Asus ZenFone 3 Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?

Türkiye pazarında gecikmelide olsa satışa çıkan Asus ZenFone 3 (5.5 inç) (ZE552KL) serisi ile alakalı Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumlarını sizlerle buluşturmaya çalışıyor olacağız.

2016 yılının ilk çeyreğinde duyurulan ancak ülkemizde 2016 Aralık ayı gibi satışa çıkan seri ile alakalı olarak yaşadığınız Soru ve Sorunları bizlerle paylaşabilirsiniz.

Ayrıca cihazla alakalı Olumlu ya da Olumsuz görüşlerinizi de bizlerle paylaşabilir ve cihazla alakalı Kullanıcı Yorumlarına katkıda bulunabilirsiniz.

 

Asus ZenFone 3 Kutu
Asus ZenFone 3 Kutu

 

Asus ZenFone 3 (ZE552KL) – Sık Sorulan Sorular

ZenFone 3 (ZE552KL) serisi ile alakalı kullanıcılardan gelmesi muhtemel soruları öncelikli olarak buradan cevaplandırıyoruz.

Diğer sorularınız için YORUM kısmını kullanabilirsiniz.

 

Cihazda Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?

Cihaz ile 3. Parti Uygulamalar üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilirsiniz.

Cihaz ile 3G – Operatör Destekli Görüntülü Görüşme ise ne yazık ki yapamazsınız.

Cihazla WhatsApp, Skype, Viber, Google Duo, Facebook Massenger gibi uygulamalar ile İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilme imkanınız vardır.

 

Çift Sim Kart Özelliği Var mı?

Evet. Cihazda aynı anda 2 sim kart kullanabilirsiniz.

İki Sim Kart girişi de 3G – 4G Desteği ile hızlı internet bağlantısı yapabilirsiniz.

Cihazın Sim Slotu ne yazık ki dönüşümlü yapıdadır. Yani ya Sim 1 + Micro SD Kart ya da Sim 1 + Sim 2 şeklinde kullanabilirsiniz.

 

Depolama Alanı ve Ram Belleği Ne Kadar?

Cihazda 64 GB değerinde Dâhili Depolama Alanı ve 4 GB değerinde Ram Bellek kullanılmıştır.

Dilerseniz cihaza ek olarak 2 TB seviyesine kadar Micro SD Kart eklemesi yapabiliyorsunuz.

Cihazın Sim Slotu ne yazık ki dönüşümlü yapıdadır. Yani ya Sim 1 + Micro SD Kart ya da Sim 1 + Sim 2 şeklinde kullanabilirsiniz.

 

Parmak İzi Okuyucu Var mı?

Evet. Cihazda Parmak İzi Okuyucu mevcuttur.

 

Kasa Yapısı Nasıl?

Cihazda Metal Kasa Yapısı kullanılmıştır.

 

FM Radyo Mevcut mu?

Evet.

Cihazda FM Radyo Desteği vardır.

 

Kamera Değerleri Nasıl?

Cihazın arka kısmında 4K Video Kaydı yapabilen 16 MP değerinde bir kamera kullanan Asus firması ön kısımda ise 8 MP değerinde bir kamera kullanmıştır.

 

Şarj ve Data Girişinin Türü Nedir?

Cihazda USB Type-C Şarj ve Data Girişi kullanılmıştır.

 

Batarya Değeri Nedir?

Türkiye’de satışı yapılacak olan 5.5 inçlik modelin batarya değeri 3.000 mAh’dir.

 

Kutu İçeriğinde Neler Var?

  • Asus ZenFone 3
  • Asus Zen Ear Mikrofon
  • USB Type-C Kablo
  • Sim Kart Pini
  • USB Güç Adaptörü – 5W 2A
  • Garanti Belgesi
  • Kullanıcı Kılavuzu

 

Asus ZenFone 3 Kutu
Asus ZenFone 3 Kutu

 

Asus ZenFone 3 (ZE552KL) Kullanıcı Yorumları

Sizlerde cihazla alakalı gerek olumlu gerekse de olumsuz düşüncelerinizi bizlere YORUM sekmesi üzerinden iletebilirsiniz.

Bu sayede ürünü almak isteyen kullanıcılar için iyi bir kaynak oluşturmuş olabiliriz.

