Samsung Modellerinde Görülen Nem Algılandı Sorunu ve Çözüm Önerileri

Samsung Modellerinde Görülen Nem Algılandı Sorunu ve Çözüm Önerileri
Samsung Modellerinde Görülen Nem Algılandı Sorunu ve Çözüm Önerileri

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

Suya ve Toza Dayanıklı olarak üretilen A , S ve Note serisi cihazlarda ortaya çıkmaya başlayan Nem Algılandı Sorunu ile alakalı Sorunun Sebebi ve Sorunun Çözüm Önerileri üzerine sizlere bilgi sunmaya çalışıyor olacağız.

Normal şartlarda Suya ve Toza Dayanıklı olan yani IP sertifikasına sahip olan cihazlarda Samsung firması bir güvenlik amacıyla cihazlara bir sensör yerleştirmiş durumda.

Bu sensör şarj giriş alanının yani Micro USB veya Type-C giriş noktasının nemli veya ıslak olduğu durumlarda cihaza “Nem Algılandı” uyarısı vermek ve cihazın şarj işlemini durdurmak üzere kurgulanmış olan bir sistem.

Bu sistem sayesinde cihazın şarj girişi ıslak iken cihazı şarj edip Kısa Devre ile cihazın yanması engellenmek isteniyor.

 

Su Geçirmez Telefon
Su Geçirmez Telefon

 

Nem Uyarısı Ekranda Takılı Kalıyor

Ancak son dönemde bu uyarı biraz sıkıntı yaratmaya başlamış durumda.

Sitemize gelen yorumlar ve farklı noktalara yapılan bildirimlere göre Samsung Galaxy A5 (2017), Samsung Galaxy A7 (2017), Samsung Galaxy S7 ve Samsung Galaxy S7 Edge gibi modellerde “Nem Algılandı” uyarısı hiç gitmeyebiliyor.

Bazı kullanıcılar 10-15 dakika su altında cihazlarını kullandıktan sonra 5-6 saat boyunca bu uyarının kaldığını belirtirken bazı kullanıcılar ise bu uyarının mütemadiyen çıktığını ve şarj işlemini engellediğini belirtiyor.

Konuyla alakalı olarak Samsung firmasından ise henüz bir açıklama gelmemiş durumda.

 

 

Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (1)

Cihazın şarj giriş noktasında biriken sıvıyı Pamuk – Tuvalet Kağıdı yada Kağıt Havlu gibi yumuşak bir ürünle temizleyin. Özellikle Tuzlu Suyla Temas etmiş olması durumunda bu işlemi denizden çıktıktan hemen sonra gerçekleştirin.

Bu sayede hem Tuzlu Suyun cihazın şarj girişine zarar vermesini önlemiş olursunuz hem de cihazda ortaya çıkacak muhtemel bir Nem Algılandı Hatasını önlemiş olursunuz.

[stextbox id=’alert’]Mümkün mertebe Isıtıcı, Fön Makinesi veya Saç Kurutma Makinesi ile kurutma işlemi yapmayın. Sıcak havanın cihaza zarar vermek ihtimali çok yüksektir. Kurutma işlemi için oda koşullarında cihazı bekletmeniz gerekmektedir.[/stextbox]

 

Suya Dayanıklı Telefon
Suya Dayanıklı Telefon

 

Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (2)

Konuyla alakalı olarak bir takipçimiz tarafından bir çözüm önerisi sunulmuş durumda. Sorunu çözme noktasında elbette ki deneyebilirsiniz.

İşlemleri yapmadan önce Verilerinizi Yedeklemenizi öneririm. Olası bir soruna karşı önlem almak her zaman iyidir.

  • Ayarlar menüsüne giriniz.
  • Uygulamalar menüsüne giriniz.
  • Sağ Üst Kısımdaki … (Üç Nokta) Kısma tıklayınız.
  • Açılan menüden Sistem Uygulamalarını Göster diyiniz.
  • Açılan menüden USBSetting kısmını bulup giriş yapınız.
  • Açılan menüdeki Kayıt Yeri seçeneğini seçiniz.
  • Veriyi Sil – Ön Belleği Temizle kısımlarına sırası ile basınız.
  • Cihazı yeniden başlatınız.

