Vodafone Ocak 2011 sonu itibari ile Vodafone Süper SMS Paketi içerisinde bulunan Maksi SMS Paketini yeniledi. Yeni paket kapsamında Vodafone İçi 10.000 SMS, Her Yöne 2.000 SMS gönderme imkanına kavuşacaksınız. SMS Paket Ücreti ise Sadece 11 TL olacak. (01 Nisan 2013 Güncellemesi)
Paket kapsamında yeni giriş yapanlar SMS paketini direkt olarak kullanmaya başlayacaklardır. Paketi kullanmaya devam eden aboneler ise pakaetin Şubat içerisinde ilk yenilenmesinden sonra 12.000 SMS fırsatını kullanmaya Otomatik olarak başlayacaklardır.
Pakete abone olmak için “HYMAKSI” yazıp 7999′a göndermek yeterlidir.
[stextbox id=”info”]Paket Ücreti 01 Nisan 2013 tarihinde yapaılan güncelleme ile 9.9 TL’den 11 TL’ye yükseltilmiştir.[/stextbox]
Pakete ilişkin esaslar:
- Mevcut ve yeni tüm aktif (hat kısıtlı degil veya dondurulmamış)Vodafone aboneleri “Vodafone Avantajlı Mesaj Paketleri”nden yararlanabilir.
- Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi’nden yararlanabilmek için hattın aktif konumda olması gerekmektedir.
- Paket dahilindeki SMS’ler sadece yurt içindeki şebeke içi ve diğer operatörlere gönderimler için geçerlidir, özel servis kullanımları için geçerli değildir.
- Heryöne Maksi Paketi için belirtilen 2.000 diğer yönlere sms, diğer operatörler ve sabit hatları kapsamaktadır.
- Kullanılmayan SMS’ler 30 gün sonunda bir sonraki aya devretmez ve silinir.
- Şebeke içi geçiş, iptal, dondurma, devir, numara taşıma ile başka bir operatöre geçiş durumlarında, eğer varsa, kalan SMS hakkı silinir.
- Vodafone “Avantajlı Mesaj Paketi”ni istediği tarihte sona erdirme hakkını saklı tutar.
- Paket miktarı üzerindeki kullanımlar abonenin mevcut paketinin SMS ücreti üzerinden ücretlendirilir.
- Mesaj paketleri otomatik olarak her dönem sonunda faturasız abonenin hesabında yeterli TL bakiyesi olduğu anda düşülerek yenilenir. Faturalı abonelikler için her fatura döneminde yansıtılır. İlk satın almada kampanyaya katılım mesajını takiben aylık abonelik bedeli faturasız aboneler için yeterli TL bakiye olması durumunda anında düşer. Faturalı abonelikler için paket ücreti faturaya tam yansıtılır.
- Mesaj paketleri ile ilgili işlemler 7999 servisi üzerinden yapılacaktır. 7999 servis numarasına gonderilen SMS’ler ücretsizdir.
- Mesaj paketini iptal etmek için abone “IPTAL PAKET ISMI veya MIKTARI” yazıp 7999’a SMS atabilir. Ör: IPTAL HYMAKSI, IPTAL ONIKIBIN
- Mesaj Paketi iptal edilmemesi durumunda olarak her ay yenilenir.
- Avantajlı Mesaj paketinden yararlananlar başka bir mesaj paketinden aynı anda yararlanamazlar.
- Her abonelik döneminde sadece 1 adet Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi’ne sahip olunabilir.
- Başka bir Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi satın almak için öncelikle iptal işlemi yaptırılmalı ve dönem sonuna kadar beklenmelidir.
- Standart SMS kullanımına gore harcama önceliği SMS paketlerindedir. Eğer, abonenin kendi tarifesinden kaynaklanan SMS avantajları varsa (ör: Cep Aile Grup içi ücretsiz sms), bu avantajlar Mesaj paketlerinden düşmeyecektir.
- Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi’ndeki SMS’ler Cep Özgür’deki günlük 1. ücretli SMS yerine kullanılamaz.
- Kalan bakiyenizi öğrenmek için “BAKIYE PAKET ISMI veya PAKET MIKTARI ” yazıp 7999’a sms gönderilmelidir. Ör: BAKIYE HYMAKSI; BAKIYE ONIKIBIN
- Kurumsal veya bireysel hatlarda bir müşteri en çok 50 hata kadar SMS paketi alabilmektedir.