 

Asus ZenFone 3 Ailesi
Asus ZenFone 3 Ailesi

 

Asus ZenFone 3 (ZE552KL) Soru, Sorun ve Şikâyetler

Ürünü kullanmaya başladıktan sonra doğan sorunları YORUM sekmesi altından bizlere iletebilirsiniz. Aynı şekilde cihazı satın almadan önce de aklınıza takılan sorulara cevap vermeye çalışıyor olacağız.

Asus ZenFone 3 Soru, Sorun, Şikâyet ve Kullanıcı Yorumları

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

336 Yorum

  1. Tek bir konu hariç telefondan memnunum, sorun ise su.

    Özellikle facebook instagram ve messengerde iken sürekli yukarıda ki menü kendi kendine açılıyor, facede iken messengere atlıyor çok sinir bozucu

    • Bendede yapiyordu telefonu aldigimin ilk gunuydu
      Degisim yaptim yine sifir telefonda ayni sorun
      Üst menu acilip kapaniyor kendiliginden sayfalar aciliyor sanki virus girmis gibi.
      O telefonuda verdim yerine baska marka aldim
      Bu arada teknosa degisimde problem cikarmadi sagolsunlar.
      İst teknosa marmaraforum calisanlari tsk

      • Dediğiniz sorunlar büyük ihtimalle ekrandan kaynaklı bir sorun. Bir seride yaşanan bir sıkıntı olabilir. Bu durumda da peşpeşe sorunların size gelmesi normal. Çünkü bir seri ürün peşpeşe dağıtıma çıkar.

        Cevapla
    • Ayni sorun bendede var cozumu nedir acaba

  2. Kolay gelsin,Zenfone 3 (4 gb ram,64 gb ) modelini aldım .cihazı açtıktan sonra yeni android sürümüne yükseldi.şuan nedense mobil veriyi açmak istediğimde bir türlü butonu aktif hale geçmiyor hep pasif kalıyor ,arada çok nadir açıyor kapatınca bi daha açılmıyor .

    • Cihazdaki verileri yedekleyip hard reset atın. Sürüm yükseldiğinde genelde bazı sorunlar çıkıyor. Hard Reset ile stabil çalışmaya başlar.

  3. 26 Mart 2017, 08:59

    Bn asus zenfone 3 ve samsung a8 2016 arasinda kaldim acaba hangisini alayim
    Siteden bir kisi veya kullananalar cevap veriese sevinirim

    • ZenFone daha yeni bir seri. Gerek yazılım gerekse diğer konularda. Ama A8 modeli de kötü değil. Biraz tercih meselesi.

  4. Telofondaki kişilere ulasamiyorum. Sim kartimda kisiler duruyor ama telefondan goremiyorum. Goruntulenecek kisilerde sim kart secenegi yok. Cihazi sifirlamaya kadar her yolu denedim.asus servisiylede gorustuk halledemediler. Androit 7 guncellemesi yuklemistim. O mu kisileri desteklemiyor. Bir cozum bulamadim.

  5. Zenfon 3 kullanıcıyım sormak istediğim kamera açıkken ekranda yenileme geçişlerini hissediyorum bide karıncalı pikselleri görebiliyorum neden acaba

  6. Deluxe geldi ve teknosa da 1700 gibi indirimli fiyatla satılıyor çok kararsızım alsam mı diye çift hatlı oluşu çok hoşuma gidiyor ancak çekiniyorum sıkıntı olur diye bataryasında filan . Çünkü zenfone 5 aldım zamanında batarya çabuk bitiyordu ama telefon taş gibi hala kullanıyoruz. bu yüzden almak istiyorum. Size sorum şu bu fiyata altarnatif başka hangi cihaz tavsiye edersiniz yoksa bu mu iyi

    Cevapla
    • Deluxe modeli RESMİ OLARAK ülkemize gelmedi. Teknosa’sa satılan ürün 4 GB – 64 GB serisi ZenFone 3,
      Deluxe modeli ithalatçı Garantili olarak N11 gibi, HepsiBurada gibi sitelerde satılabiliyor. Ama fiyat 1.700 TL değil.

