Casper Via V5 serisi bir telefona sahipseniz ve cihazla alakalı sorun yaşıyor yada aklınıza takılan bir soruya cevap arıyorsanız aradığınız noktayı buldunuz demektir.
Casper Via V5 modeliyle alakalı olarak aklınıza takılan tüm soruların cevaplarını sizlere sunmaya çalışıyor olacağız.
Yapmanız gereken tek şey Yorum Kısmını kullanarak sorularınızı sormanız.
Sıkça sorulan sorular ana sayfaya eklenecek ve daha fazla kullanıcı tarafından ulaşılabilir hale getirilecektir.

Casper Via V5 Modeli İle Operatör Destekli Görüntülü Görüşme Yapabilir miyiz?
Evet. Casper Via V5 modeli 3G Destekli Operatör Üzerinden Görüntülü Görüşmeyi destekliyor. Aynı zamanda Casper Via V5 modeli ile herhangi bir 3.Parti yazılım ile de İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilirsiniz.
Casper Via V5 Modelini Nasıl Sıfırlarım yada Format Atarım?
Casper Via V5 modelini sıfırlamak için Menü – Ayarlar kısmında bulunan Yedekle ve Sıfırla alanını kullanabilirsiniz.
Ya da Tuş Kombinasyonları üzerinden Casper Via V5 modelini formatlayabilirsiniz. Bu işlem için aşağıdaki link üzerinden daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
http://mobilformat.com/casper-via-v5-serisine-hard-reset-atma-ve-sifirlama/






İyi günler Casper Via V5 modeli cep telefonumun şarja Taktigimda %65 E Kadar Şarj edip Sonrasında şarj alması duruyordu Bir telefon tamircisi ile gorustugumde şarj filminin yanmış olduğunu söyledi ve değişimini yaptı bu işlem toplam 3 kez yapıldı ama sorunum çözülmedi
En son bu gün farklı bir telefonuyla gorustugumde cihazın anakart üzerinde bulunan power ile başlayan bir parçasınn arızalı olduğunu cihazın onarımının olmadığını söylediler acaba dogrumudur
Birde telefon hafızasında ki fotoğrafları nasıl kurtarabilirim şimdide teşekkür ederim.
Telefon hiç açılmıyorsa ne yazık ki yapabilecek birşey yok.
Açılıyor ama ekranda işlem yapılamıyorsa bu durumda bilgisayara bağlayıp almayı deneyebilirsiniz dosyaları
Anlamadiniz casper v5 ler de #kilitle# gibi seyler yaziliyor onun hakinda bilginiz varmi
Avast Anti-Theft kilitleme sıfirlama mesajlari nasıl yollaniyordu?
https://id.avast.com/tr-tr/?target=https%3A%2F%2Fmy.avast.com%2Ftr-tr%2F#login adresi üzerinden giriş yaparak işlem yapabilirsiniz.
Ekranim açilmiyor ses açma kapama düğmelerinden resetlememe rağmen tekrar siyah ekrana casper logosu geliyor yardimci olursaniz sevlnirim
Servise götürün. Cihazın yazılımını güncellesinler
Casper vıa v5 kullanıcısıyım yeni aldım daha kamera girdiğim zaman ön kameraya alma tuşu yok yani ben bulamadım bi ayarı falan mı var acaba yardımcı olabilir misiniz ?
Merhaba casper via v5 kullanıcısıyım.Telefonumun ekranı birden siyah oldu ve beyaz cizgiler var.ne yapabilirim ekranmı degişecek
Büyük ihtimalle servise gidip ekran değişecek.
casper via v5 kullanıcısıyım. arada sırada donup durması haricinde bi sıkıntısı yoktu. dün akşam %3 ken şarja taktım ve öylece bıraktım. bıraktığımda şarj oluyordu, ışığı da yanıyordu.ancak 1 saat sonra elime aldığımda ne ışığı yanıyordu ne de telefon açıktı. güç düğmesine basıp açmaya çaliştım açılmadı. şarj aletinde sıkıntı mı var acaba diye başka telefonu denedim şarj aleti çalışıyor. başka şarj aleti de denedim ama ne şarj ışığı yandı ne de telefon açıldı dünden beri bu şekilde ne yapmam gerekiyor daha önce böyle birşeyi yoktu. yardımvı olur musunuz lütfen?
Güç tuluna 20 saniye kadar basılı tutup cihazı kapalı olarak 1 saat kadar şarj edip deneyin.
Açılmazsa bu süre sonunda servisle görüşmeniz de fayda var.