- SMS paketlerinin FCT cihazlarında ve ticari amaçlı olarak kullanılmaması gerekmektedir.Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
SIKÇA Sorulan Sorular:
Kullandığım bir SMS paketim yok, 31 Ocak’tan sonra Her Yöne Maksi SMS paketini alırsam kaç SMS’e sahip olacağım?
Şu anda bir SMS paketi kullanmıyorsanız, 31 Ocak’tan sonra Her Yöne Maksi SMS paketini satın aldığınızda 9 TL karşılığında faturasız abone iseniz 30 gün boyunca, faturalı aboneyseniz fatura kesim tarihinize kadar kullanabileceğiniz 10.000 Vodafone içi ve 2.000 diğer operatörlere doğru SMS sahibi olursunuz.
Şu anda Her Yöne Maksi SMS paketini kullanıyorum, kullandığım paketin içindeki SMS miktarı değişecek mi?
Şu anda Her Yöne Maksi SMS paketini kullanıyorsanız, paketinizin dönem sonuna kadar 5.000 Vodafone içi ve 500 diğer operatörlere doğru olan SMS miktarınız değişmeyecektir. 31 Ocak tarihi sonrasında gerçekleşecek ilk paket yenilemenizde 10.000 Vodafone içi ve 2.000 diğer operatörlere doğru SMS sahibi olursunuz.
Şu anda Her Yöne Maksi SMS paketi dışında bir SMS paketi kullanıyorum, bu pakete sahip olmak için ne yapmalıyım?
Her Yöne Maksi SMS paketi satın almak için öncelikle şu anda kullandığınız paketinizi iptal etmelisiniz. Bunun için IPTAL PAKET MIKTARI yazıp 7999’a göndermeniz yeterlidir. Kullandığınız paketin dönem sonu tarihinden sonra Her Yöne Maksi SMS paketini satın alabilirsiniz, ve paketi satınaldığınızda 10.000 Vodafone içi ve 2.000 diğer operatörlere doğru SMS sahibi olursunuz.
Kurumsal aboneler de Her Yöne Maksi SMS paketinden faydalanabilir mi?
Evet, ancak satınalma işleminin şirket yetkisi tarafından yapılması gereklidir.
Her Yöne Maksi SMS paketimin SMS lerini bitirdim, tekrar satınalabilir miyim?
Paketinizin geçerlilik süresi dolmadan Her Yöne Maksi SMS paketini tekrar satın alamazsınız. Paket dönemi faturasız abonelikler için satın aldıktan 30 gün sonra, faturalı abonelikler için satın aldıktan sonraki ilk fatura kesim tarihinde sonlanır. Eğer paket döneminiz sonlanmadan SMS’lerinizi bitirirseniz, atacağınız SMS’ler kendi tarifenizin SMS ücreti üzerinden ücretlenir. Bu tarihten sonra paketiniz zaten otomatik olarak yinelenir, tekrar satınalmanıza gerek yoktur.
Paket dönemim içinde 12.000 SMS’i bitiremedim, bir sonraki ay bitiremediğim bu SMS’leri kullanma şansım var mı?
Dönem içerisinde kullanılmayan SMS’ler bir sonraki aya devretmez, silinir.
Ne kadar SMS’im kaldığını ve paketimin ne zaman biteceğini nasıl öğrenebilirim?
BAKIYE PAKET MIKTARI ya da PAKET ISMI (örn. BAKIYE ONIKIBIN, BAKIYE HYMAKSI) yazıp 7999’a gönderdiğinizde kalan bakiyeniz ve paketinizin geçerlilik süresi SMS olarak size bildirilir.
Paketimin içeriğindeki diğer operatörlere geçerli SMS’leri yurtdışına doğru kullanabilir miyim?
Hayır, diğer operatörlere doğru olan SMSler yurtiçi mobil operatörler ve sabit hatlar için geçerlidir.
