Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Asus ZenFone Selfie serisi hakkında aklınıza takılan Tüm Soruları, yaşadığınız Sorunları ve Şikâyetlerinizi buradan dile getirebilir, Selfie Serisinden memnun olup olmadığını ifade edebilirsiniz.
Yorum ile gelecek olan Tüm Sorulara elimizden geldiği kadar cevap vermeye, Asus Türkiye ile irtibata geçerek sorunları çözmeye çalışıyor olacağız.
Amacımız Asus ZenFone Selfie Serisinde görülen sorunları tespit etmek, Sorunların çözümü için ilk adımı atmak ve sonrasında Asus Türkiye ile irtibata geçerek Selfie serisi ile alakalı akıllarda soru işareti kalmasını engellemektir.
Marka yada Modellerin satışına engel olmak, Satış baltalamak gibi bir düşüncemiz yoktur.
Şimdiden ilginiz için teşekkürler…
ZenFone Selfie Sık Sorulan Sorular
Asus ZenFone Selfie Modeline Android 5.1 Güncellemesi Gelecek mi?
Asus cihazlarına 3 yıl Güncelleme Sözü veren bir firma. Bu sebeple de 2016 yılı bitmeden Asus ZenFone Selfie serisine Android 5.1 Lollipop Güncellemesi gelecektir.
ZenFone Selfie Serisine Android 6.0 Güncellemesi Gelecek mi?
Asus ZenFone Selfie serisine 2016 yılının ortası gibi Asus ZenFone 2 ve diğer üst düzey cihazlarla beraber Android 6.0 Güncellemesi gelecektir diye düşünüyoruz.
Görüşme Sonrasında Cihazın Ekranı Açılmıyor
ZenFone Selfie ya da herhangi bir ZenFone serisinde görünen bu sorunun en büyük sebeplerinden birisi cihazda kullanılan kırılmaz Cam adını verdiğimiz sistem.
Sol kısımda bulunan Sensörlerin üstünü kapatan bu kırılmaz cam ya da Damperli Cam ürünleri cihazın ekranının yeniden aktif olmasını engellemektedir.
Bu sebeple de ekranın açılmama sorunu ortaya çıkmaktadır.
ZenFone Selfie Modelinin Ekranını Kırdım Garanti Karşılar mı?
Kullanıcı hatası olduğundan dolayı Ekran Kırılmaları garanti kapsamında ele alınmaz. Ücretli olarak tamir edilir.
ZenFone Selfie Modelinin Şarj Girişi Kırıldı, Garanti Karşılar mı?
Kullanıcı hatası olduğundan dolayı Şarj Soketi Arızaları genelde garanti kapsamında ele alınmaz. Ücretli olarak tamir edilir.
ZenFone Selfie Modelinin Şarj Kablosu veya Kulaklığı Koptu, Garanti Karşılar mı?
Şarj Kablosu veya Kulaklıkta yaşanan Kopma ya da Kırılmalar Garanti Kapsamında ele alınmaz.
Asuslarda rehbere birini eklemek istediğümizde neden isimleri tam olarak yazmıyor yer kalmıyor??
Madem sorularınızı sorun demişsiniz bbir zahmet cevap verin
Kayıt birimi SİM KART olarak seçili ise belli bir karakter sınırı vardır. O sebeple tam olarak istediğiniz uzunlukta yazamazsınız.
Kayıt birimini Telefon yaparsanız sorun düzelir.
Meraba arkadaslarr ben zenfone selfie almayi dusunuyorum sıkıntı lı bir telefonmu
Önerirmisiniz????
Meraba arkadaslar ben zenfone selfie almayi dusunuyorum Sıkıntılı bir telefonmu
Önerirmisiniz
rehberden sildiğim zaman tekrar geri gelen isimler var üstelik o isimleri düzenlemek istediğim zaman da kaydetmiyor ne yapmalıyım, çok uğraştırdı beni lütfen yardım.
Merhaba asus zenfone selfie nezman yeni surum gelecek
Merhaba telefonumu düşürdüm ve hiç biyerine bişey olmadı sadace arka kamerası çizildi servise yollamalı mıyım lensinde hiç bir şey yok
Merhaba cevap verirseniz sevinirim telefonum eskiden çok gizel şarj oluyodu fakat çabuk bitiyodu telefonuma herhangi bir şekilde başka tel şarjı takmadım fakat 5 saatte %100 olan tel şimdi sabahtan akşama kadar en fazla %84 oluyor ve hemen bitiyor başka sarj denedim aynı şekilde bi alıyo bi almıyo servis dışımı servise yollamalımıyım?
asus selfieyi 2 ay önce fln aldım şarjında sıkıntı var bir oluyor bir olmuyor şimdide daha yavaş şlarj oluyor şarj soketindemi sıkıntı var sarjdamı ne yapmalıyım ve garantiye girermi
asus zenfon selfi kullanıcısıyım şarjım çok hızlı tükeniyor hiç kullanmassam bile telefon şarjım kendiliğinden çok hızlı bir şekilde tükeniyor format attım genede değişmedi.Batarya değiştirmeyi düşündüm ama telefonum yeni batarya da bi şişkinlik falan yok normal gözüküyor.
slm telefonu şarja taktığımda bazen şarj oluyor bazen olmuyor. ısınmayla şarjı kestiğini düşünüyorum. bunu engellemenin bir yolu varmı yoksa garantiye göndermem mi gerekiyor.
