Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Casper firmasının yeni modelleri arasında yerlerini alan Casper VIA A1 ve A1 Plus modelleri ile alakalı aklınıza takılan Sorulara cevap vermek, Sorun ve Şikayetleri çözüme kavuşturmak ve Kullanıcı Yorumlarını bir araya toplayabilmek adına açtığımız konuya hoış geldiniz.
Soru ve Sorunlarla alakalı elimizden geldiğince sizlere destek olmaya çalışıyor olacağız. Ancak yetişemediğimiz noktada da diğer VIA A1 ve A1 Plus kullanan arkadaşların da destekleri ile çözüm üretme yoluna gidiyor olacağız.
Casper firmasının en fazla talep gören modellerinden birisi olan Casper VIA M1 modelinden ve Casper VIA M2 sonra pazara sürdüğü Casper VIA A1 serisi ile alakalı Sıkça Sorulan Soruları öncelikli olarak listeleyelim. Sonrasında da Kullanıcı Yorumlarına geçiş yapıyor olacağız.
Casper VIA A1 – A1 Plus Modelleri Sıkça Sorulan Sorular
VIA A1 modeliyle alakalı sıkça sorulan soruları sizler için derledik.
Via A1 Modelinde Hangi İşletim Sistemi Var?
Via A1 serisinde Android 6.0 Marshmallow İşletim Sistemi kendisine yer bulmuştur. Android 7.0 Nougat İşletim Sisteminin gelme ihtimali ise şu aşamada oldukça az bir ihtimaldir.
Parmak İzi Okuyucu var mı?
VIA A1 modelinde Parmak İzi Okuyucu bulunmaktadır.
Batarya Kapasitesi Ne Kadardır?
Cihazda 3.130 mAh’lik bir batarya kendisine yer bulmuştur.
Ram Bellek ve Depolama Alanları Ne Kadar?
VIA A1 modelinde 64 GB Dahili Depolama Alanı, 128 GB’a kadar Micro SD Kart desteği ve 4 GB Ram Bellek yer almaktadır.
Cihazda USB Type-C Giriş yer almaktadır.
Arka ve Ön Kamera Değerleri Nedir?
Arka tarafta 13 MP değerinde bir kamera bulunmaktadır. Ön Kısımda ise 8 MP değerinde bir kamera kendisine yer bulmuştur.
Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?
Cihazda 3G üzerinden Operatör Destekli Görüntülü Görüşme yoktur.
Cihaza yüklenecek 3. Parti uygulamalar ile (WhapsApp – Google DUO – Facebook Messenger – Viber – Skype vb.) İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilirsiniz.
Casper VIA A1 Soru – Sorun ve Şikayetleriniz
Cihazla alakalı olarak aklınıza takılan Tüm Soru, Sorun ve çözüme kavuşmayan Şikayetleriniz için YORUM Kısmı üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Teknik Ekiplerimiz bilgileri dahilinde sizlere bazı çözüm önerileri üretmeye çalışacaklardır. Ayrıca sorunlar Casper Yetkili Servisleri ile de paylaşılacaktır.
Casper VIA A1 Kullanıcı Yorumları
VIA P2 modeli ile alakalı kullanıcılardan gelen OLUMLU yada OLUMSUZ tüm yorumlar sayfalarımızda yayına alınacak ve VIA A1 modelinin Alınabilir veya Alınamaz bir model olup olmadığı netleşecektir.
Sizlerde Casper VIA A1 veya A1 Plus kullanıyorsanız YORUM Kısmından OLUMLU ve OLUMSUZ Görüşlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.
Telefonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum hiçbir sıkıntı yoktu sonra film indirdim filmin herhangi bir dakikasında donuyor ve video oynatılamıyor diyor ve tekrardan videoyu açmak zorunda kalıyorum acaba neden ? Cevaplarsanız sevinirim.
Film ile alakalı bir sorun olabilir. Uygunsuz bir format olabilir. İndirdiğiniz yerden virüs bulaşmış olabilir. Birçok sebebi olabilir sorunun.
yazı tipi değiştirme falan yokmu bide mesajlarda duvar kağıdı değiştirme stil değiştirme yok bulamıyorum bi yardımcı olsanız
Cihaz inceleme için gelmedi ne yazık ki. Menü ayarlarını tam bilemiyorum. Kullanan arkadaşlar cevap verebilirler belki.
