Samsung Galaxy A5 (2017) Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumları

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

Samsung Galaxy A5 (2017) serisi ile alakalı aklınıza takılan soruları sorabileceğiniz, Sorun ve Şikayetlerinize Çözüm arayabileceğiniz, Kullanıcı Yorumlarına ulaşabileceğiniz sayfamıza hoşgeldiniz.

Samsung firmasının A serisi 2015, 2016 ve 2017 modelleri ile 3 önemdir pazarda satışta. 3. dönem ürünü olan Samsung Galaxy A5 (2017) modelleri 20 Ocak 2017 tarihi itibari ile Türkiye Pazarında son kullanıcı ile buluşmaya başladı.

Öncelikli olarak Galaxy A5 (2017) serisi ile alakalı Sıkça Sorulan Soruları ele alıp sizler için bir liste hazırladık.

 

Samsung Galaxy A5 (2017) Modeli

 

Samsung Galaxy A5 (2017) Sık Sorulan Sorular

Galaxy A5 (2017) modeli ile alakalı olarak kullanıcılardan sıkça gelen soruları sizler için bir araya getirdik.

Eğer sorunuz bu listede yoksa YORUM Kısmından sorularınızı bizlere ulaştırabilirsiniz.

 

Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?

Evet.

Cihazda Görüntülü Görüşme Özelliği mevcuttur.

 

Çift Sim Kart Desteği Var mı?

Evet.

Cihazda Çift Sim Kart özelliği mevcuttur.

 

Parmak İzi Okuyucu Var mı?

Evet.

Cihazda Parmak İzi Okuyucu vardır.

 

Depolama Özellikleri Neler? Micro SD Kart Girişi Var mı?

Cihazda 3 GB Ram Bellek ve 32 GB Dahili Depolama Alanı vardır.

Artı olarak 256 GB’a kadar Micro SD Kart Desteği sunmaktadır.

 

Satışa Çıktı mı?

Evet.

20 Ocak 2017 tarihi itibari ile ürün satışa çıkmıştır.

 

Samsung Galaxy A5 (2017) Sim Kart - Hafıza Kartı

 

Samsung Galaxy A5 (2017) Soru, Sorun ve Cevaplar

Samsung Galaxy A5 (2017) modeli ile alakalı olarak aklınıza takılan tüm sorulara cevap vermeye çalışıyor olacağız.

Cihazla alakalı yaşadığınız Sorun ve Şikayetlerinizi de bizlere buradan Yorum Kanalı ile iletebilirsiniz.

Sizinle aynı sorunu yaşayan ve çözüme kavuşturan kullanıcılardan gelen yorumlarla sorunları çözebilir, bizim tarafımızdan yapılacak olan çözüm önerileri ile sorunun çözünümde bir yol katedebilirsiniz.

 

Samsung Galaxy A5 (2017)

 

Samsung Galaxy A5 (2017) Kullanıcı Yorumları

Samsung Galaxy A5 (2017) serisi bir cihaz aldıysanız sizlerden gelecek olan OLUMLU yada OLUMSUZ yorumlar birçok kullanıcı için Referans Özelliği taşıyacaktır.

Kısa ve Uzun Vadede Galaxy A5 (2017) serisini satın almak isteyenler için burada yapılacak olan Kullanıcı Yorumları ciddi anlamda bir yönlendirme değeri taşımaktadır.

Samsung Galaxy A5 (2017) Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumları

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

318 Yorum

  1. A5 2017 suya soktum ve ekran yesil oldu gidip geliyor suya toza dayanikli olmasina ragmen arka kamara icine toz ve su aldi telefonum 1 yillik ama bu sorunlarla karsilastim ne yapmam gerekiyor

    Cevapla
  2. Merhabalar cihazım a5 2017
    Alalı 1 yıl oldu son 2 3 aydır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve kapanırken bir cızırtı sesi geliyor
    2 3 gunde bir böyle oluyor neden acaba?

    Cevapla
    • Bataryadan kaynaklı bir arıza olabilir, Yazılımsal bir arıza olabilir.
      Ses gelmesi ise pek hayra alamet değil.
      İlk olarak Tüm verilerinizi yedekleyip, Varsa Güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atabilirsiniz.
      Düzelmezse kontrol için Servise göndermeniz gerekecek.

  3. A5 2017 dokunmatik takılıyor oyunlarda kasıyor marvel sompiyon da hic iyi bir telefon değil tavsiye etmem

    • Yazılımsal bir sorun yaşıyor gibisiniz.
      Verileri yedekleyin, Varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve Cihaza Hard Reset atın.
      Muhtemelen çözülecektir sorun.

  4. “Parmak izi sensörü yanıt vermiyor. Daha sonra tekrar deneyiniz.” diye bir yazı çıkıyor kilit ekranında. Bunun çözümü nedir?