Servise göndrmen lazım bu durumda.
asus zenfone selfie aldım 2 ay falan oldu olmadı yani ama hiçbir şekilde ses ne geliyor ne gidiyor sebebi nedir?
Normal sürede Ses Kaydı yapınca sorun var mı? Video izlerken sorun var mı?
Merhaba beb telefonu alalı 5 yada 6 ay oldu telefonun ekranı çizilmez ama ekranı çizildi garanti karşılarmı
Çizilmez diye bir ekran yok. Anahtarı bastırıp çekin nasıl her ekran çiziliyor görürsünüz.
Garanti Karşılamaz.
ben asus zenfone selfie alalı baya oldu ama telefon sarsılınca yanı hafıf çarpmann etkısıyle kendini kapatıyo neden hafif çarpma derken biraz daha hızlı dıyım
cvp bekliyorum bi yardımcı olurmusunuz
Servise başvurunuz. batarya girişinde sorun olabilir.
Merhaba, cihazın 32 GB modelini daha dün aldım. İçinde gelen yarım şarjı ile 2 saatten fazla kullandım. %5 olunca kapatıp 8 saat şarjda beklettim.
Sabah cihazı açınca 630 küsür mb lı Asus Zen yazılımı geldi. Açıkkamasında ingilizce performance filan yazıyordu. Performans artar ve uygulamalar daha iyi çalışır diyerek gelen yazılımı kurdum fakat pişman oldum. Cihazı normal chromde forumda 10 dk geziyom şarj %100 den %85 e düştü. 10 dk lık mobil site kullanımında %15 şarj mı gider. İçinde gelen yarım yazılımla 2 saatten fazla kullandım diyorum. Gelen yazılım iyi değil. Acil çözüm üretilmeli
Eğer çok veri yüklemedi iseniz cihaza Hard Reset atıp bir daha deneyin. Bazen güncellemeler hatalı işlem yapabiliyor. Hard Reset ile sorun düzelebiliyor.
Hard reset olayını nasıl yapıcaz? Cihazda daha büyük sorun olur mu ?
Hard Reset cihazı FABRİKA VERİLERİNE SIFIRLAMA işlemidir. Sorun yaşatmaz. Sorunları çözer. Videolu ve Yazılı anlatım için http://mobilformat.com/asus-zenfone-selfie-format-atma-hard-reset-islemleri.html
1 hafta önce selfie 32gb aldım. ilk başlarda olmuyordu fakat 2 gundur whatsapp mesajları wifi bağlantım açık olduğu halde sadece uygulamaya girince geliyor. hiçbir şekilde bildirim almıyorum. bunun çözümü nedir ?
Uygulama Ayarlarından Bildirim olayını kapatmış olabilirsiniz. Ona bir bakın
Ben asus zenfone selfie aldım ve 2 hafta anca kullandım. Sonra telefon şarjı %75 iken bir anda şarjı 0 oldu ve şarja takıyorum şarj olmuyor. Napmalıyım?
Cihazı bilgisayara bağlayarak bir müddet şarj edin. Düzelmezse Servis ile bir görüşme yapın derim.
Merhaba 1-2 ay önce Zenfone Selfie 32gb cep telefonunu aldim aşırı memnundum. Ancak son 1 ila 2 haftadir ekranda arka planda 1 noktada kirmizi 2 ayri noktada da mavilik var hicbirsekilde gitmiyor bazen de telefon ard arda birkac kez kendiliginnden kapanabiliyor. Ayrıca bazen aşırı kasabiliyor fabrika ayarlarina sıfırlamak ekrani gecirmez heralde diye tahmin ettigimden henuz sıfırlamadım bir yardımcı olur musunuz?
Ölü Piksel oluştu ise ona format etki etmeyecektir. kasma ve Donmalar için Format işinizi görecektir.
Peki ölü piksel garanti tarafından tamir edilebilir mi ekran degistirilmeden ?
Ülü Piksel varsa Ekran Değiştirilebilir. Değişim olmadan.