  7. zenfone 3 kullanıyorum bazen tuş kilitli iken ekran ışığı yanıyor ve bunu bir süre tekrar ediyor . sorun ne olabilir

    • Kullandığınız ekran koruyucu yada kılıf tetikliyor olabilir.
      Operatör kaynaklı bir sinyal alımı sebebiyle cihaz uyanıyor olabilir.
      Yazılımsal bir sorun olabilir.
      Sebep çok :)

      Cevapla
  8. tuş kilidi kilitliyken ekran ışığı kendi kendine açılıyor . bu sorunu her zaman yapmıyor . neden olabilir

    • Kullandığınız ekran koruyucu yada kılıf tetikliyor olabilir.
      Operatör kaynaklı bir sinyal alımı sebebiyle cihaz uyanıyor olabilir.
      Yazılımsal bir sorun olabilir.
      Sebep çok ?

      Cevapla
  9. J7 prime mi yoksa zenfone 3 mu nedeniyle birlikte beni aydınlatacak var mi

    • Donanımsal anlamda ZenFone 3 daha başarılı bir cihaz.

      • Merhabalar cepseyir
        Zenfone 3 laser modelini kulanmis biri olarak hem bilgi almak danismak istedim özelikle 20 gunu aşkın telefonu kulanmanış oldugunuz icin size danismak istedim.
        Sifir kutusundan zenfone 3 laser aldim arizali çikti.Degişim yaptilar sifir yine kutusunu jelatinini ben açtım o da arizali çikti.
        Sorun şuydu ekran üst menü kendiliginden aciliyor kapaniyor ve internet sayfalari tuslari kendi kendine ust uste ekrana dokunmadigim halde aciliyordu tipki virus girmis gibi.
        Ekran eldiven ayari fabrika ayarlarina donus ekran koruyucuyu sokup atma herseyi denedim olmadi.Hata asusu aradim ayar denemelerinden sonra olmayinca evet bu bi sorun cihazi bize yolayin dediler.
        Sormak istedigim sizdede boyle bir sorun oldumu.
        Yoksa iki sifir telefondada ayni arizanin bir tek bana denk gelmesi milyonda bir ihtimalden dusuk (vitrin urunu degildi ikisininde kutusunun jelatinini ben yirtip actim)Yani acaip merak ediyorum bahtsiz bedevi benmiyim diye
        Telefonun kulanimina gelince soyluyecek sozum yok menu ayarlari neredeyse sinirsiz bircok alt menu ve ozelestirme ayari var tam benim istedigim gibi parmak izi okuyucu cok hizli telefonda hizli ve cok tatmin edici.
        Cevap icin şimdiden tsk iyi calismalar kolay gelsin.

        • ZenFone 3 serisi elimize geldi ama ZenFone 3 Laser ne yazık ki gelmedi.
          Dediğiniz sorunlar büyük ihtimalle ekrandan kaynaklı bir sorun. Bir seride yaşanan bir sıkıntı olabilir. Bu durumda da peşpeşe sorunların size gelmesi normal. Çünkü bir seri ürün peşpeşe dağıtıma çıkar.
          Yeni gelen cihazda da kontrolleri yapın. Ama artık aynı sorunu yaşayacağınızı düşünmüyorum.

    • 16 Mart 2017, 23:33

      Zenfone 3 eline aldığında anlayacaksın

  10. J7 prime mi alıyım sento ne 3 mu çok kararsız kaldım yarın alicam ama hangisi almaliyim yorumunuz nedir

  11. 1 hafta önce aldığım zenfone 3 cihazımın şarjı ilk 4 gün boyunca 48 saat dayanıyordu.son 3 gündür ise 24 saat bile dayanmıyor.Çözümü Ne olabilir acaba.Arka plandaki uygulamaları sürekli siliyorum,ekran parlaklığı en düşükte,bir çok programı sildim ama yine fayda etmedi.

    • Cihazdaki güç ayarlarına bakınız. Pil Kullanımı noktasında hangi uygulama çok güç çekiyor kontrol ediniz. Misal son dönemde HOPİ Uygulaması ciddi güç tüketiyor cihazlarda

  12. 5 Mart 2017, 14:50

    Merhaba arkadaşım,zenfone 3 kulanıcısıyım.bence bu fiyata en telefon.benim sorum şu:ekrandaki digital saatin rengi beyaz dışarıda görünmüyor.telefondaki bir menüden rengini değiştirebiliyorsunuz.bir kere tesadüfen değiştirdim .ama hangi menüden yaptım bilemiyorum kafayı yiyecem,bana yardımcı olurmusunuz teşekkür ederim..