Mrhb bende casper kullanıcısıyım tlden gayet memnunum buaralar tek sıkıntısı ısınıyor simkarttı algılmıyor bu sorunu nasıl çözebilirim yardımcı olabilirmisiniz
Cihazı şarjda iken kullanmayın, güneşle direkt maruz kalacak şekilde kullanmayın.
İşletim sisteminden kaynaklı olma ihtimaline karşı Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarınız kaldırın ve Cihaza Hard Reset atın.
Sorun devam ederse servisle görüşün.
casper via f1 telefonumu şarja takınca bluetooth açılıyor neden olabilir bu?
Yazılımsal bir takılma olmuştur. Sıkıntı oluyorsa cihazın içindeki verileri yedekleyip, google hesaplarını kaldırıp cihaza bir format atın. Düzelecektir.
Telefonum casper v5 düştü şarj olmuyor napmalıyım
Servisle görüşün.
Ücreti ile tamirini yaparlar
Merhaba via v5 kullanıyorum aldığımda 4.4.2 idi ben onu 5.0.1 yaptırdım ama şimdi de recovery moda giriş yapamıyorum bu sorunu bilgisayar olmadan acaba nasıl çözerim
İlgili Hard Reset videolarını izlediniz mi?
Telefon hep ayrı bi dert casper via v5 modeli bluetooth açıyorum sonra kapanıyor açılıyor kendi kendine sürekli- şarj desen ztn 5 dk da bitiyor telefonu ilk aldıgımda kapanıyordu ztn kendi kendine çok ısınıyor – servisi hiç bişey yapmıyor.
Verileri yedekleyin, Google hesabını kaldırın, Cihaza Hard Reset atın.
Sorun devam ediyor ve servis hiçbir işlem yapmıyorsa Tüketici Hakem heyetine başvurun.
tek istediğim casperin artık telefon yapmayı bırakması.
Bizde dünyada barış, mutluluk ve huzur istiyoruz,
Merhaba casper VIA V5 kullanicisiyim instagramda hikaye paylasicagim zaman telefon donuyor kapaniyor instayi sildim format attim yine ayni sıkıntıyı yaşiyorum snapchat de acilmiyor uygulamalarda sıkınti yasiyorum ne yapabilirim
Kamera ile çalışan uygulamalarda sanırım sıkıntı var. Cihazın yazılımını güncelletmek adına bir servis ile görüşün derim.
Bende instagramda hikaye yuklediğimde donuyordu sonra ben instagramı guncelledim şimdi hikaye paylaşabiliyorum
Telefonu alalı yaklaşık 3 sene oldu, son 1 aydır şarjdayken hiçbir şey yapamıyorum, artık şarj da olmuyor. Benim Casper şarj aletim ilk senesini doldurmadan şarj etmemeye başlamıştı ben de 2 senedir Samsung kullanıyordum,hiç sorun da yaşamamıştım doğrusu..(sorun büyük ihtimal bundan kaynaklanıyor) Dün gece telefonu sıfırladım ve şarja taktım. Uyandığımda şarj hala 8idi. Garantisi de yok malum telefoncuya götürsem onarabilir mi? Ya da yeni telefon mu almak zorundayım.. Teşekkürler
Büyük ihtimalle şarj soketinde veya anakartta bir sorun var.
Telefoncuya götürün ama ne kadar alır bilemem.
Yeni bir cihaz almak daha mantıklı olabilir.
Şarj soketinde değil bence şarj aletini takınca ışığı yanıyor ve şarj oluyor yazıyor fakat şarj daha da düşüyor.. Bazı kişiler batarya şişmiştir telefoncuda değiştirt diyor fakat içinden parça çalarlar diye korkuyorum..
Garantisi bitmedi ise servisine verin. Bitti ise tanıdık bir telefoncuya verin.
İçinden ne çalacaklar. Hepsi anakart üzerine entegreli zaten. En fazla orijinal batarya yerine çakma batarya takar.
Krdsm aynısı bende de oluyor arada şarj oluyor gosteriyo Sabah bakıyorum 0 da daha
Arkadaşım telefoncuya verdim 40 Tl’ye halloldu. 1 haftadır kullanıyorum eski haline döndü; hızlı şarj edip hızlı şarj yiyor her zamanki gibi :) Garantisi dolduysa telefoncuya götür derim.
Telefoncusa yaptırmak 40tlyi buldu 15-20 gündür eskisi gibi kullanıyordum ama bugün uyandığımda son bıraktığım gibi buldum, şimdi de şarjda 15dkda 1 falan artıyor. Yeni telefon alma zamanı geldi sanırım. Yeni kullanmaya başlayanlar bunla3ı okuyunca korkmasın, ben alalı 3 seneyi geçti.