 

Samsung Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (3)

Eğer bu iki işlem sonunda cihazınızda ki Nem Algılandı sorunu giderilemedi ise bu durumda cihazı Sıfırlamaktan başka çere kalmamış demektir.

Ancak bu durum için cihazın şarjının %30 ve üstünde olması şarttır. Aksi durumda sıfırlama işlemi sırasında cihazınız kapanabilir ve sonrasında Servise Gitmek durumunda kalabilirsiniz.

  • Cihazdaki verilerinizi yedekleyiniz. Telefon Numaraları, Mesajlar, Fotoğraflar, Videolar, Dökümanlar ve diğer tüm datalar silinecektir. Sim Karet ve hafıza Kartına yedekleme yapabilirsiniz.
  • Cihazdaki Google hesaplarını kaldırın. Ayarlar – Hesaplar sekmesi altından hesaplara erişim sağlayabilirsiniz.
  • Tuş Kombinasyonları ile sıfırlama yapın. Yedekle ve Sıfırla sekmesi altındaki Fabrika Verilerine Sıfırla işlemi bazen sorunların çözümü için yeterli olmayabiliyor.
  • Sonrasında da cihazı kurup yeniden deneyiniz.

 

[stextbox id=’alert’]Eğer tüm bu işlemlerle soruna çözüm bulamadı iseniz Ürünü Servise Götürmeniz gerekiyor. Ana Kartta bir kısa devre veya arıza yaşanmış olabilir.[/stextbox]

 

 

Suya Dayanıklı Telefon Modelleri
Suya Dayanıklı Telefon Modelleri

 

Kablosuz Şarj İstasyonları Çalışıyor

Aynı sorundan mustarip bazı S7 ve S7 Edge sahipleri Kablosuz Şarj İstasyonları ile cihazlarını şarj etmeye devam ettiklerini belirtmiş durumdalar.

Şarj girişi noktasında sıkıntı yaşayan cihazlarda Wireless Şarj konusunda ise bir sıkıntı yaşanmıyor ve cihaz Nem Algılandı uyarısı vermiyor.

Bu sebeple de cihazını hemen servise vermek istemeyen kullanıcılar açıkçası çözümü şimdilik Kablosuz Şarj ünitelerinde bulmuş durumda.

Kablosuz Şarj istasyonu desteği olmayan modeller ise en kısa sürede Servis İşlemi görmek zorunda kalacak gibi görünüyor.

Samsung Modellerinde Görülen Nem Algılandı Sorunu ve Çözüm Önerileri

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

109 Yorum

  1. 2 Mart 2019, 21:43

    Merhabalar. Yapmanız gereken 2 şey var. Biri telefonu güç düğmesinden komple kapatıp şarj yerine 3-4 damla selülozik tiner damlatın ve dik şekilde 3-4 saat bekletin. Sonra ufak bir pamuk kürdan ile birazda üfleyerek kurutun. Çözülecektir. Eğer halen olmuyor ve şarj etmenize izin vermiyor ise telefonu kapatın. Şarj aletiniz hazır olsun. Açılışta samsung logosunu görünce şarjı takın muhakkak şarj olacaktır. Kolay gelsin.

    • bende samsung A8 kullanıyorum birden şarja takınca nem algılandı dedi ve şarj etmedi fabrika ayarflarına sıfırladım olmadı verileri ön belleği temizledim olmadı en son burada bir arkadaşın yazdığını yaptım sorunsuz şarj omaya başladı şarj aletini pirize taktım sora tlf açma düğmesine bastım tam samsung logosu çıkınca şarjı taktım tlf ve sorun çözüldü inşalla kalıcı çözüm olurteşekkürler

  2. Telefonu kapatıp şarj ede bilirsiniz. Veya nem uyarısı verdiğine rağmen şarja devam edin , şarj yüzdesi yükselmiyor ama telefon şarj oluyor. Ben ℅32 ile çıkardım bütün gün kullandım sıkıntı olmadı. C9 pro

  3. 29 Ocak 2019, 00:19

    Bende samsung galaxy a8 2018 var daha 1 aylık telefon böyle bir şeyle karşılaştım ilk defa 2 – 3 gün civarı baya mücadele verdim ama 2. Çözümü denedim ve sorun halloldu çok sağolun ayrıca bir sorum olucaktı neden böyle bir hata veriyor acaba benim telefonumun suya dahil hiç yaklaşmamasına rağmen çok ilginç bir ceavbı varmı acaba sizde ??

