Samsung Galaxy J5 (2016) Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

Samsung Galaxy J5 (2016) serisi ile alakalı aklınıza takılan Soruları cevaplıyor, Kullanıcı Yorumları ile ürünler hakkında bilgi vermeye çalışıyoruz olacağız.

2015 yılında pazara sürülen ve kısa sürede Uygun Fiyatı ile ciddi bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı başaran Galaxy J5 serisi 2016 yılında yenilenmiş olarak karşımıza çıktı.

Özellikle Donanımsal ve Kasa Yapısı konusunda yapılan iyileştirmeler ile Samsung Galaxy J5 (2016) serisi ciddi bir değişimle yeniden Akıllı Telefon Pazarındaki yerini alacak.

 

Samsung Galaxy J5 - J7 (2016)
Galaxy J5 – J7 (2016)

 

Samsung Galaxy J5 (2016) Modeliyle Alakalı Sık Sorulan Sorular

 

Depolama Alanı ve Ram Bellek

Daha önceki seride 8 GB Depolama Alanı ve 1.5 GB Ram Bellek kullanan Samsung firması bu sefer biraz daha donanımsal olarak iyileştirme yaparak Galaxy J5 (2016) serisinde 16 GB Dâhili Depolama Alanı ve 2 GB Ram bellek kullanmış durumda.

Ayrıca dilerseniz Micro SD Kart Desteği ile cihazın depolama alanını yükseltmeniz de mümkün.

 

Galaxy J5 (2016) Ön ve Arka Kamera

Daha önceki modelde olduğu gibi 13 MP değerinde Arka ve 5 MP değerinde Ön Kamera kullanılan modelin Ön Selfie Flaş Desteği de devam ettirilmiş durumda.

 

Galaxy J5 (2016) İşletim Sistemi

Galaxy J5 serisinde Android 5.1 Lollipop İşletim Sistemi kullanan Samsung firması Samsung Galaxy J5 (2016) serisinde ise Android 6.0 Marshmallow İşletim Sistemi kullanmış durumda.

 

Galaxy J5 (2016) Batarya Değeri

Daha önceki modele göre yükseltilen bir diğer alanda Batarya Değeri olmuş durumda.

Galaxy J5 (2016) serisinde 3.100 mAH’lik bir batarya kullanılmış durumda.

 

Samsung Galaxy J5 (2016) Tasarımı
Samsung Galaxy J5 (2016) Tasarımı

 

Samsung Galaxy J5 (2016) Sık Yaşanan Sorunlar

Kullanıcılar tarafından Sık Yaşanan Sorunların bize ulaştırılması durumunda bu kısımda J5 (2016) serisi ile alakalı Sıkça Yaşanan Sorunlar kısmını da oluşturmaya başlamış olacağız.

 

Samsung Galaxy J5 - J7 Oyun Performansı

Samsung Galaxy J5 (2016) Kullanıcı Yorumları

Satışın temelinde yer eden bölüm memnun Kullanıcı Kitlesinin fazla olmasıdır.

Galaxy J5 serisinden ciddi bir kullanıcı kitlesi kazanan Samsung firması Samsung Galaxy J5 (2016) serisi ile de daha büyük bir kitleye ulaşacak gibi görünüyor.

Bu noktada da sizlerden J5 (2016) serisi ile alakalı Geri Bildirimler alarak cihazı satın almak isteyen kullanıcılar için bir kaynak oluşturmanızı isteyeceğiz.

Bu konuda yazacağınız HER YORUM bizler için değerlidir.

Samsung Galaxy J5 (2016) Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

257 Yorum

  1. J5 2016 çok fena donuyor ve konum belirlemiyor 4 defa yazılım yüklendi ama değişen bişey olmadı yine aynı sıkıntı var

    • Sorunla alakalı olarak servis ilke bir daha görüşün. Değişim veya İade isteyin. Onaylamazlarsa daha önceki servis evrakları ile Tüketici hakem heyetine başvuru yapın.