Mrb arkadaşlar.2 ay önce zenfone selfie 2gb aldım .Oyun oynadığımda 53 dereceye kadar ısınıyor cpu z den bakınca batarya 2070 mah gösteriyor.. Clash of clans ve clash royale oynarken telefon sarjda olsa bile şarjı düşüyor.%94 ile 100 arası çok geç doluyor 20 25 dk kadar sürüyor. Sarjı normal kullanımda max 4 saat ekran süresi veriyor Batarya 3000mah gibi değil cpu z de öyle görünce içimdede bir şüphe var Snapdragon 615 ile en az 5 , 5:30 saat ekran süresi almak lazım mantıken. G2 bile daha iyiydi pil konusunda işlemci daha güçlü 3000 mah pil en kötü 4 45 alıyodum
2 Hafta önce asus selfie aldım şarjı çok iyi gidiyordu 2 gün net kullanıyordum ama daha sonra telefona yazılım güncellemesi geldi ve telefonun şarjı çabuk bitmeye başladı yoğun kullanımda 4 saati çıkarmıyor .Acaba ne yapmalıyım garantiye vermelimiyim .Bide BİLKOM garantili.
Verileri yedekleyip HARD RESET atın. Yazılım GÜĞncellemesi sırasında bir sorun yaşanmış olabilir.
İlk hangi sürümü kullanıyodunuz.. sonu 695 olan sürüm daha stabildi sanki ram temizleme olayıda güncellemeyle kötü oldu
Bende ki sorun görüşme sesinde. Karşı tarafa sesim net olarak gidiyor. Lakin karşı tarafın sesi gelip gidiyor. Bir kelimeyi duyuyorum bir kelimeyi duyamıyorum garip bir sorun. Yardımcı olursanız sebinirim.
Farklı bir Sİm Kart ile deneme yaptınız mı?
asus zenfone 2 selfie kullanmakdayım. karşı tarafa sesimin az gittiği yönünde şikayetim var neden olabilir bu ?
Bunu denemek lazım. Belki karşı tarafından Hattı veya Telefonu ile alakalı bir sorundur.
Farklı kişilerde de aynı durum varsa eğer Mikrofon önüne toz kaçmış olabilir yada farklı bir sorun olabilir. Servise göndermeniz gerekecektir.
şarj çabuk bitiyor diyen arkadaşlar. hiç bir telefon 30 dk da %100 dolu iken bitmez. aynı sorun benim nokia xpressmusic de vardı. kavga gürültü 3. göndermemde donanımsal arıza tesbit edilmiştir kısa devre yapan konnektörler değiştirilmiştir diye geldi 3. de. 20 dk yükseldi 15- 20 katına. kaldıki selfei modelinin pili 3000 mah sanırım. sıkıştırın teknik servisi bizzat arayın icabında. adamlar birde seni suçluyor. fırça bile atacan icabında üç kuruşluk iş için dayılık yaptıran lar utansın.
asus zenfone selfei 32 gb modeli almayı düşünüyorum. ancak çok şikayet olunca soğuyorum. özellikle sesler önemli telefonda. özellikle görüşme sesi. görüşme sesi nasıl selfei modelinde? çoğu asusta her çeşit ses şikayeti okudum. bilgisayarda o kadar başarılı olan asus telefonda nasıl böyle gaf yapmış olabilir şaşıyorum. ben genelde sony kullanıyorum herşeye rağmen kalitede hep önde olduğundan. en gürültülü ortamda bile sanki kulaklıkla kullanmaktan daha iyi ses alıyorum. xperia L telefonum. temel özellikler yoksa benim için o telefon oyuncaktır. nokia iyi idi taki c7 ye kadar. 5800 efsane idi. 5800 daki müzik sesini hala hiç bir telefon veremedi. adı üstünde zaten xpressmusic. ama nokia bitti malesef. geriye tek bir seçenek kalıyor yine sony.
arkadaşlar ben 1 hafta önce asus zenfone selfie 32 gb lik olanından aldım yanlız teşhir ürünü, sarjı cok kısa sürede bitiyor, facebookta 5-6 dka takıldıgımda %6 şarj gidiyor neredeyse sizce bunlarda normalmi yoksa ben gidip telefonu geri iade edecegim,aydınlatırsanız sevinirim teşekkürler.
Ortalama olarak %100 şarjla kaç saat kullanıyorsunuz cihazı? Arka planda hani uygulamalar açık. Bluetooth, Wi-Fi, NFC vs. gibi bağlantılardan hangileri açık.
Evet ayni sorun bende var süper güç tasarrufunda kullansam bile internet erişimini aktif hale getirdiğimde %100 şarj 30 dk.da tükeniyor %0
asus zenfonda oyunlar kasıyormu
Şu ana kadar hiç denk gelmedik