    • Bazen cepte taşımadan veya ani hava değişimlerinden kaynaklı bağlantı noktasında nemlenme oluyor. Ondan kaynaklanıyor.
      bazen yazılımın takılması sebep oluyor. Bazen de anakart kaynaklı sorunlar sebep olabiliyor.
      Değişken yani.

  4. A5 2017 telefonum daha 1 sene olmadi alali 6 aydir nem sorunu dediginizi yqpmaya calistim ama benim usb settings sifirlanmiyor neden acaba

    • Yazılımsal bir takılma olabili. Varsa tüm güncellemeleri yapınız. DÜzelme olmazsa cihazdaki verileri yedekleyip Hard Reset atma yoluna gidebilirsiniz.
      Bu arada şarj girişinin kuru olduğundan emin olun

  5. 18 Ocak 2019, 01:30

    ========%100========Arkadaşlar öncelikle kürdanın ucuna birazcık pamuk bırakıp söketin işinde hafiften bi gezdirin birşey olmadı halen devam ediyorsa yeniden başltıp TELEFON TAM KAPANDIĞI AN ŞARJA TAKIN VE BEKLEYİN KESİN ÇÖZÜM

  6. Merhaba Samsung A8+ 2018 telefonum yaklaşık 15 gündür ara sira şarja takınca nem algılandı uyarısı veriyor ama telefonumun hicbir şekilde su ile temasi ooolmadi ..bunun nedeni ne olabilir acaba ..yardimci olrsaniz memnun olurumtesekkurler

    • İlla sıvı teması olmasına gerek yok. Sıcak ve Soğuk havalar arasında geçiş yapınca cihazda nemlenme olabilir. Bu durumda da Nem Algılandı hatasına sebep olabilir. Cihazdaki nem kuruyunca da sorun ortadan kaybolur.

  7. Daha yeni cihaz aldım 3 aylık a8 nem algilandi diyor suya koydun desen hayır banyo yaptırdın desen hayır gözüm gibi baktım telefona neden nem algılandı diyor bu ne saçmalık allah belanizi vermesin samsung cikardiginiz son cihazlar tam katliam hakkini verememissiniz aldiginiz para zehir zikkim olsun inşallah daha servise gondermedim gondersem de suçu bi şekil bana atacaklar biliyorum çünkü basima kısa zamanda a3 ‘le gelmişti samsung tope olsun

    • Konuda belirtilenleri yapın, düzelecektir muhtemelen. Suya sokup çıkarmanız değil önemli olan. Soğuk bir yerden sıcak bir yere geçince de buhar yapabiliyor cihaz. Bu durumda da bu uyarı ile karşılaşabilirsiniz.

  8. Daha yeni aldım cihazi

  9. 25 Aralık 2018, 19:54

    Telefonu kapatın öyle sarz edin o zaman düzeliyor bu sürecde telefonun sarz olmasını beklerken kendinize mis gibi bir kahve yapıp oturun ve hayatınızı sorgulayın söylenip morel bozmanın anlami yok hepinizi öptüm

  10. AKŞAM 22:15 İTİBARİ İLE ŞU AN SABAH 08:16 NEM ALGILANDI SORUNU İLE İLGİLİ OLARAK TELEFONUMU ŞARJ EDEMEDİM. ŞARJI BİTTİ TELEFON KAPANDI VE TELEFON KAPALI İKEN ŞARJ EDEBİLDİM. BU DURUMDAN ÇIKARDIĞIM SONUÇ TELEFONLARINIZI KAPATIP ŞARJ ETMEYİ DENEYEBİLİRSİNİZ.

    • Muhtemelen yazılımsal bir takılma oldu. Kapanınca düzeldi. Cihazın şarj girişinde nemlenme olup olmadığını ara sıra kontrol edin derim.

