Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Samsung Galaxy A7 (2017) serisi ile alakalı aklınıza takılan soruları sorabileceğiniz, Sorun ve Şikayetlerinize Çözüm arayabileceğiniz, Kullanıcı Yorumlarına ulaşabileceğiniz sayfamıza hoşgeldiniz.
Samsung firmasının A serisi 2015, 2016 ve 2017 modelleri ile 3 önemdir pazarda satışta. 3. dönem ürünü olan Samsung Galaxy A7 (2017) modelleri 20 Ocak 2017 tarihi itibari ile Türkiye Pazarında son kullanıcı ile buluşmaya başladı.
Öncelikli olarak Galaxy A7 (2017) serisi ile alakalı Sıkça Sorulan Soruları ele alıp sizler için bir liste hazırladık.
Samsung Galaxy A7 (2017) Sık Sorulan Sorular
Galaxy A7 (2017) modeli ile alakalı olarak kullanıcılardan sıkça gelen soruları sizler için bir araya getirdik.
Eğer sorunuz bu listede yoksa YORUM Kısmından sorularınızı bizlere ulaştırabilirsiniz.
Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?
Evet.
Cihazda Görüntülü Görüşme Özelliği mevcuttur.
Çift Sim Kart Desteği Var mı?
Evet.
Cihazda Çift Sim Kart özelliği mevcuttur.
Parmak İzi Okuyucu Var mı?
Evet.
Cihazda Parmak İzi Okuyucu vardır.
Depolama Özellikleri Neler? Micro SD Kart Girişi Var mı?
Cihazda 3 GB Ram Bellek ve 32 GB Dahili Depolama Alanı vardır.
Artı olarak 256 GB’a kadar Micro SD Kart Desteği sunmaktadır.
Satışa Çıktı mı?
Evet.
20 Ocak 2017 tarihi itibari ile ürün satışa çıkmıştır.
Ön (Selfie) Kamerasu Flu – Bulanık Çekim Yapıyor
Samsung firması yeni güncelleme ile büyük ihtimalle bu sorunu çözecektir. Ancak bu güncelleme ne zaman gelir bilinmez. Bu sürece kadar bir çözüm önerisi olarak alt kısımdaki işlemleri uygulayabilirsiniz.
Net bir çözüm önerisi yok ancak aşağıdaki işlemleri yapmayı deneyebilirsiniz. Bazı kullanıcılar sorunun çözüldüğü bilgisini veriyorlar.
1) Öncelikli olarak Fotoğraflarınızı ve Videolarınızı yedekleyin. Aksi durumda silinecekler.
2) Uygulamalar > Ayarlar > Uyg. Yöneticisi > Kamera > Hafıza menüsüne giriş yapıp TÜM VERİLERİ SİL seçeneğine tıklıyoruz.
3) Telefonu Kapatıp Açalım
4) Kameranız açıkken Mod kısmından Zengin Mod (HDR) seçeneğini seçip.
Bu işlemler sonunda Flu Çekme Sorununu çözme ihtimaline sahibiz. Ama kesinlikle sonuca ulaşan bir çözüm olup olmadığını deneyerek görmeniz gerek.
Samsung Galaxy A7 (2017) Soru, Sorun ve Cevaplar
Samsung Galaxy A7 (2017) modeli ile alakalı olarak aklınıza takılan tüm sorulara cevap vermeye çalışıyor olacağız.
Cihazla alakalı yaşadığınız Sorun ve Şikayetlerinizi de bizlere buradan Yorum Kanalı ile iletebilirsiniz.
Sizinle aynı sorunu yaşayan ve çözüme kavuşturan kullanıcılardan gelen yorumlarla sorunları çözebilir, bizim tarafımızdan yapılacak olan çözüm önerileri ile sorunun çözünümde bir yol katedebilirsiniz.
Samsung Galaxy A7 (2017) Kullanıcı Yorumları
Samsung Galaxy A7 (2017) serisi bir cihaz aldıysanız sizlerden gelecek olan OLUMLU yada OLUMSUZ yorumlar birçok kullanıcı için Referans Özelliği taşıyacaktır.
Kısa ve Uzun Vadede Galaxy A7 (2017) serisini satın almak isteyenler için burada yapılacak olan Kullanıcı Yorumları ciddi anlamda bir yönlendirme değeri taşımaktadır.