    Cevapla
    • İlk olarak Parmak İzi Sensörünün olduğu yerin bir ıslak mendil ile temizleyin. Yeniden deneyin.
      Olmazsa Ayarlar – Uygulamalar – Parmak İzi (Direkt çıkmıyor ise … kısmına basıp Sistem Uygulamalarını Göster Seçeneğini seçin) – Depolama bölümüğnden Ön Belleği ve Verileri temizleyin.
      Sorun yine çözülmez ise Tüm Verilerinizi yedekleyin, Güncelleme varsa yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Sorun yine de çözülmez ise bu durumda tek seçenek servise göndermeniz.

  5. Tüm uygulamalar zehir gibi çalışıyor yalnız son günlerde arama yaparken telefon ağırlaşıyor arama tuşuna bastıktan sonra 10 sn 15 bazen 30 sn sonra arama yapıyor

    Cevapla
    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun yaşanıyor.
      Tüm verilerinizi yedekleyip, Varsa Güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atabilirsiniz.

  6. telefonu kullanmazken kendi kendine şarjı gidiyor batarya kalibrasyonu yaptım pek bir şey fark etmedi

    Cevapla
  7. Merhaba A5 2017 telefonum benimde on kamera sadece çeken kişiyi odakliyo onun haricindekileri flu çekiyor iki kere garantiye gönderdim hatta şimdi tekrar gönderdim ama sorun giderilmiyor ne yapabilirim benim için ön kamera önemli yardimci olur musunuz

    Cevapla
  8. A5 2017 telefonum dan aynısı bende ve eşimde var biz hiç bir şekilde birbirimizi resim göndermeden ikimizin resimleri birbirimize geliyor ve geliyor

    Cevapla
    • Aynı mail adresi ile senkronize etti iseniz hesapları bundan kaynaklıdır. Yada aynı Samsung hesabı ile giriş yaptı iseniz.
      Google Hesaplarınızı ve Samsung hesaplarınızı kontrol edin.

  9. Merhaba ben bi kac gun once A5 2017 aldim.telefon sharja taktigimda hem sharj aleti hemde telefon isiniyor.hemde sharjsiz bile isiniyor neden acaba yardimci olursaniz sevinirim 5 gun oldu alali

  10. A5 2017 nin kulaklığı nasıl hani samsung un meşhur kulaklığı var biri uzun diğeri kısa omu yoksa başkamı

    Cevapla
  11. Telefonum a5 2017 ama surekli donuyor fotograf video gibi seyleri paylasim yapamiyorum.telefonumun kamerasi da kotu

    Cevapla
    • Yazılımsal bir sorun veya takılma söz konusu gibi görünüyor.
      Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız. Büyük ihtimalle sorun çözülecektir.

  12. 28 Nisan 2018, 23:44

    A5 2017 eylül ayında aldım cihaz çizilmez diyor kılıf ve ekran koruyucu kullanmadığım hâlde çizikler var parmak izi de kılcal çizikler var. Bu paraya ama cihazsan çok memnunum

    Cevapla
  13. 5 Nisan 2018, 22:40

    A5 2017 şikayetim ön kameranin arka pilan bulanık cekmesi sorunum bu sadece yoksa telefon süper neden arka pilan bulanık cıkıyo aklım almıyo en eski telefonum bile cektigim selfiler çok net çıkıyo oysa bu A5 2017 nin ön kamerasi 16 piksel daha iyi ceker dedik aldık ne mum kun sinir bozucu bunun bi caresi yokmu lütfen yardımncı olun …

    Cevapla
    • Bu kullanıcılara sunulan bir özelliktir. Son gelen güncellemeler sonrasında ortadan kalkmış olması lazım. Kamera ayarlarına bakarsanız birkaç ayar bulabilirsiniz.

  14. Telefonum daima şarj USB bağlanyı noktanızin nemli olduğu algılandı cihazınızı şaj etmeden tamamen kuru olduğundan emin olun bağlantı noktanızın kuruması biraz zamn alabilir. Diyor bunun hakkında bilgi alabilirmiyim telefonumda ayrıca kesinlikle nemli felan deyil

    Cevapla
  15. 3 Nisan 2018, 23:07

    A5 2017 cihazım parmak izimi tam algılamıyor

    Cevapla
    • Sorunun yazılımsal olma ihtimali yüksek. Ama parmak izi sensörü kısmında da sorun oluşmuş olabilir.
      İlk olarak varsa tüm güncelllemeleri yapınız, verilerinizi yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atmayı deneyin.
      Sorun çözülmez ise bu durumda Servis ile görüşmeniz gerekecektir.

  16. Telefonumu alali 2 ay olmasina ragmen cok fazla isiniyor hatta dokunamiyorum bile sarjdayken kullanmama ragmen yine isinma problemi yasiyorum. Birde wp den falan fotograf atin ca telefon cok kasiliyor surekli uygulamanin disina atiyor beni bide sanki sarji cok cabuk bitiyor gibi geliyor bana

    Cevapla
    • Son güncellemeleri yapın. Sonrasında verileri yedekleyin. Google hesaplarını kaldırın ve cihaza hard reset atın.
      Muhtemelen bu işlem sorunu çözecektir. Ancak çözülmezse bu durumda servisin yolunu tutmanız lazım.