    • Tema Ayarlarında belki olabilir. Ama net bir bilgim yok. Kullanan arkadaşlar cevap verebilir belki.

  13. 21 Şubat 2017, 12:51

    vodofone faturalı hatlara 1300 lirayazenfone 3ü veriyor, bu zenfone 3 ü tavsiye ediyormusunuz yoksa bu fiyata başka bir telefon tavsiye edermisiniz? saygılar;

    Cevapla
    • Malzeme Kalitesi ve Donanım olarak o fiyata alınabilecek en iyi cihaz diyebiliriz

      • zenfone 3 laser aldım cihazs iyi söz yok ama en büyük sıkıntısı hat düşmesi oluyor konuşurken sürekli olarak hast düşüyor sinir bozucu bir durum.Telefonu geri iade ettim mecburen servisi iyi ama ilgilendiler ve hemen kabul ettiler telefonu bunu düşün bence asus zenfone 3 ün en büyük ve en sinir bozucu özelliği hat düşmesi dikkat edin bence bu duruma.

  14. deluxe modeli daha iyi ama daha henüz hiçbiryerde satılmıyo ne zaman satılır

    • Gelmeme ihtimali oldukça yüksek Deluxe serisinin

      • deluxe geldi ve teknosa da 1700 gibi indirimli fiyatla satılıyor çok kararsızım alsam mı diye çift hatlı oluşu çok hoşuma gidiyor ancak çekiniyorum sıkıntı olur diye bataryasında filan . Çünkü zenfone 5 aldım zamanında batarya çabuk bitiyordu ama telefon taş gibi hala kullanıyoruz. bu yüzden almak istiyorum

        • Deluxe modeli RESMİ OLARAK ülkemize gelmedi. Teknosa’sa satılan ürün 4 GB – 64 GB serisi ZenFone 3,
          Deluxe modeli ithalatçı Garantili olarak N11 gibi, HepsiBurada gibi sitelerde satılabiliyor. Ama fiyat 1.700 TL değil.

  15. 9 Şubat 2017, 15:12

    Zenfone 2’lerde sıklıkla görülen mobil veri bağlantı kesilmesi sorunu zenfone 3’de giderilmiş durumda mıdır acaba?

    • Kullandığımız süre boyunca hiç yaşamadık. 20 güne yakın bizde kaldı.

      Cevapla
    • zenfone 3 laser aldım cihazs iyi söz yok ama en büyük sıkıntısı hat düşmesi oluyor konuşurken sürekli olarak hast düşüyor sinir bozucu bir durum.Telefonu geri iade ettim mecburen servisi iyi ama ilgilendiler ve hemen kabul ettiler telefonu bunu düşün bence asus zenfone 3 ün en büyük ve en sinir bozucu özelliği hat düşmesi dikkat edin bence bu duruma.

    • aynı sorun bendede var. zenfone 2 aldım. konuşurken hat kesilmesi, ses kesik kesik gitmesi, zayıf intrnet çekimi sorunu var. full çeken bir alanda bie konuşurken karşıdaki sesin net gelmiyor anlaşılmıyor diyor.

      Cevapla
  16. Fotoğraflar bulanık çıkıyor net değil.neden olabilr acaba?

    • Ayarları konrol edin, Kamera camına bakın. olmadı aldığınız nokta ile irtibata geçin.

    • dostum bende de o sorun oldu mevzu şu 14 gündür kamera bekleniyor neyse telefonu alalı 15 gün oldu bozuldu tel değişme talep ettim tel 15 gün birşey yapılmadı yolladılar bana geri bakacağız
      ama kamera sıkıntılı galiba

      • Bu gibi durumlarda Tüketici Hakem heyeti ile irtibata geçin. İlk 6 ay içinde arızalı cihazları Değiştirmek zorunda servisler. Size direkt tamir edip gönderemez. Değişim isteme hakkınız var

        Cevapla
  17. 28 Ocak 2017, 11:54

    Alalı 3 gün oldu cihazın alt kısmında bulunan 3 tuş bazen çalışmıyor genelde bi süre oyun oynadıktan sonra her şey güncel ne yapmalıyım?