Ben telefonu yine actim suan calisiyo ekrani kapatmadigim surece bisey yok ekrani kapaginca yine reset atiyo
İlk etapta Yazılımsal Sorun olma ihtimaline karşın cihazdaki Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
Eğer sorun düzelmezse o zaman ürünü servise gönderin.
VIA A1 plus ekran menü sıralamasının orjinal halini yollar mısınız (ilk kamera idi)
Ne yazık ki öyle bir sıralama yok elimizde.
Bugunde o suya dusen telefon kapandi acilmadi bidaha sizce ne kadar bi ucret cikar servisten anakart icin
Ne kadarlık bir hasar olduğuna bağlı değişir ama sadece ana kart ise yine 3– 400 TL den aşağı olacağını sanmam.
Telefonum suya düşmüştü pirince koyduk falan telefon acildi calisiyo fakat teledon durmadan acilip kapaniyo ozellikle sarjdayken bunu daha sık tekrarliya acil çözüm lazım cevap verirseniz sevinirim
Servise gidecek ve muhtemelen anakart sorunu sebebiyle ücretli tamir ortaya çıkacak.
Casper via1 guvenlik kamera programını wifi den cekiyor kullanılabiliyor..normal internetten acmıyor..baska bir arkadasın güvenlik kamerasında yükledim..onuda wifi harıcı acmıyor..ayar sorunumu yoksa telefon özelligimi yardımcı olursanız sevinirim..simdiden tesekkur ediyorum
İnternet Bağlantısı yetersiz geldiği için program açmıyor olabilir mi? Farklı model telefonlarlada deneme yaptınız mı? Dilerseniz birde başka cihazlar ile deneyin.
Olmazsa deneme amaçlı olarak Yazılımsal Sorun olma ihtimaline karşın cihazdaki Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atın.
Casper VIA a1 telefonumun ekranı kırıldı yaptırdım fakat telefonumun kamerası yok çalışmıyor ne yapmam gerekiyor lütfen soylermısınız
Servis noktası ile iletişime geçin. Ekranı takarken hatalı işlem uygulamış olabilirler.
O kadar para verip aldığım telefonum daha 3.gününden hata vermeye başladı bile whatsapta sesleri dinleyince kendşliğinden ekran kapanıyo ve 3_5 saniye sonra kendine geliyo ve ekrana çift tıklayınca açılmıyo
birileri beni arayınca ekran kapalı gibi görünüyo sadece ses var görüntü yok
Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset işlemini başlatın. Eğer sorun çözülmezse servise götürün.
Bi arkadaşın msjını gizledim ancak artık ondan ne gelen nede ona giden hiç bi msjı göremiyorum ne yapmalıyım
Mesaj Ayarlarına ve Karaliste Ayarlarına bir bakınız.
Olmadı Ayarlar – Uygulamalar – Mesajlaşma kısmına giriş yapıp Verileri ve Ön Belleği silip deneyiniz.
Yine olmazsa son çare olarak Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve Cihaza Hard Reset atın. Uygulama sorunları düzelecektir.
Şarj sorunu nu geçtim. Facebook da sayfadaki yorumlar görünmüyor. Fabrika ayarlarına döndüm. Face kaldırıp bidaha yükledim olmadı
Uygulamadan kaynaklı bir sorun olabilir. GÜncellemeler falan varsa uygulamanın onlara bakın. Facebook Lite sürümü yükleyip bir deneme yapın
Günceleme ile alakalı değildi kendiliğinden çözüldü sorunum. Teşekkür ederim
Pil sıcak uyarısı veriyor ne yapmalıyım
ısınmanın sebebi cihazı aşırı kullanmanız mı? şarj esnasında mı uyarı veriyor. Devamlı mı uyarı veriyor.
Devamlı ise ilk önce verileri yedekleyin, Google hesaplarınızı kaldırın ve cihaza Hard Reset atın.