  17. Telefonum Samsung A5 2015 modeli kamera başarısız diyor açılmıyor tamire verdim 80tl aldı bir gün düzeldi ertesi gün aynı ne yaptımsa kamera çalışmadı. Telefondan çok memnunum ama kamerası neden bozuldu ki :( Sebebi ne olabilir.

    Cevapla
    • Yeniden servise verin. Sorunu muhtemelen çözememişler. Arıza veriyor devamlı. Neden kaynaklı olduğunu bilmek zor.

  18. Merhaba bu son zamanlarda telefonumun sarj giris yeri tam oturmuyor ufak telefonu oynatinca hemen çıkıyor buna nasıl bir çözüm bulabilirim yardimci olursaniz tesekkur ederim .

    Cevapla
  19. 19 Mart 2018, 21:30

    Telefon fotoğrafları mı bozdu fotoğrafların alt taraflarında ortalarında çizgiler oluştu bazı fotoğraflarım tamamen karardı sorun ne anlamadım çözemedim de

    Cevapla
    • Bir virüs bulaşmış olma ihtimali var. Fotoları başka bir telefona veya bilgisayara aktarınca da aynı sorun yaşanıyor mu? Oyle ise o fotolardan pek verim alamazsınız artık. Cihazdaki sorunu çözmek adına varsa tüm güncellemeleri yapıp, tüm verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atmayı deneyin derim.

  20. 17 Mart 2018, 21:09

    Gerçekten telefon almadan iyice araştırmalı. Ben mecburen araştırmadan Gallaxy a5 2017 aldım ve aldığıma çok pişmanım, Daha aldığımın 3, günü ekran karardı, arama sesi duyuluyor ama kim aramış yada ben kimi aradım göremiyorum. Arama bitiyor telefonu kulağımdan çekiyorum ekran yine karanlık. Sürekli home tuşuna basmak gerekiyor. Şifreyi girebilmek için telefonu bana verdiği süre 5 sn. Oysaki ekran zaman aşımım 30 sn.

    • Ekran ışık süresini Ekeran Ayarlarından yükseltebilirsiniz.
      Ekranın kararma sorunu muhtemelen kullandığınız ekran koruyucunun sensörün önünü kapatmasından kaynaklı olarak ortaya çıkan bir sorun. Ekran koruyucusunu kaldırınca düzelecektir. Ekran ışığını da istediğiniz seviyede tutunca sorun kalmayacaktır.
      Ekran eğer komple karardı ise bu durum teknik servislik bir durum olabilir. Yeni aldığınız için Cihaz Değişimi talep edebilirsiniz servisten.

  21. Telefonumda sarj temassizligi var sokete oturmuyor

  22. Ön(selfie) kamerası bulanik çekiyor. Ne yapmam lazım.

    • Odaklama ayarlarını tam olarak yaptığınızdan emin olun. Olmadı kamera ayarlarını sıfırlayın. En son ihtimal varsa telefonun güncellemeleri yapın. Sonrasında Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset Atın. Muhtemelen sorun çözülecektir. Ama sorun devam ederse servis ile görüşün.

  23. Merhaba A5 2017 aldım daha 7 ay oldu ekranin bir kisminda kendi kendine basıyor bazen sorun nedir lütfen yardımci olun androiddenmi yokda başka birseymi

    • Ekran koruyucu kaynaklı olabilir. Yazılımsal bir sorun olabilir. Donanımsal bir sorun olabilir.
      İlk olarak verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve Cihaza Hard Reset atın.
      Düzelme olmazsa servis seçeneğini değerlendirmeniz gerekecek.

  24. Ben telefonu 4 aydır aldım. Hafıza dolu diyor, birşeyler silin diyor. Ben de telefonumdaki video ve fotoların yüzde 75 ini sildim. Halen yer yok diyor! Nedir sıkıntı? Yardımcı olabilir misiniz lütfen. Teşekküler

    • Genelde bu tarz durumlarda hata vermeye devam eder. Arka planda verileri sakladığı için falan. En kestirme çözüm varsa güncellemeleri yapınız, Verilerinizi yedekleyiniz, Google Hesaplarını kaldırınız ve Cihaza Hard Reset atınız. Sonrasında yeniden işinize yarayan video ve uygulamaları yükleyebilirsiniz.

  25. Merhaba benim 3 tane sorunum var a5 2017 telefona sahibim ve kamera deklanşör sesini kapatamıyorum yada yerini bulamadım.2.si ben instagram a a girdigimde beni atıyor ve bu çok sık başıma geliyor.Son olarak yazı yazarken otomatik düzeltmeyi bir türlü kaldıramadım.Ve bazende insanlar bana ulaşamıyor telefonum çektiği halde
    Si.si

    • İlk olarak varsa güncellemeleri yapınız, Verilerinizi yedekleyiniz, Google Hesaplarını kaldırınız ve cihaza Hard Reset atınız.
      Birçok sorun ortadan kaybolacaktır.
      Deklanşör sesi için ses ayarlarına veya kamera ayarlarına bakınız.
      Otomatik Düzeltme için de ilgili klavyenin ayarlarına bakıp düzeltme yapmanız lazım