  2. MErhabalar.J5 2016 kulanıyorum. son 1 haftadır 4.5 G sorunum var. Heryerde H çıkıyor.interneti kullanamıyorum.

  3. Telefonum j5 prime telefonu kapatıp açtığım da kendi kendine şarj yiyor mesela açıldığında 50 se hemen bityor ve bataryasını değiştirdim resetledim yinede aynı lütfen bi çözüm bulun

    • Anakart kaynaklı bir kısa devre olabilir. Cihazın bataryasını kısa sürede bitirebilir.
      yazılımsal bir sorun olabilir.
      Yani kesin sonuç Batarya Değişimi ile çözülmeyebilir.
      Önce tüm verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın. Bu işlemi TUŞ KOMBİNASYONLARI üzerinden yapmanızı öneririm
      Sorun düzelmez ise Donanımsal bir arıza olma ihtimaline karşın servis ile görüşmenizi öneririz.

  4. 17 Ekim 2018, 18:54

    j5 telefonum var yüzde 50.ye kadar şarj oluyo yüzde 50.den sonra şarj olmuyo neden ki

    • Yazılımsal da olabilir Donanımsal da. Ama muhtemelen yazılımsal bir durum.
      Önce tüm verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın. Bu işlemi TUŞ KOMBİNASYONLARI üzerinden yapmanızı öneririm
      Ama donanımsal bir duruma karşın her halükarda servise gitmesi lazım

  5. 3 Ekim 2018, 11:14

    Bn j5 prime kullaniyorum video cekerken donma yapiyo neden yapiyo bi cozum onere bilirmiainz

    • Ayarlar – Uygulamalar – Kamera kısmından veriyi ve ön belleği silmeyi deneyin.
      Kamera ayarlarını da sıfırlayın.
      Düzelmez ise önce tüm verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Sorun devam ediyorsa Yetkili Teknik Servis ile görüşmeyi deneyebilirsiniz.

  6. Samsung galaxy j5(2016) kullanıyorum telefonun rehbere hiçbir şekilde girmiyorum rehber durduruldu diyor ve WiFi hiç açılmıyor. Birde Samsung klavye durduruldu hatası verip duruyor bu sebepten dolayı telefon donuyor 3-5 saniye kadar. Tamirciler yazılımsal sıkıntı var diyorlar sizce ne Yapmalıyım. Teşekkürler.

    • Önce tüm verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Sorun devam ediyorsa Yetkili Teknik Servis ile görüşmeyi deneyebilirsiniz.

  7. Iyi günlerde ben samsung j5 pro telefonu aldım alalı 5 ay oldu son bir aydır ekran kendi kendine dönüyor ayrıca telefonla konuşunca hopörlor açılıyor ekran döndürme kapalı bu iki sorun neden geri dönüş yapar mısınız ıyi günler

    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun mevcut.
      Önce tüm verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
      Sorun devam ediyorsa Yetkili Teknik Servis ile görüşmeyi deneyebilirsiniz.

  8. Domunmatik kasılıyo geri tuşu çalışmıyo uygulamalardan kendiliğinden çıkıyor 2 kere garantiye verdim hala düzelmedi napmam gerekir?

    • İlk olarak Verilerinizi yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, Google hesaplarını kaldırın, Cihaza Hard Reset atın.
      Sorun yazılımsal ise bu işlem sonrasında sorun ortadan kalkacaktır.
      Sorun donanımsal ise Servis ile görüşüp Yetkili Teknik Servise ürünü göndermeniz gerekecektir.