Düzelmezse batarya kaynaklı olma ihtimaline karşın cihazı servise göndermeniz gerekecek.
selam aynı roblem bende de mevcut cihazı aşırı falan kullanmayı bırak durduk yerde kendi kendine sürekli yapıyor.
Google hesabını telefona kurdum verileri yükle dediğimde gelen mail açılırken eror veriyor kesinlikle ayıplı bir mal benim görüşüm cihazı alalı 20 gün oldu nekadar saçma sapan uyarı arıza varsa bu telefonda birde yetkili servis için hiçte güzel yorumlar yapılmamış bende götüreceğim servise inşallah telefonu arıza çıkarmadan yaparlarda telefonu gıtlaklarına sokmam.
saygılar.
Via a1 whatsap facebool gibi uygulama ikonlarının üzerinde bildirim sayılarını göremiyorum ne yapabilirim
Ayarlar kısmındaki Bildirim ayarlarına bir bakın. Cihazın ara yüzünde bu destek var mı bilemiyorum
Casper via a1 aldım şebeke sorunu şarj çabuk gitmesi ve ısınması bir kaç bişeyler daha garantiye giderken bunlardan farklı bi sıkıntısı yoktu raporda bi kaç çizikler vardı garantiye gittiğinde benden para istediler yamukmuş ekran çıkık ben gönderdigimde yoktu bişeyi geldi telefon bariz yamultmuşlar ve çift dokununca ekran açılmıyor servis berbat
Casper via a1 Plus telefonu aldım parmak izi okuyucu üzerinde bir süre sonra kılcal çatlaklar oluştu servise gönderdim ses açma kapama tuşu üzerindeki küçük bir sorun yüzünden parmak izi okuyucuyu değiştiremeyeceklerini işlemin ücretli olacağını söylediler iade istedim kargo geldikten sonra hiç çalışmadığını fark ettim ben hiçkimseye casper ürünlerini tavsiye etmiyorum öncelikle servisi çok kötü
İyi günler sevgili arkadaşlar 64 GB dahili telf hafızasına geçiş yapapamıyorum. Hafıza kartım dolduğu için hiç bir foto çekip kaydedemiyprum. Yeterli bellek yok diyor. Telf kendi hafızasına nasıl geçiş yapabilirim. Saygılar.
Kamera Ayarlarınadan Kayıt Ayarlarına bir bakın
Yaklaşık bir ay önce casper VIA a1 cihazını aldım oyun oynarken aradan 5 dakika bile geçmeden ard arda sürekli “pil aşırı sıcak” uyarısı veriyor ne yapmalıyım?
Havalar sıcak, Oyunda biraz zorlu ise bu uyarı normaldir.
Biraz daha serin bir yerde oynayıp deneyin. Sorun olursa servisle görüşün.
buzdolabı namı girip oynasın mesala ?
yada telefonu buzdolabındamı muhafaza etmek gerekiyor ?
kullanma kılavuzunda bundan bahsetmemişlerde :)
Casper VIA a1 plus aldım 3 ay önce parmak izi okuma tuşu kurumuş toprak gibi çatlak bir görüntüsü var ne yapmalıyım
Servisle görüşmeniz lazım. Donanımsal bir sorun. O kısım değiştirilecek.
yaklaşık olarak 3 ay önce Casper vıa f1 telefon aldım sıvı teması oldu çok az bi miktarda istanbul merkez servisine kargo ile gönderdim.Tabi ki garanti kapsamı dışında olarak.Telefonu almış olduğum ücret ise 1659 TL’idi..Servisten bana onarım için msj atmışlar cihazınızın onarımı Lütfen dikkat.!!!! 1424 TL’dir.( bin dörtyüz yirmi dört )TL.Müşteri hizmetlerini aradım ilgi ve alaka hiç yok,efendim bu gibi durumlarda böyle ücretler çıkabiliyormuş,onaylarsanız yapalım diyor..Lan 235 TL daha verir sıfırını alırım manyak..tabi ki CASPER değil başka bi marka bi de yerli malı kullanın diyorlar soyguncu bi servis ve rezil bi marka..Bu telefonun içi ya karton yada sünger’den baksanıza az bi su teması ( sanırsın leğen de yüzdürmüşüm ) 1424 TL bunlarda hiç vijdan Allah korkusu yok..Allah ıslah etsin
Sıvı teması sonrasında genellikle Ekran ve Anakart arızası yaşanıyor. Bu durumda da zaten cihazın sadece Bataryası kalıyor geriye. Diğer tüm parçalar değişiyor.