Casper VIA 5 telefonuma youcam perfect uygulamasını indirdim resimleri güzel bir şekilde çekiyor ama instagrama koyarken resimde bozulmalar oluyor yani çekindiğim resim gibi durmuyor neden acaba
Uygulamadan kaynaklı bir sorun olabilir. Kaldırıp yeniden kurun yada farklı bir uygulama deneyin.
Telefonun karşı tarafa sesi iletmiyo
Kulaklık ile deneyin ses gidiyorsa büyük ihtimal mikrofonda sorun var. Servise gidecek.
telefonumun güç tuşuna basınca siyah ekranda hafiften ışık yanıyor ama ekran gelmiyor sebebi ne olabilir bi çözümü varmı
Ekran kırılmış olabilir. Servisle bir görüşün.
Cihazın güç tuşuna 15 – 20 saniye basıp kapatın. Sonra açmayı deneyin birde.
Telefonum 1 kere kırık için tamire garantiye gitmişti sonra ön kamerası toz dolmuştu sonra hızlı şarjı bitiyor diye yine garantiye göndermiştim yapılmadan geri geldi bende yan sanayilerden birine iki kere tamire gönderdim her neyse yapıldı soketi değiştirildi sonra 3 4 ay sorunsuz şarj alıyordu şimdi bir haftadır farklı şarj aletine takıyorum şarjı geri çekiyor o şarj aleti geri çekiyor diye başka Samsung bir şarj aletine tanıyorum o da kafayı yedirdi kendi kendine bir yerlere giriyor nasıl düzelir lütfen bi yardım edin acillkl
Servis ile yeniden görüşün derim.
Mrb Casper v5 devamlı donuyor kendiliğinden kapanıyor açılıyor ne yapmalıyım
Yazılımsal bir sorun gibi duruyor. Çözümü formattan geçiyor.
Varsa öncelikle Cihaz ve Uygulama Güncellemelerini yapıp deneme yapınız.
Sonrasında Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, cihaza format atın.
Sonrasında muhtemelen sorunların birçoğu yok olacaktır.
Casper hırsızlık yapıyor
Geçen yıl bu zamanlar aldığım Casper via6telefonum ilk bir ayda haporlor patladı servise gönderdim yapıldı tekrar aynı arıza ile beraber iki arıza daha oluştu konuşma yaparken kararan ekran açılmaması ve sarz dolum sorunundan dolayı tekrar servise gonderdim bir hafta bekledim arayan olmayınca aradım İstanbul genel fabrikasını bana verdikleri cevap komedi bu üç arıza garanti kapsamındadır ama bu arızaları yapmak için çizik olan telefon kasasını değiştirmek lazım yoksa diğer arızaları yapmadan telefonu göndereceğiz dediler bende telefonun çizdiği için talebim olmadan neden yapmak istiyorsunuz siz sadece teknik üç sorunu giderin dedim cevap ikiyuzsensen lira bize gönderin telefon kasası değişimi için telefonunuzu yapalım dediler yoksa hiçbir arıza yapmadan göndereceğiz diyerek açık tehdit aldım bunun için bana biri yol göstersin yasal hakkımı almak için teşekkür…
Tüketici Hakem Heyetine başvurunuz. Evraklar ve cihaz ile.
Casper via v5 cihazim garantiden bi turlu dogru durust gelmedi ard arda 3 kere yolladim butun parcalari degistiler geldikten 1 ay sonra garanti suresi doldu ve ekranda cizikler olusmaya basladi sonra ekran komple gitti daarda ucretli yaptirmak zorunda kaldim simdi ise ekran acilis ekraninda kaliyor ne yapmam gerekiyo sıkıntı nedir bu ne lanet bi telefon
Artık başka bir marka ve model cihaza geçin derim. Garanti Süresi bittiği için yasal haklarınız da sona ermiş durumda.
Ekran kendiliğinden gitti dusurmediğim halde okadar hassasiyetle kullandığım halde parsel parsel ayrıldı Casper bnce kimse almasın garanti bunu kabullenirmi
Göndermeden bilemeyiz.
Telefonun geri home sekme tuşu filan çalışmıyor ekranda herhangi bir sorun yok nedeni ne olabilir
Ekran Koruyucu kaynaklı olabilir, Ekranın dokunmatiği hassasiyetini kaybetmiş olabilir.
Yazılımsal bir takılma oluşmuş olabilir.
Telefonun açma kapama tuşu çalışmıyor ne yqpabilirim
Servise vereceksiniz, tamir edilecek.