Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Türkiye pazarında gecikmelide olsa satışa çıkan Asus ZenFone 3 (5.5 inç) (ZE552KL) serisi ile alakalı Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumlarını sizlerle buluşturmaya çalışıyor olacağız.
2016 yılının ilk çeyreğinde duyurulan ancak ülkemizde 2016 Aralık ayı gibi satışa çıkan seri ile alakalı olarak yaşadığınız Soru ve Sorunları bizlerle paylaşabilirsiniz.
Ayrıca cihazla alakalı Olumlu ya da Olumsuz görüşlerinizi de bizlerle paylaşabilir ve cihazla alakalı Kullanıcı Yorumlarına katkıda bulunabilirsiniz.
Asus ZenFone 3 (ZE552KL) – Sık Sorulan Sorular
ZenFone 3 (ZE552KL) serisi ile alakalı kullanıcılardan gelmesi muhtemel soruları öncelikli olarak buradan cevaplandırıyoruz.
Diğer sorularınız için YORUM kısmını kullanabilirsiniz.
Cihazda Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?
Cihaz ile 3. Parti Uygulamalar üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilirsiniz.
Cihaz ile 3G – Operatör Destekli Görüntülü Görüşme ise ne yazık ki yapamazsınız.
Cihazla WhatsApp, Skype, Viber, Google Duo, Facebook Massenger gibi uygulamalar ile İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilme imkanınız vardır.
Çift Sim Kart Özelliği Var mı?
Evet. Cihazda aynı anda 2 sim kart kullanabilirsiniz.
İki Sim Kart girişi de 3G – 4G Desteği ile hızlı internet bağlantısı yapabilirsiniz.
Cihazın Sim Slotu ne yazık ki dönüşümlü yapıdadır. Yani ya Sim 1 + Micro SD Kart ya da Sim 1 + Sim 2 şeklinde kullanabilirsiniz.
Depolama Alanı ve Ram Belleği Ne Kadar?
Cihazda 64 GB değerinde Dâhili Depolama Alanı ve 4 GB değerinde Ram Bellek kullanılmıştır.
Dilerseniz cihaza ek olarak 2 TB seviyesine kadar Micro SD Kart eklemesi yapabiliyorsunuz.
Cihazın Sim Slotu ne yazık ki dönüşümlü yapıdadır. Yani ya Sim 1 + Micro SD Kart ya da Sim 1 + Sim 2 şeklinde kullanabilirsiniz.
Parmak İzi Okuyucu Var mı?
Evet. Cihazda Parmak İzi Okuyucu mevcuttur.
Kasa Yapısı Nasıl?
Cihazda Metal Kasa Yapısı kullanılmıştır.
FM Radyo Mevcut mu?
Evet.
Cihazda FM Radyo Desteği vardır.
Kamera Değerleri Nasıl?
Cihazın arka kısmında 4K Video Kaydı yapabilen 16 MP değerinde bir kamera kullanan Asus firması ön kısımda ise 8 MP değerinde bir kamera kullanmıştır.
Şarj ve Data Girişinin Türü Nedir?
Cihazda USB Type-C Şarj ve Data Girişi kullanılmıştır.
Batarya Değeri Nedir?
Türkiye’de satışı yapılacak olan 5.5 inçlik modelin batarya değeri 3.000 mAh’dir.
Kutu İçeriğinde Neler Var?
- Asus ZenFone 3
- Asus Zen Ear Mikrofon
- USB Type-C Kablo
- Sim Kart Pini
- USB Güç Adaptörü – 5W 2A
- Garanti Belgesi
- Kullanıcı Kılavuzu
Asus ZenFone 3 (ZE552KL) Kullanıcı Yorumları
Sizlerde cihazla alakalı gerek olumlu gerekse de olumsuz düşüncelerinizi bizlere YORUM sekmesi üzerinden iletebilirsiniz.
Bu sayede ürünü almak isteyen kullanıcılar için iyi bir kaynak oluşturmuş olabiliriz.