  9. J5 2016 Telefon sürekli ısınıyor ve kendi kendine şarj bitiriyor ilk olarak sarjı %100 iken hiç dokunulmadığı halde 4-5 saat içinde ısınarak sarjı bitiriyor bataryadan kaynaklı olabileceğini düşündüm ve bataryayı değiştirdim ama telefon yine aynı şekilde sürekli ısınıyor sürekli şarj bitiriyor şarj olurken bile ısınıyor hatta bazen çok ısındığı için sarj olmayı bile durduruyor garantıye gönderdim geri gönderildi birseyi yok denildi yardımcı olurmusunuz ne yapmalıyım defalarca resetledim yine aynı

    • Sorun yazılımsal da olabil,r, Batarya kaynaklı da olabilir, Anakart kaynaklı da olabilir veya kullanım kaynaklı da olabilir.
      Kullandığınız ortam çok sıcak ise bundan kaynaklı bir sorunda olabilir.
      Önce tüm verilerinizi yedekleyin. Varsa Güncellemeleri yapın. Google hesaplarını kaldırın ve Hard Reset atın.
      Sorunun devam etmesi durumunda servise gönderin. Yine aynı şekilde geri gelirse yeniden gönderin. 3-4 kez gönderdikten sonra TÜketici Hakem Heyetine başvuru yapın. Bilirkişi sonucunu bekleyin.

  10. 1 Haziran 2018, 07:08

    j5 prime var bende choremeden arama yaptığım zaman bazı sitelerde örneğin bi oyuncunun wikipedisini girdiğim zaman DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN bu yazı çıkıyo giremiyom sebep nedir

    • Wikipedia yasaklı Türkiye’de bu sebeple de ilgili sayfa açılmıyor.
      Telefonla alakalı bir durum değil. Yasaklı olmasından kaynaklı bir durum.

  11. 21 Mayıs 2018, 12:47

    j5 2016 telefon kasıyor ve garantisi bitti ne yapmam lazım yardımcı olurmusunuz

    • Yazılımsal bir sorun veya takılma söz konusu gibi görünüyor.
      Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız. Büyük ihtimalle sorun çözülecektir.

  12. J5 2015 kullandım 1.5 yıl donma kapanma hiç olmadı
    Şimdi 2016 modelini kullanıyorum telde donma var neden bilmiyorum ama herkezde var galiba

    • Bazı cihazlarda işlemci veya anakart kaynaklı bazı kronik sorunlar yaşanabiliyor.
      Yazılımsal olma ihtimali de var elbette ki sorunun.
      İlk olarak Cihazdaki verileri yedekleyip, varsa güncellemeleri yapıp, Google hesaplarını kaldırıp Hard Reset işlemi uygulayınız.
      Düzelme olmazsa teknik işlem yapılması adına Servis ile irtibata geçmeniz gerekecek.

  13. J5 2016 modelde mobil pes 2018 yükledim oyun içinde 2 3 dakka güzel oynanırken aniden karmalar başlıyo oynanmiyor

  14. Benim sorunum hic bisey yapmıyorken ana sayfada olsun her yerde durduk yerde reklam açması bunun bi çözümü varsa yardım eder misiniz indirilen tüm uygulamarı sildim hala oluyo yardım ederseniz teşekkür ederim
    (J5 2016 )

    • Cihaza muhtemelen virüs bulaşmış. Bu işlem için gerek hafıza kartını gerekse de telefonu formatlamanız lazım.
      Varsa önce tüm güncellemeleri yapıp, tüm verileri yedekleyip, google hesaplarını kaldırıp, hard reset işlemini uygulayabilirsiniz.
      Bu işlemde sonuç vermezse bu durumda Servis ile görüşmeyi seçenekler arasına alabilirsiniz.