Samsung A7 2017 telefon kullaniyom klavyede bazan bastigim halde yazmiyor birde facade ve googlede dolasirken donuyor hic hareket yok.Ben yillardir samsung kullaniyom boyle devam ederse samsungtan vazgecmek zorunda kalacağım
Güncelleme yapılmadı ise güncellemeleri yapınız. Sonrasında da Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemini uygulayın.
Sorun düzelecektir.
Son yazılım güncellemesi geldikten 2 gün sonra telefonumda titreşim çalışmaz oldu.bunun sebebi ne olabilir acaba.servise götürmem mi gerekiyor başka çaresi var mı?
Güncelleme sonrası cihazlara format atmanızı öneriyoruz. O sebeple ilk olarak Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemini uygulayın.
Titreşim Motorunun arıza yapma ihtimali de var. Sorun çözülmezse servisle görüşmeniz gerekecek.
Samsung a7 2017 kamerası çok kötü bulanık çekiyor kesinlikle verdiğimiz paraya değmiyor kaç aylık telefon sırf bu yüzden satmayı düşünüyorum buna bir çözüm düşünüyor mu samsung tamamen fiyasko bir telefon
Kamerada bir sıkıntı olabilir mş? Kamera ayarlarını sıfırlayıp deneyiniz. Olmadı servis ile görüşünüz.
Telefonumu gucelledikten sonra ağırlaştı ve ekran kilidini açma tuşuna basınca 1 dk sonra açılıyor gelen aramalarda sadece siyah ekran görünüyor sesi duyuluyor ve saat ekranı tuşlar kilitliyken görünmüyor
Bu tarz büyük güncellemelerden sonra stabil çalışma adına cihazı sıfırlamanızı öneririz.
Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi yapın. Sorun büyük ihtimalle çözülmüş olacak.
Bende de aynı sıkıntı var güncelleme yi yükledim telefon agirlastir telefon donuyor ve kamera bozuk çekmeye başladı telefonu sıfırladım ama hala aynı sıkıntı devam ediyor bu nasıl çözebilirim ?
Bu durumda servisle görüşmeniz gerek.
Son guncellemeden sonra telefon güzel çalışmıyor uygulamalardan sürekli çıkış yapıyor ve kendiliğinden bi defa kapanıp geri açıldı
Cihazda bir sonsuz döngü oluşmuş sanırım. Büyük güncellemelerden sonra önerimiz cihazı sıfırlamanızdır stabillik adına.
Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemi yapın. Sorun büyük ihtimalle çözülmüş olacak.
Pil yüzdesi sorunu için çözüm bulan varmı .10 gün oldu cihazı alalı.aldigim günden ihtibaren aynı sorun devam ediyor.cok yeni olduğu için servise göndermek istemiyorum.
Muhtemelen cihazın bataryası ile yazılımı arasında bir iletişim sorunu var. Hızlı Şarj desteğinden kaynaklı bir iletişim sorunu olabilir. Çok büyük bir sıkıntı olarak görmüyorum. Batarya sürenize etki etmeyecektir muhtemelen. Sadece görsel olarak sorun. Onun da güncellemelerle çözümü bulunur gibi görünüyor.
a7 2017 cihazına sahibin fakat görüntülü konuşma yaparken iki tarafında görüntüsü bulanık oluyor sebebi nedir acaba
Bulunduğunuz bölgedeki 3G – 4.5G şebekesinin yetersizliğinden olabilir.
Şardayken %97’ye gelince %92’ye düşme olayı Nougat güncellemesi ile çözülmedi bu durum devam etmekte. Hard reset, ayarlardan fabrika ayarlarına sıfırlama v.b. şeyleri çok kez yaptım. *#0228# kodlarıyla batarya kalibrasyonu denedim yine aynı. Servise vermiştim şarj sorunundiyorum adamlar ekran değişimi teşhisi koymuş , geri verin telefonu dedim ve 3 günlük bekleme süresi sonrası geri alsım telefonu. Ama bir şey farkettim. %92 ‘ye düştükten sonra telefonu alıp kullanmaya başladıktan bir süre sonra dolıyor.Bunun dışında hiç dokunmadığım zaman uzun süre %92 veya %93’te bekliyor ve çok yavaş şarj oluyor. Çözemedim gitti bu sorunu.
Muhtemelen cihazın bataryası ile yazılımı arasında bir iletişim sorunu var. Hızlı Şarj desteğinden kaynaklı bir iletişim sorunu olabilir. Çok büyük bir sıkıntı olarak görmüyorum. Batarya sürenize etki etmeyecektir muhtemelen. Sadece görsel olarak sorun. Onun da güncellemelerle çözümü bulunur gibi görünüyor.