Asus ZenFone 3 (ZE552KL) Soru, Sorun ve Şikâyetler
Ürünü kullanmaya başladıktan sonra doğan sorunları YORUM sekmesi altından bizlere iletebilirsiniz. Aynı şekilde cihazı satın almadan önce de aklınıza takılan sorulara cevap vermeye çalışıyor olacağız.
Zenfone 3 te facebook twitter gmail uygulamalarına girince açılır açılmaZ arka plana atıyor ve beyaz ekran oluyor daha sonra son açık uygulama tuşundan tekrar girmeyi deniyorum bu sefer uygulamayı komple kapatıyor bunu her zaman yapmıyor ara sıra yapıyor sorun ne olabilir. Şimdiden teşekkür ederim.
Yazılımsal bir sorun olabilir.
Uygulamaları kaldırıp yeniden kurmayı deneyebilirsiniz. Sorun çözülmezse;
1) Cihazdaki verileri yedekleyin. Silinecekler çünkü.
2) Ayarlar – Hesaplar bölümünden Google Hesaplarının tamamını kaldırın.
3) Tuş Kombinasyonu ile cihaza Hard Reset atın.
Bu işlemler sonrasında sorun ortadan kalkacaktır. Ama yine de devam ederse Servis ile görüşmeniz gerekecek.
500 den fazla gmaile bağlı numaram telefondan silindi.son güncellemeden sonra oldu. yeni yazılım gelince numaralara ulaşabilecekmiyiz
Gmail üzerinde yedekler varsa yeniden erişebilirsiniz. Gmail onları saklıyor sistemde.
Asus zenfon 3 max aldım fakat on ve arka kamera çözünürlük sorunu var sanki görüntüler karincalanmali çekim yapıyor çektiğim görüntüler sanki 1.2 2 3 megapiksel camera ile çekmiş gibi halbuki on 13 arka yani selfi 5 megapiksel acaba başka sorun yaşayan varmı
Max modeli kamera özellikli bir cihaz değildir. Yine de aldığınız yere götürüp diğer modeller ile kıyaslayın.
İntern etti açamıyorum açmak için her gün telefonu kapatıp açmam gerekiyor yardımcı olurmusunuz bir sorun daha var internette dolaşırken ke diliginden sayfa değişiyor yada dokunmadığı değişiyor zengini 3 max 2017 modeli
Yazılımsal bir sorun gibi duruyor. Çözümü formattan geçiyor.
Varsa öncelikle Cihaz ve Uygulama Güncellemelerini yapıp deneme yapınız.
Sonrasında Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, cihaza format atın.
Sonrasında muhtemelen sorunların birçoğu yok olacaktır.
İntern etti açamıyorum açmak için her gün telefonu kapatıp açmam gerekiyor yardımcı olurmusunuz bir sorun daha var internette dolaşırken ke diliginden sayfa değişiyor yada dokunmadığı değişiyor
Yazılımsal bir sorun gibi duruyor. Çözümü formattan geçiyor.
Varsa öncelikle Cihaz ve Uygulama Güncellemelerini yapıp deneme yapınız.
Sonrasında Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, cihaza format atın.
Sonrasında muhtemelen sorunların birçoğu yok olacaktır.
zenfone 3 telefonum. şarj olmuyor ve birini arayınca direk ekrah siyah oluyor telefonu kullanamıyorum diye garantiye yolladım. telefon yapılmadan geri geldi. bütün parçaları isteniyor telefonun öyle gönderin diyolar neden acabaa? ayrıca fatura isteniyor. faturamıgeri göndermemişler ben nasıl onlara fatura verebilirm.
Faturayı ürünü aldığınız yerden tedarik edin isterseniz.
Cİhaza değişim verilecektir muhtemelen. O sebeple tüm aksesuarlar isteniyor.
Yaklaşık 2 aydır Zenfone 3 max kullanıyorum. Kamera fena değil. Akşam kapalı alanda pek iyi sayılmaz ama. Telefonla konuşurken sesimin gitmediği yorumunu sıkca duyuyorum. Bugün hiç bi şekilde sesim gitmedi. Garantiye göndermek tek ziyade kullanmak istemiyorum bu konuda geri iade olurmu sizce
İade talebi ile servise gönderin.