  11. Nem Algılandı Sorunu Çözüm Önerisi (2) ile sorunum s7 edge telefonda çözüldü. Teşekkür ederim.

  12. Bildiriyi sağa kaydır,ayarlar işaretinin yaninda 15 dk sonra bildiriyi tekrar göster yap.benimki tekrar aynı hatayı göstermedi deneyin bi

  13. bendede nem algilama sorunu vardi sarj girisini ve kablo ucunu elektrikli supurgeyle cektirdim ve duzeldi

  14. Ya bu aralar sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum telefon hiçbir şekilde suyla temas etmedi bazen 5 dakikada gidiyor ama bazen uzun sürüyor sinirlerim bozulmaya başladı gerçekten

  15. Ben a8 plus 2018 kullaniyorum butun cozumleri denememe rağmen sorunu hala veriyor ve telefonum daha yeni 1 aylik ne yapmaliyim cevap verirseniz mutlu olurum tesekkurler

  16. Merhaba arkadaşlar benim 1 hafta önce almış olduğum note 8 gün boyu nem aşgılandı hatası verdi şuan şarjımda bitti telefon kapalı şarja taktığımda ikaz veriyor su damlası resmi gösteriyor bu durumda ne yapmalıyım lütfen yardımcı olurmusunuz şimdiden teşekkürler

  17. Arkadaslar bendede ayni sorun var A5 2017 kullaniyorum suan icin tek cozum cihazi kapali sarj etmek hic sıkıntısız sarj oluyor

  18. “Usbsettings” kısmı bende yok. Aynı sorun var. Şarj ediyor ama uyarı veriyor. Şarjı çektikten sonra da sonra ışık(şarj) kapanmıyor. CİHAZIM HUAWEİ MATE 9. Oradaki “usbsettings”, bu marka telefonda ne diye geçiyor bilmiyorum..

    • Eğer bu alanı bulamadıysanız ve sorun devam ediyor ise bu durumda cihazı sıfırlamanız bir çare olabilir.
      İlk olarak verileri yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Sorun yine de çözülmez ise Yetkili Teknik Servis ile iletişime geçmenizi öneririz.

  19. Arkadaslar soket yerini dis fircasiyla temizleyin, tozu alin sorun kalmayacak.

  20. S8 de nem uyarisi 2 aydir devam ediyor pirince koydugum zaman bir kac gun gidiyor sonra geri geliyor

  21. Bir kurdan veya toplu iğnenin ucuna peçete veya pamuk yardımıyla şarj girişini ve kulaklık girişini nazikçe iyice temizleyin işlemi uyarı gidesiye kadar yapın sorun çözülecektir

  22. Arkadaşlar telefonun şarj soket yerindeki tozları toplu iğne veya kürdanla alın düzeliyor benimde aynisiydi yaptim duzeldi.

  23. Arkadaşlar geçici çözüm olarak;
    Telefonu yeniden başlatın. Samsung yazısını gördüğünüz anda şarja takın. Benim telefon bu şekilde şarj oluyor. Buda aslında uyarının yanlış olduğunı kanıtlamış oluyor. Servis yolu yakın

  24. Aynı sorun benim C7 pro telefondada var. Şarj adaptöründen yaptığını tespit ettim. Orjinal kablo farklı samsung şarj adaptörüyle uyarı vermiyor ve şarj oluyor. Aynı şekilde orjinal kablo ve powerbank ile şarj oluyor. Orjinal adaptörü takınca şarj kesiyor ve nem algılandı diyor…

  25. A5 2017 telefonumda aynı sorunla karşılaştım. Sarj olmasını engelliyor. Bende geçici çözüm olarak şunu yapıyorum. Telefonun şarj kablosunu taktıktan sonra yeniden baslatiyorum. Telefon şarj alarak acildigi için ben uyarısı vermiyor. Tamamen şarj olduktan sonra c kabloyu çıkarıyorum. Biraz sonra uyarı yeniden gelmeye başlıyor ama telefonun sarji dolu olduğu için şuan için çözüm gibi duruyor