12binlik paket için mesaj attım ücr4ette alındı ama hala onay gelmedi…
Sistemsel sorun olabilir. Müşteri Hizmetleri ile görüşün..
merhaba
ben midi paket aldım fakat 25 dk oldu hala mesaj onayı gelmedi.. ne zaman gelir mesaj onayıı bilgi verir misiniz??
ben 12.binlik her yöne maksi sms yaptım.gittim vodafone bayisiyle görüştüm.vodafone freezoneye geçtim.12 binlik sms yapana hafta sonu konuşma bedavası var diye duydum.onu yaptırmak çin geçtim.hattım babamın üstüne ama vodafone bayısındeki kız oldu dedi fakat bedava konuşmadan yararlanamıyorum kimi aradıysam hep kontörlerim gitti lütfen yardımcı olun napmam lazım
Müşteri Hizmetlerini arayarak konu hakkında bilgi alınız. Sistemsel bir hata veya Bayiden kaynaklı bir sorun olabilir.
merhaba 500 mesaj tarifesinin bir aylık süresi bitmeden mesaj hakkı bitti onun bir aylık süresini beklemeden başka mesaj paketi yapsam olurmu
Olmaz. Paket bitse bile 30 günlük süreyi beklemeniz gerekecektir. Başka paket alamazsınız o dönem içerisinde.
HYMAKSI Paketim Onaylanmadı napabilirim ?
Hata olarak nasıl bir yanıt geldi. Dilerseniz Müşteri Hizmetlerinden bilkgi alınız.
ben hattımı yeni aldım bu on ikibin heryöne sms paketini aldığımızda internet facebook paketi hakkıda geliyormu? sms paketi üzerinden
Kampanya şuan devam ediyor mu bilemiyorum. Vodafone Destek Noktalarından bilgi alabilirsiniz.
ben heryöne 500 kanpanyasına katılmıştm ve iptal ettim hymaksi üye oldum msj hakları gelmedi acil lazm
Diğer paketin süresi dolunca yeni paketin hakları yüklenir.
ben sms paketimi iptal edip komple paketine geçmek istiyorum iptal den sonra komple paketimi hemen kullana bilirmiyim tşkler
Paketin sürsinin bitmesi lazım. Sonrasında yeni paketlere geçebilirsiniz.
dün mıdı sms paketi iptal etim sonra hymaksi ye üye oldum bana 01.08.2012 başlıyacaksın diyo ama ben bugün başlamak istiyorum ne yapmalıım
Diğer paketin bitiş süresine kadar beklemeniz lazım. Yapabileceğiniz birşey yok. Sistemin işleyiş şekli bu şekilde.
ya bunu smsle bi alakası yok ama ben numaramı değiştirmek istiyorum yani kullandıgım hat üzerinden başka bi numaraya geçebilir miyim ??
Faturalı Hat kullanıyorsanız son 5 rakamı değiştirme hakkınız var. yani numaranız 544 123 4567 ise 544 12* **** şeklinde değişim yaptırabilirsiniz.
maksi sms yapmıştım ama her yöne 2000 sms im paket yenilenmeden bitti.. yenilenme gününe kadar beklemek zorunda mıyım tekrar yapmak istiyorum
Kendisi yenilenene kadar yenileme yapamazsınız. Yeni paket alımı vs. yapamazsınız. 1 ay sürenin dolmasını ve paketin yenilenmesini beklemek durumundasınız
HYMAKSI yazdık 7999 a gönderdik ama siteminizin tanımlanması için bekleyen talebiniz bulunmaktadır yazıyor . kontör de gitmedi hala aynı . paket oldu mu olmadı mı
Şuan sistemde bir sorun var. İşlemler için Vodafone Müşteri Hizmetlerini aramanız lazım
HYMAKSİ SMS PAKETİ BİTTİ İPTAL EDİCEM MESAJ GÖNERİLMİYOR İPTAL EDİLMİYOR
Şuan sistemde bir sorun var. İşlemler için Vodafone Müşteri Hizmetlerini aramanız lazım.
mesaj hakkını isttediğim zaman yapabilirmiyim yoksa her ay kendisi oluyormu
Her ay kendisini yeniler. İptal edene kadar.
HYMAKSI sms paketim vardı bugün bitti ama kontörüm olduğu halde hala yenilenmiyor bakiyemi öğrenmek için mesaj gönderiyorum paketiniz aktifleşmemiştir diyor ne yapmalıyım?
