu şekilde 2. El aldım. Hatti iki sim yuvasının ikisine de denedim ikiside okumuyor nedendir
Farklı bir operatörün sim kartı ile de bir deneme yapın. Bazı sim kartlar ince olabiliyor. Tam oturmayabiliyor. Bu durumda da cihaz okuma yapamayabiliyor.
Aynı sorun devam ederse bu durumda sim girişlerinde sıkıntı var demektir.
Servislik bir durum ortaya çıkar.
sabah kalktım şarj olmamış telefon kabloyla oynadım %0 gösterdi kapandı bidaha açılmadı
Cihazı farklı bir kablo ilew bilgisayar üzerinden şarj etmeyi deneyin. Bilgisayara kapalı olarak 1-2 saat bağlı tutun.
Olmazsa cihaza Hard Reset atma yoluna gidebilirsiniz ama tüm verileriniz silinecek.
Ön kamera simge si kayboldu fotoğraf çeki nemi yorum ne yapmalıyım çok acil lğtfen
Merhaba sosyal medyada video ve fotoğraf cekip paylasirken bozuk bir şekilde yükleniyor sorunu ne olabilir?
Ayriyetten rehberde numaralari siliyorum numaralar tekrar yükleniyor sanki hic silmemisim gibi yardimci olursaniz bu konularda sevinirim
Virüs kaynaklı olabilir. Verileri yedekleyip Hard Reset atmayı deneyin.
Kamera Ayarlarını da kontrol edin.
Casper via5 kullanıyorum şarj ışı yanıyo ama şar dolmuyo pcye falan bağlanı bataryayı değiştirdim ama hala şarj olmuyo
cok acill yardımm
Servise göndermeniz lazım. Yollarda bir sorun olabilir.
telefonum kablosuz uyarısı veriyo bi etkinleşiyo bi sönüyo ne kapanıyo uyarı ne açılıyo
Cihazın yazılım güncellemelerini yapınız. Verileri yedekleyip format atmayı deneyiniz.
Lütfen yardım edin telefonum kendi kendine kapanıyor ve bataryasında sorun yok
lütfen yardım edinn
Bataryada sorun olmadığını nereden biliyorsunuz. Yazılımsal veya Anakart kaynaklı olabilir.
Servise gösterin
merhaba casper via 5 şarj sorunu yaşıyorum sabaha kadar %60 anca doluyor. yeni hızlı şarj aleti aldım 2 gün iyiydi ama şu an onunlada şarj dolmuyor ne yapmalıyım ?
Şarj Girişi veya İşlemci kaynaklı bir sorun olabilir. Servise göndermeyi deneyin.
Bende casper vıa 5 kullanıyorum telefon kendi kendine açılıp kapanıyor sorun nedir sizce.
Yazılımsal olabilir. Batarya kaynaklı olabilir.
Verileri yedekleyip cihaza hard reset atınız.
Düzelmezse Servise gönderiniz.
Casper VIA 5 tlfnum var bugün güç tuşu çalışmıyor ve ses tuşu kendı kendıne ses açıp kısıyor ne yapmam lazım
Tuşlarda bir sıkıntı var demektir. Servise gitmesi daha doğru olacaktır.
Merhaba ben Casper via 5 kullanıyorum fakat cihaz ile oynarken kendi kendine dokunmatik işliyor kendi kendine bir yerlere girip gidiyor hiç durmadan sorun nedir
Cihazda Ekran Koruyucu ve Kılıf varsa öncelikle onları çıkarıp yeniden kontrol edin. Eğer sorun düzelmezse servise göndermeniz gerek. Genelde ekransal sorunlarda oluşan bir durum. Bu durumda da ekran filminde falan değişim yapılıyor.
Telefon kapandı kendi kendine suan açılmıyor sarjda vardı ne olduysa oldu suan açılmıyor ne yapmak lazım Casper via5
Cihaza Hard Reset atmayı deneyince tepki veriyor mu? Vermiyorsa servise gitmesi lazım. Ana kart olabilir.
telefonum ekranıaçılmıyo ama normalde telefon açık ve sürelkli alırımı çalıyo ne yapa bilirim
Ekran Filmi arıza yapmış olabilir. Yada cihaz takılmış olabilir.
GÜÇ tuşuna 10-15 saniye basılı tutun. Cihazın kapanması lazım.
Sonrasnda yeniden açmayı deneyin.
Ekran gelmezse filmde sorun var demektir. Servise gidecek.
merhaba benim casper v5 i nasil servise gonderecem
Casper’ın sitesindeki servis noktalarından birisine götürebilirsiniz.
Kolay gelsin öncelikle v5 telefonumdan ayarlara girmeye çalıştığım da malesef ayarlar durduruldu uyarısı ile karşılaşıyorum format attığım halde sorun devam ediyor ne yapabilirim
Titreşim calismiyor
Donanımsal bir sorunsur. Servise göndermeniz gerekecek.
merhaba titreşimi sağlayan parça arızalı olabilir.
mrb burcu titreşim parçası arızalı olabilir.
Casper via v5 telefonum acilmiyor acma kapama düğmesine basınca alttaki dokunmatik düğmelerinde ışık yanıyor ama görüntü gelmiyor başka bir telefondan aradiğim da telefonuma ulasilmiyor.Lütfen yardım!!
tlf açılmıyr açma düğmesine basınca alttaki dokunmatikler yanıyor ama ekran açılmıyor
Ekranda sorun olabilir. Kırılmış olabilir veya filmi yanmış olabilir.
Cihaza Hard Reset atmayı denediğinizde de tepki gelmiyorsa durumun çözümü serviste. Ancak ücret çıkabilir.
Telefonun VIA v5 asphalt 8 gibi telefonu çevirerek arabaya yön verdiğin oyunlarda araba oto olarak sağa veya sola durmadan gidiyor çözemedim lütfen acil cevap
Telefonum hafifçe yere düştü ve hoparlörlerden müzik. Veya video açtığımda ses gelmiyor .
Aramada ses geliyor hoparlöre alınca ses gidiyor yardım edin.