Telefon ilk aldigimda 1.5 saatte sarj oluyordu simdi 4,5 saate şarj oluyor.
Adaptör ve Kablo değiştirip deneyin.
Kapalı halde deneyin.
Sorun düzelmiyorsa Verileri yedekleyip, Google hesabını kaldırıp Hard Reset atmanız gerekebilir.
Merhaba , Asus zenfone 3 aldım. bir kişiyi ortalayıp çekerken sorun yok ama kişiyi sol üst köşeye denk getirip görüntüye bir bakın. kafa kısmı uzuyor yada genişliyor 2 farklı asustada buna denk geldim. Parmak okuyucu verimli değil algılama yapmıyor.Ön kamerada flu ‘luk var. konu hakkında bilginize var mı ?
Geniş açı lenslerde köşe kısımlarda kaymalar olmaktadır. Bu lens yapısından kaynaklanıyor.
Parmak izi okuyucu konusunda net birşey söyleyemem. Servisle görüşmeniz daha doğru olur.
Kullandığınız ekran koruyucusu kaynaklı bir Fluluk olabilir. Ancak sorun varsa yine servisle görüşmeniz lazım
SON GELEN GÜNCELLEME İLE SİMKART KİŞİLERTİNİN GÖRÜNMEME SORUNU DÜZELDİ TELEFONDAN AŞIRI MEMNUNUm
Bende Zenfone 3 almayı düşünüyorum kamerası ve pil performansı nasıl ?
İncelemelere bakın dilerseniz. Bize göre ikisi de oldukça iyi.
Zenfon3 deki sorun google veya tweter a girmeye çalıştığımız ekrana yazıyoruz ekran geriye google ye dönüyor
Son güncellemeleri yapın. Bu tarz küçük sorunları çözdü diye biliyorum.
Zenofe 3 aldım 3 aydır kullanıyorum ama hiç memnun değilim rehberimdeki isimlerin çoğu silinmiş bazen arama yapamıyorum telefonu açıp kapatınca düzeliyor artı telefonun yazı klavyesi kayboldu başka bir klavye programı indirip kullanıyirum
Güncelleme sonrası Rehber Sorunu oluştu sanırım. Çokça şikayet geliyor.
Diğer durumlar yazılımsal. Önerim cihazdaki verileri yedekleyip Google hesabını kaldırıp cihaza Hard Reset atmanızdan yana.
Sonrasında büyük ihtimalle tüm sorunlar düzelecektir.
Teshir urunu denerken kamerasını %80 begenmıstım.fakat satın alınca reklam icerigınde ki fotograf cekmeniz için tasarlandı sloganıyla uyusmadığını anlamıș oldum.ön kamerada dalgalanmalar vardı.ayarlari degistirerek dalgalanmalardan kurtuldum fakat karuncalasma gibi hafif puslu goruntuden kurtulamadim.kamerasi puslu.ya ben șanssızım.yada butun zenfone 3 ler boyle mi?
Teşhir ürünü ile kıyaslayın derim. Kamera ayarlarını sıfırlayıp bir daha deneme yapın.
Ürünü incelerken bu şekilde bir sorunla karşılaşmadık çünkü. Sizdeki üründe sıkıntı olabilir.
bende arka kamerada aynı sorunu yaşıyorum
Telefonum zengine 3 dür 1.5 saatte tam şarj oluyordu format atılması gerekti attık ve şuanda 4 saati aşan bir sürede anca doluyor bunun nedeni çözümü nedir yardımcı olursanız sevinirim
Kurduğunuz bir uygulama buna sebep oluyor olabilir.
Veyahut kullandığınız şarj aleti eski kalitesini kaybetmiş olabilir.
Hızlı Şarj Destekli bir şarj aleti ile yeniden bir deneme yapın.
Düzelmezse bir kez daha verileri yedekleyip, google hesabını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
Yine sorun devam ederse servis yolu görünür.
Telefonum zenfone 3 dür 1.5 saatte tam şarj oluyordu telefona format atıldı ve şuanda telefonumun tam şarj olması için 4 saati aşan bir sure var bunun çözümü nedir nedeni nedir yardımcı olursanız sevinirim
Kurduğunuz bir uygulama buna sebep oluyor olabilir.