Müşteri Hizmetleri ile görüşmenizi öneririm.
hymaksı paketi alacam gelen mesaj halıhazırda sahipsiniz bu nedir deli olacammm :(((
Sistemsel bir sorun var bir haftadır. 444 0 542 numaralı hattan işlemlerini yaptırabilirsiniz.
hymaksı paketı ıcın abonelıkde bulundum ama gelen mesaj sms paketıne halıhazırda sahıpsınız bu nedemek oluo smsı kullanamıom
vodafon sms paketi aynı tarifede olan biriyle yurt dışına da geçerli mi yani mesajlaşırken bakiyeden gitmiyor değil mi
Yurt Dışı gönderimler EKSTRA ÜCRETE tabidir. Paketler Yurt İçi gönderim içindir. Ancak bulkunduğunuz Konuşma Paketine göre ek mesaj hakları doğabilmektedir. Daha net bir bilgi almak ve size özel kampanyaları sormak için 542 nolu müşteri hizmetleri hattını aramanızı öneririz.
ben vodafone kamu 22+1 tarifesindeyim.tarife değişikliği yapamıyorum bu tarife dışındakilerle mesaj ücretlii benim mesaj paketi almam mümkünmü
SMS Paketi satın alabilirsiniz.
hymaksi paketi yapıyorum ama self servise üye değilim ondan dolayımı yaptığım zaman faturam dan paket ücretinide her sms attığım da da faturama ekleniyo ücret ? ne yapmalıyım
Self Servise üye olup olmamanız faturanıza ek birt ücret getirmez. Müşteri Hizmetleri ile görüşün. Durumu izah edin. Kontrolünü yapsınlar.
teşekkürler
müşteri hizmetleriyle 3 kere görüştüm durumu izah ettim fakat hiç birisi düzgün bi yanıt vermedi daha doğrusu sorumun cevabını vermediler onun dışında bana bir sürü şey anlattılar.Benim sorunum hala çöüme kavuşmadı.
müşteri hizmetleriyle 3 kere görüştüm durumu izah ettim fakat hiç birisi düzgün bi yanıt vermedi daha doğrusu sorumun cevabını vermediler onun dışında bana bir sürü şey anlattılar.Benim sorunum hala çözüme kavuşmadı.
Sizin paketiniz var ve oradan SMS göndermek istiyorsunuz sanırım. Ama her atılan sms + olarak yeniden mi ücrete tabi oluyor. Sorun bu mudur?
hymaksi paketi yapıyrum ama self servise üye değilim ondan dolayımı yaptığım zaman faturam dan paket ücretinide alıyo her sms attığım da da faturma ekleniyo ücret ?
Midi kullaniyordum 1ay doldu ve ben midi iptal yaptim yenilenmesin diye.simdi tekrar midi yapiyorum fakat talep ettiginiz pakete halihazirda sahipsiniz mesaji aliyorum.tekrar iptal midi yaptigimda ise paketiniz henuz aktif edilmemistir diye mesaj geliyor…sms yapamiyorum ve kullanamiyorum lutfen yardimci olurmusunuz
Müşteri Hizmetleri ile görüşmeniz gerek. Tarihlerle ilgili bir sorun olabilir veya sistemin kafası karışmış olabilir.
ben 2 gün önce hymaksı yapmıştım diğer paketi daha sonra iptal ettim bana mesaj geldi paketınız henuz aktıf edilmemiştir diye sizce smsim ne zaman olur
2 gün önce paket aldıysanız o paketi 1 ay boyunca kullanabilirsiniz. İptal etseniz bile 30 gün o paket sizde olacaktır. pakewtin sonlanma tarihi Müşteri Hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
sms hakkım var ama attıqım mesaj iletilmiyo gönderme başarısız diyo napabilirim ?? :/
SMS ayarlarına bakınız. Başka numara SMS göndermeyi deneyiniz. Bakiyeniz SIFIR ise bakiye yüklemesi yapınız.
ya ne yaptıysam olmadı mesaj gitmiyo başkasının attıgı mesajlarda bana gelmiyo .s
Sim Kartınız ile ilgili bir sorun olabilir. Bir Vodafone Bayisine uğrayıp Sim Kartınızı değiştirin derim.
Cihazla ilgili bir sorun yoksa.
Tamam çok teşekkür ederim ii günler.
her yöne sms yapmak istiyorum ONIKIBIN yazıp 7999 a gönderiyorum ama olmuyor yardımcı olabilir misiniz ?
HYMAKSI YAZIP 7999 Göndereceksiniz hanfendi ..