Bu durum farklı bir markada da yaşansa rakamlar aşağı yukarı aynı olacaktı.
Geçmiş Olsun demekten başka çaremiz yok
Casper Via a1 alalı 4ay oldu ilk bir ay iyiydi son üç aydır her konuşma yaptığımda video izlediğimde her ne olursa olsun tlfonla uğraştığını tlfonu hemen ısınıyor hatta patlayacak derecede ısınıyor neyapmam gerek ilgilenirseniz memnun olurum birde şarj tutmuyor
İlk işlem olarak Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kapatın ve Format Atın.
Düzelmezse batarya kaynaklı bir sorun olabilir. Servis ile görüşün.
Bir ay önce via A1 plus aldım şarjda çok fazla ısınıyor gün içinde defalarca kapattığım halde bluetooth kendiliginden açılıyor peel remote uygulaması da çok sık ekrana geliyor bilgilerinizi rica ediyorum
Yazılımsal bir takılma olma ihtimaline karşı Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Cihaza Hard Reset atmayı deneyebilirsiniz.
Sorun devam ederse servisle görüşmeniz lazım
BENDE BU TELEFONU ALALI 3 AY OLDU VE İLK GÜNDEN BERİ TELEFON ŞARZDAYKEN PATLAMA NOKTASINA GELİYOR. VE BLUTUT KENDİLİĞİNDEN AÇILIYOR PEEL REMOTE EKRANA SÜREKLİ GELİYOR VEUYGULAMA HATASI VERİYOR TELEFON
Servisle görüşün aşırı ısınma sorunu için.
İyi akşamlar telefonum via a1 plus telefonum acık oldugu halde beni arayan kişi bana ulaşamıyor ben aradkgım halde karsı tarafa arama gitmiyor telden kaynaklanan bir sorun telefonum bir haftalık telefon ve servis çözüm bulamadıgından garantiye göndermek istiyor benimde garantiye gönderme gibi bir niyetim yok neden derseniz telefon garantiye gittikten sonra elbetteki telefonum içi sökülüp arastırılacaktır ozman skfır telefon almanın ne mantıgı olacak sizden ricam bana yardım edin telefonumu garantiye vermeden nasıl bir yoldan gidebilirim tekrar iyi akşamlar
Sorunun yazılımsal olma ihtimali mevcut. Çözüm için dilerseniz Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kapatın ve Format Atın.
Düzelme olmazsa Yetkil Servis ile görüşmenizi öneririz
Casper VIA A1 Plus ta özel alan uygulamasını gizledim nasıl geri görünür hale getirebilirim ?
Açıkçası net bir çözüm önerisi elimde yok. Cihaz bize inceleme için gelmediğinden bilgimiz yok. Ama genelde ana ekranda iken instagramndaki fotoğraf büyütme işleminin benzerini yaptığınızda geldiği belirtilmiş. Ne kadar doğru bilemiyorum.
Casper via a1 plus telefonu alalı üç gün n oldu üç gün içinde telefona üçkere yazılım üçkere ise fabrika ayarlarına geri döndürdü servis ama sorunum hayla çözülmedi ne gibi bir yol sürmem lazım yardım ederseniz sevinirim sorun ise sebeke sorunu hatla ilgili deil telden kaynaklanan bir sorun
Servisten değişim talep edin. Değişimi onaylamazsa servis evrakları ile birlikte Tüketici Hakem Heyetine başvurun.
Casper VIA A1 Plus ta Özel Alan uygulaması gizlendi nasıl geri masaüstüne getirebilirim ?
Cihaz tarafımıza hiç ulaşmadığı için net olarak bilgimiz yok. Ancak İnstagramdaki resim büyütme hareketini ana ekranda yaptığınızda gizli uygulamalar görünür diyorlar birçok yerde.