Veyahut kullandığınız şarj aleti eski kalitesini kaybetmiş olabilir.
Hızlı Şarj Destekli bir şarj aleti ile yeniden bir deneme yapın.
Düzelmezse bir kez daha verileri yedekleyip, google hesabını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
Yine sorun devam ederse servis yolu görünür.
Telefoum güncelleme yaptıktan sonra rehberim silindi ve bunu iki kez yaptı.format atmamı söylediler fakat yapmadım.
Son güncelleme sonrasında Zenfone 3 serisinde böyle bir sorun sıkça karşımıza çıkmaya başladı.
Zenfone 2 sahibiyim. Klasik yüzde 80den sonra şarz olmama sorunu var. Bu sorun zenfone3de de varmı
Şu ana kadar böyle bir sorun bize ulaşmadı.
İnternette takılırken örneğin (instagram)da 5-10 dk da %1 şarj düşmesi normal mi ?
Arka planda çalışan uygulamaları da baz almak ve ona göre bir analiz yapmak gerek.
Güncellemeden sonra bütün sim kilitteki telefon numaraları silindi.Yok mu bir çözümü sinir küpü oldum
Simdeki veriler duruyor ama cihaz görmüyor olabilir.
Başka bir telefona takıp deneme imkanınız varsa o şekilde bakın.
Cihazın ayarlar kısmında görüntülenecek numaralar kısmında SİM veya Cihaz gibi seçenekler olmalı. Onları da kontrol edin.
Telefonu güncelledikten sonra sim kartaki numaralar silindi tekrar sime kaydettiğim numaraları tekrar sildi
Sim karttaki numaraları görmeme sorunu ZenFone 3 modelinde sıkça görülüyor. Konuyla alakalı Asus bir güncelleme hazırlığı peşindedir diye düşünüyorum.
Telefona yazılım güncellemesi geldi güncelleme yapıldıqında rehberim silindi tekrar kayıtladıqım zaman messenger olarak görünüyor numaralar
Birde isim degistiremiyorum rehberne ne sime ne telefona kayitli kisilerin sevgilimdede ayni telefon var ama onda bic bir sorun yok
Rehber ayarlarına bakın. Güncelleme sonrası bu sorun ortaya çıktı ise cihaza hard reset atmanızda fayda var demektir. Bazen bu şekilde güncelleme sonrası takılmalar yaşanabiliyor.
Yedekleme yapmayı unutmayınız.
Sesten yana bie sorunum var sesi sonuna kadar acamiyorum guncellemeden sonea bir soeum yoktu isitme sorunu yasana bilir yazisi geldi yerde kaldi simdi durup dururken
Cihazı açıp kapatıp yeniden bir deneme yapın. Düzelmesi lazım. Anlık bir takılma olabilir.
Sorun devam ederse Ayarlar kısmından Ses Ayarları kısmı üzerinden açmayı deneyin.
Zenfone 3 sim kartımdaki numaralar görün mu yor uygulama ayarlarını hatta telefonu fabrika ayarlarına bile döndürdüm sonr un aynı sim kartı başka telefon-fax ken
numaralar gorunuyor
Rehber Ayarlarında bir ayarın yanlış yapılmış olma ihtimali var mı?
Aksi durumda servis ile görüşmeniz lazım. Kontrol edilmesi adına.
Asus zenfone3 laser aldim alali hemen hemen 1 hafta oldu fakat en alt kisimda bulunan 3 tus ( GERİ-HOME-SAYFA) belli bir sure sonra basmıyor,daha sonra ekran kilidi yapip acinca düzeliyor,sorun nedir acaba
Kronik bir sorun gibi görünüyor. Birkaç kişi daha yazdı. Ekran Koruyucu varsa onu kaldırıp deneyin. Akıllı Kılıf özelliğini kapatın. Olmazsa Cihazdaki verileri yedekleyip hard reset atınız. Düzelecek mi bakınız. Sorun devam ediyorsa bu durumda servise göndermeniz lazım.