  15. J5 prime kulaniyorum google play music youtube istegim disinda duruyor . Uygulama yanit vermiyor demiyor ama sadece duruyor

  16. Samsung j500f sorun yazilimsal deniliyo ama yapabilen yok size danisiyim acilmasi gec ilk acilmada kaliyor samsung j5 modeli yazarya ve sol ust kosede sunlar yaziyo
    ODİN:flas read failure
    EROR:there is no pit binary.
    Mmc:mmcread fail
    Movinand checksum confirmation fail ddi:mmc read failed
    Odin:mode yaziyo altinda daha yaziyo yani kisaca iki telefoncu bakti yazilimla duzelir dedi yapamadilar rom atmayi denediler olmuyomus bi usta var o kaldi onada firsat bulamiyorum size danismak istedim neden boyle oluyo ses kisma power yaptim titriyo 1dakka arayla ses kisma hom power yaptim olmuyo ses acma hom power yaptim olmuyo sizece nedir ustam

    • Dışarıdaki servislerle uğraşmak yerine Samsung Yetkili Servisine götürün. Sıfırdan yazılım atıp versinler size.
      Sizlik bir durum yok. Yetkili bir kişinin yazılımı sıfırdan yüklemesi ile çözülecek bir durum.

  17. Telefonu alali 1 hafta oldu cok donuyor fabrika ayarlarina dondurdum hala ayni bir cozum bulabilirmisiniz

    • Servis ile görüşün. Cİhaza sıfırdan yazılım yüklesinler. Düzelmezse değişim talep edin. Yeni cihaz. Tamiratı kabul etmeyin.

  18. Ekran ışığı görünmüyor sadece yukarda kırmızı bir nokta yanıp sönüyor şarj azdı ama yine ekran ışık gelmiyor şarja taktım yine yok şarj alıp almadığı da belli olmuyo

    Cevapla
  19. Telefonum çalışırken bir anda gitti ekran görünmüyordu ekranda ışık yok ne yapabilirim

  20. Ben bu telefonda ana kartta sorun var garantiye götürsem para alırlarmı kasgo var garantude var 9ay oldu alalı

  21. Cihazda mobil imza sorunu var, büyük ihtimalle yazılımsal bir sorun. İmza bildirim gelmiyor, gelirse de onay göndermiyor

    • İlgili uygulama ile alakalı bir senkron sorunu yaşanıyor olabilir. uygulama geliştirici ile de bir görüşün derim.

    • 10 Mayıs 2018, 14:05

      j5 (2016) – j510 telefonlarda güncelleme sonrası türkcell mobil imza çalışmamaktadır. Samsung ile kavga ettim. dava açma aşamasındayım.

      • Konuyu Türkcell ile de görüşün. Güncelleme talep edin.
        Güncelleme sonrasında eğer cihazı sıfırlamadı iseniz sıfırlamanızı öneririm.
        İlk olarak Verileri yedekleyin, varsa güncellemeleri yapın, google hesaplarını kaldırın ve cihaza hard reset atın.

    • 4 adet telefonun mobil imza fonksiyonunu bozduğu için samsung’ a dava açıyorum. italya benzeri soruşturma açılması için uğraşıyorum. samsung eşşek gibi gelip kendisi düzeltsin mobil imzayı.

  22. Ben j5 telefonun bataryasına kağıt sıkıştırdım kapanıyo diye simdi kağıt sıkıştırdıktan sonra daha kapanmıyo bu kağıt bataryaya zarar verirmi vermezmi

  23. Telefon çok donuyor alalı daha 7 ay bisey oldu

    • Muhtemelen yazılımsal bir sorun.
      Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve Hard Reset atın. Sorun büyük ihtimalle ortadan kalkacaktır.
      Düzelme olmaz ise servis ile görüşmeniz gerekebilir.

  24. 15 Ocak 2018, 22:16

    Telefonu Alalı 5 ay oldu Allaha şükür herşey zehir gibi çalışıyor çok memnunum iyikide almışım Teşekküler ❤SAMSUNG ❤

  25. Ben boyle.bir telefon gormedim.format attim google.hesaplarini kaldirdim yine telefon 35 kere kapaniyo ekranda galaxy j5 6 yaziyo 35 kere kapandiktan sonra hic acilmiyo bataryayi cikartiyorum daha telefonu alali bir sene olmadi 9 aylik telefon suna bi cozum.bulun