Evet batarya süresinde sıkıntı yok. Şarjı iyi gidiyor telefonun. Umarım güncelleme yayınlarlar.
merhabalar sizce a7 2017 de samsung yetkilileri ön kamera sorununu çözer mi yoksa 2000 tl miz çöp mü oldu ??
Güncellemeler ile sorunlar çözülüyor.
Yaklaşık 4 ay oldu a7 alalı. Son iki haftadır hemen hemen her gün “sim kart takili degil” uyarisi veriyor, yeniden başlatınca düzeltiyor. Nasıl çözüm bulabilirim acaba ?
Öncelikli olarak Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard reset işlemi uygulayın. Düzelmezse servise götürün. Sim kart girişini kontrol etsinler.
2 ay önce aldığım a7 2017 telefonum nem algılandı uyarısı vermişti ve 1 aylıkken samsung tarafından sıfır olarak degiştirildi ve şu anda 2 ayda 2. Sıfır telefonum dün Android 7.0 Nougat güncellemesi geldi ve hiç bir sıkıntısı yoktu gayet iyi hızlı bir yazılım telefonumu bugün şarjdan çıkarırken %100 değil de %97 dolmuştu şarjım kabloyu çıkartıp tekrardan taktığım zaman 5 dk içinden %100 oldu bu telefonlardan yana yüzüm hiç gülmedi servise vermek istemiyorum ama yazılımsal sorun mu ne anlamadım.
Yazılımsal bir sorun bu. Güncelleme ile düzelecektir. Yazılım bataryayı tam okuyamıyor. Yaklaşık değer veriyor.
Merhaba sizin anlattiğiniz ayni sorun bendede var telefonun düzelmesi için ne yaptiniz.bende tam servise getirmeyi düşünüyordum.birde yorumlara bakayim dedim.bu sorun hemen hemen herkeste var
Benim 2 ayda 2. Sıfır telefonum bu şuan ki kullandığım değişim telefonu ve batarya sorunu yeni yazılımdan sonra olmuştu. Ve bugün herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Yani şarjımı bu sefer %100 yapmıştı. Sizde isterseniz servise vermeden önce sarjınız komple bittikten sonra %5 %15 ken flan 12 saat boyunca şarjda bekletmeniz düzelmez ise servise verin. Benimki de tekrarlar ise servise vermeyeceğim direk şikayetçi olacağım benim samsungla kaçıncı davam olacak fakat telefonları sürekli arızalı.
Pil yüzdesi sorunu için çözüm bulan varmı .10 gün oldu cihazı alalı.aldigim günden ihtibaren aynı sorun devam ediyor.cok yeni olduğu için servise göndermek istemiyorum.
Merhaba. A7 2017 telefonu alalı 1 ay oldu. Arama yapmak istediğimde arama sınırlandırıldı diyor arama yapmıyor ama görüntülü arama yapıyor yardimcı olursanız sevinirim.
Arama ayarlarını engellemiş olabilir misiniz. Ayarlar kısmında Arama Ayarlarına bir bakın. Olmadı Uygulamalar kısmından Arama seçeneğini bulup Verileri ve Ön Belleği silin.
En son Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset işlemini başlatın.
Telefon karı olurken yüzde 95 ten yüzde 91e düşüp yüzde 95 e yarim saatte çıkıyor garantiyemi veriyim
Garantilik bir durum değil. Yazılımsal bir sorun. Yakın dönemde çözülür. Ama illa bir şey yapacağım diyorsanız Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset işlemini başlatın. Bir ihtimal sorun kalmayacaktır.
Saolun
Benim felsefe aynı sıkıntı var yüzde 92 de takılı kalıyor sonra yarim saatiyle takılı kalıyor birden 89 geri düşüyor bende ne yapacağım bilmiyorum.
Arka kapak kırıldı garantiye girer mi
Girmez. Ücretli kasa değişimi yapılır.
1-Samsung A7 2017’nin Hızlı Şarj ozelliği ne kadar surede dolduruyor
2-Bataryanin omrunu bitiriyormu kac sene kullanma suresi veriyor eger bitiriyorsa Firma neden boyle bir ozellik veriyor
Batarya Ömrü kolay kolay bitmez. Net bir rakamı yok ama genelde 1000 dolum sonrası %80 kapasiteye düşer bataryalar. 1000 Dolum da ortalama 2 sene yapar. Sonrasında da 10 saat şarjı gidiyor 8 saat gitmeye başlar.