    Cevapla
    • Farklı oyunlarla denediniz mi? Sorun sadece oyun sonrasında yaşanıyorsa oyun kaynaklı da olabilir.
      Cihazdan olduğuna eminseniz gecikmeden servise gönderip değişim isteyin.

  18. Telefonu alalı 3 yada 4 gün oldu telefon gerek rehberde gerek facede kendi kendine bir şeyler yapıyor bir yerlere giriyor neden boyle bi sıkıntı var acaba yardımcı olurmusunuz

  19. 25 Ocak 2017, 03:07

    Zenfone 3 kullaniyorum ve tuslar kitlenince ilk tus aciliminda 10 sn kadar gec geliyo ekran ve parmak okuyucu. Arada asus kilif takili gibi algiliyo telefon. Daha alali 2 gun oldu. Sizce yazilimsal bi hatadan mi kaynaklaniyo ? Ne yapmam gerekiyor ?

    • Herhangi bir kılıf kullanıyor musunuz? Onun etkisi olabilir.
      Cevabınız hayır şse güncellemelere bakınız. Tüm güncellemeleri yapınız.
      Düzelmezse ayarlardan Akıllı Kılıf ayarlarını kapatın.
      Düzelmezse yedekleme yapıp format atınız.
      Yine düzelmezse servisine çıkın.

      Cevapla
  20. Vodafonenun 3 GB Ram 32 GB Dahili Alan versiyonunu almak istiyorum. ama yorumlardaki arkadaşın ekran ile söyledikleri kafamı karıştırdı. Youtubedaki bazı glass koruma testlerinde asus zenfone 3 e adam anahtar tornavida çekiç ile vuruyor çiziyor hiç bir şekilde iz çatlak oluşmuyor ben tabiki bunları yaparım demiyorum ama vaad edilen gibi Crilla Glass 3 koruma varmıdır yokmudur ?

  21. 17 Ocak 2017, 21:00

    Zenfone3 kullanıcısıyım alırken ekranda gorilla glas özelliği olduğunu söylemişlerdi. Aldıktan 1 hafta sonra hem ön ekran hem arka kapak sanki yıllardır kullanıyormuşum gibi çizildi. Telefonu alırken satıcı o kadar övdüki tekrar götürdüğümde kullanıcı hatası diyip kestirip attı. Ne kaskoya giriyor ne de garantiye. Çok pişman oldum bu konu ile ne yapmalıyım

    • Asus ZenFone 3 modelini 20 günden fazla kullandık. 2-3 kez düştü, çantada durdu vs. Hiçbir çizikle karşılaşmadık. Bu sebeple de kronik bir sorun vardır diyemem. Ama bunun garantiye girmesi söz konusu değil. Kimse size Çizilmez Garantisi vermez. Dayanıklıdır. Ama çizilebilir – Kırılabilir.

      Sonuna kadar uğraşacağım diyoırsanız hakkınızı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden aramayı deneyin.

  22. 17 Ocak 2017, 20:55

    Zenfone 3 kullanicisiyim ve alırken gorilla glas özelliği var demişlerdi ekranı 1 hafta içinde o kadar çizildi ki inanılmaz. Sadece ekranı değil üstelik arka kapağı da çizildi sanki yıllardır kullanıyormuşum gibi. Güya kasko yaptırdık ama kaskoya girmiyormuş garanti ile de alakalı değilmiş. Çok pişman oldum aldığıma. Ne yapabilirim bu konu ile ilgili

    Cevapla
    • Asus ZenFone 3 modelini 20 günden fazla kullandık. 2-3 kez düştü, çantada durdu vs. Hiçbir çizikle karşılaşmadık. Bu sebeple de kronik bir sorun vardır diyemem. Ama bunun garantiye girmesi söz konusu değil. Kimse size Çizilmez Garantisi vermez. Dayanıklıdır. Ama çizilebilir – Kırılabilir.

      Sonuna kadar uğraşacağım diyoırsanız hakkınızı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden aramayı deneyin.

      Cevapla
  23. Asus aksesuar bakımından oldukça zayıf zenfone 2 ilk aldığımda epeyce kılıf bulamadım bu zenfone 3 de bu sorunu yaşacakmıyız ?

  24. Bunu mu yoksa j7 prime ı mı tavsiye edersiniz?

    Cevapla
  25. Bu ürünü alma mı mantıklı yoksa bekleyip deluxe olan modeli mi almak daha mantıklı olur?