Ortalama şarj süreleri 1 – 1.5 saat arasındadır cihazların
Samsung bayiden aldım. Aslında alırken çift sımlı olduğunu bilmiyordum. Evde ferkettim. Daha sonra sordum bayiye hiç bir fark yok dedilerde ama hiç içime sinmedi
Bir farkı yok. Resmi bayiden aldıysanız ve üzerinde Samsung Türkiye Garantisi varsa sorun yok.
Cihazın ekranında bi kilit işareti war be hiç bir şekilde tuşlar işlemiyor, telefon kapalı giib siyah bir ekran ve sıkça titreşimi çalıyor ne yapmam lazım. Format denedim işlemiyor
Nasıl bir kilit bilemedim. Cihazın güç tuşuna 15 – 20 saniye basın. Cihaz kapansın. Sonrasında format atmayı deneyin. Yine olmazsa servise götürüp yazılım attırmanız lazım
Çift hatlısı ile tek hatlısı arasında nasıl bir fark var? Hangisini tavsiye edersiniz
Çift Hatlısı Türkiye’de resmi olarak satılmıyor diye biliyorum. Tek farkı sim kart sayısıdır.
A7 2017 5 ay oldu alalı son 1 ayda telefonu şarja taktığım zaman ekran açılıyor ve gökkuşağı renkleri kaplıyor şark etme de bir sikintin yok sadece ekran açık kalıyor ben kapatama kadar ekranı bunu nasıl giderebilirim yardımcı olursaniz sevinirim
Şarj olurken ekrana o görselin gelmesini ayarlamışsınız muhtemelen. Ayarlar sekmesi altında Ekran veya Pil kısmında ayarı olması lazım.
Ayarlar – Ekran – Ekran Koruyucu ayarına bir bakın. Samsung’da bu şekilde olması lazım Onu kapatırsanız sorun kalmaz.
Telefonum 95e kadar jarj oluyo sonra.birden 91 e dusup yarim saatte 95 e tekrar geliyo alali 2 ay oldu
Yazılımsal bir sorun sanırım. Son dönemde sıkça görülmeye başlandı.
Yazılım Güncellemesi varsa yapın. Yoksa veya düzelme olmuyorsa Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset işlemi yapın.
Yine düzelmezse servis ile bir görüşün.
Ben samsung a7 aldım herşey çok iyi ama wifi çekmiyo başka telefonlar ful çekerken benimki 1 nokta oda gelip gidiyor bu nedendir beni bilgilendirirseniz sevinirim
Diğer A7 kullanan arkadaşlar da durumlarını yazarlarsa sevinirim. Ama herkes Full çekerken sizde Tek diş varsa servis ile görüşün derim
Merhaba cepseyir telefonumu açıp internet tarayıcısı Chrome a girdiğimde arama yapma yerinde tıkladığımda klavyem donuyor Ve bu beş 6 saniye boyunca sürüyor Bunun sebebi ne olabilir sadece Chrome da donuyor teşekkürler
Kullandığınız Klavyeden kaynaklı olabilir. Chrome uygulamasının güncellemesini yapın, farklı bir klavye ile deneme yapın.
En kötü sorun çözülmüyorsa İlk etapta Cihazdaki verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset işlemini uygulayın.
Cihazım Ultra Güç Tasarrufunda Takılı Kaldı Cihazım Açılıyor Android başalatılamıyor.Cihazım sürekli kapanıp yeniden Açılıyor Ne yapmam Gerekiyor.
Güç tuşuna 15 – 20 saniye basılı tutun. Cihaz komple kapanacaktır. Sonrasında da 1-2 saat şarja takıp açmayı deneyin.
Arama motoruna veya adres satırına yazdığım adres hemen yazmıyor bur kaç saniye sonra yazıyor buda fazla harf başlaan sebeb oluyor sonra yanlış yazıyorum
Klavyede kasma var sanırım. Google Klavyeyi yada farklı bir klavyeyi kullanmayı deneyin.
Bende 1 ay oldu Samsung a 7 2017 aldım ciyaz sarza takıyorum 100/98 gelince 100/100 olmuyor çıkarıp takıyorum hemen doluyor bu sorin herkezde var donanımsal galiba bu düzeltilmesi lazım güncelleme ile düzelirmi servise gönderininki????
Büyük ihtimalle yazılımsal bir durum. Servislik bir işlemi yok. Batarya değeri ile yazılım arasındaki bir iletişim sıkıntısı gibi görünüyor.