Samsung’un yeni Amiral Gemisi Samsung Galaxy Note 8 modeli ile alakalı olarak aklınıza takılan tüm sorulara cevap vermeye, Sorunlar ve Şikâyetleriniz ile alakalı çözüm önerileri sunmaya ve Kullanıcı Yorumlarını bir araya getirmeye çalışıyor olacağız.
Samsung Galaxy Note 7 modelinin pazardan çekilmesinden dolayı Samsung Galaxy Note 5 modelinden sonraki en üst düzey Note modeli olan, S-Pen Özellikleri ve Donanımsal Yapısı ile kullanıcılara çok fazla şey vadeden Note 8 modeli ile alakalı Sıkça Sorulan Soruları da sizler için bir araya getirmeye çalıştık.
Öncelikli olarak sizlerin sorması muhtemel bazı soruları cevaplandırıp sonrasında da Samsung Galaxy Note 8 modelinin Kullanıcı Yorumlarına bir göz atalım dilerseniz.
Samsung Galaxy Note 8 – Sıkça Sorulan Sorular
Note 8 ailesi ile alakalı olarak aklınıza takılacağını düşündüğümüz soruların cevapları şu şekildedir.
Görüntülü Görüşme Yapabilir miyiz?
Note 8 modeli gerek 3G üzerinden gerekse de İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme Yapabilmenize imkân sağlamaktadır.
Depolama Alanı Nedir? Hafıza Kartı Desteği Var mı?
Ülkemizde 64 GB’lık modeli satışa sunulacak iken yurtdışında 128 GB veya 256 GB depolama alanına sahip modelleri de satılacaktır. Micro SD Kart desteği vardır. 256 GB’a kadar Micro SD Kart eklemesi yapabilirsiniz.
Note 8 Kalemini Nereden Satın Alabilirim?
Samsung Galaxy Note 8 modelinin kalemini kırmanız ya da kaybetmeniz durumunda servisi ile görüşerek kalem temini yapabilirsiniz. Dışarıdan alacağınız kalemlerin orijinal olmama ve cihaza zarar verme ihtimalini unutmayınız
Note 8 Kalemini Ters Takabilir miyim?
Samsung Galaxy Note 5 modelinde yaşanan kalemi ters takma sorunu Note 7 modelinde çözülmüştü. Samsung Galaxy Note 8 modelinde de bu şekilde bir sorun yaşamanız ihtimal dâhilinde değildir.
Samsung Galaxy Note 8 – Soru – Sorun ve Şikayetler
Galaxy Note 8 modeli ile alakalı olarak aklınıza takılan tüm Soruları buradan bizlere sorabilir, ürünü almadan önce aklınızdaki sorulara cevap arayabilirsiniz.
Aynı şekilde cihazla alakalı tüm Şikayet ve Sorunlarınızı da bizlere ulaştırabilirsiniz. Gerek biz gerekse de diğer ziyaretçilerimiz sorunlarına çözüm önerileri sunacak ve cihazınızı daha performanslı bir şekilde kullanmanıza imkan sağlayacaklardır.
Aynı şekilde cihazla alakalı önerilerinizi de bizlere ulaştırabilirsiniz. Samsung Türkiye ekibinin bu önerileri değerlendirmeye alacaklarını rahatlıkla belirtebiliriz.
Samsung Galaxy Note 8 Kullanıcı Yorumları
Cihazla alakalı tüm Olumlu ve Olumsuz yorumlarınızı bizlere YORUM kısmı üzerinden ulaştırabilirsiniz. Bu sayede cihaz almaya karar verme aşamasında olan diğer kullanıcılar da gelen yorumlara göre cihazı almaya ya da almamaya karar verebilirler.
Objektif olarak cihazla alakalı olarak yapılan tüm yorumlar kontrol edilerek paylaşılacaktır. Etik ve Ahlaki değerlere uygun olmayan yorumlar ise ne yazık ki otomatik olarak silinecektir.
Ön kamerada video çekerken yüzümün siyah noktalarına varıncaya kadar gözüküyor.bu iyi birşey değil.. Görünmeyen küçücük kılı bile çok belli ediyor video da
Kamera ayarlarında Güzelleştirme Modu falan olması lazım. Onlarla deneyin.
arkadaslar siz siz olun samsun almayin ben kendimi bildim.bileli samsung kullaniyodum ama taki cihazim sorun verdi ve ben garantiye gonderdim benden 1100 tl para istediler tlf garantili olmasina rağmen
Cihazın verdiği sorun neydi acaba?
note 8 kırılmaz taktıranlar dikkat etsin. telefonda hassasiyetsizlik oluyor. yani sert basmanız gerekiyor 2 gündür bu şekilde bir arkadaşa sordum 10 güne düzelir dedi. bakacağız artık kırılmazlara dikakt edin.
merhaba note8 adım ithalatçı garantili ama görüntülü görüşme yapamıyorum yardımcı olabilirmisiniz?
Geldiği ülkeye göre bu özellik kapalı olabilir. İthalatçı Garantili ürünlerde her zaman tüm özellikleri kullanamayabilirsiniz.
Ama dilersenizVarsa güncellemeleri falan yapın. Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve Cihaza Hard Reset atın.
Düzelme ihtimali var bu işlem sonrasında.
Yine kendi destek sayfalarına falan bakın. Belki bir farklı bir yolu vardır.
Ben 2ay önce not 8 aldım hopörleri dışarıya alınca ses kesik kesik gidiyor duyulmuyor nedeni nedir
Şarjı 1gün bile gitmiyor
Patlamış olabilir mi? Bir servise gösterin derim.
Note 8 kullaniyorum , sarj konusunda sıkıntım var bugün saat 3 sarjdan çektim şuanda saat 18:50 sarjm %48 bu sırada oyun oynamadım arada sosyal medya girdim.4.5g hep acıktı cihazda sıkıntı mı var acaba?
4.5G yi çok kullanmıyorsanız kapatın. 3G ile bağlanın. Batarya performansı artacaktır. Sosyal medya uygulamaları da oldukça fazla güç tüketir. Ayrıca ekranı 2K dan Full HD çözünürlüğe de çekmeyi deneyebilirsiniz.
Benim ekranım 4k çok fazla etkisi olur mu
Note 8 modelinde 2K Ekran yer almaktadır. 4K değil. Ama batarya tüketimine etkisi olacaktır azda olsa.
not 8 alalı 15 gün oldu memnunum fakat kırılmaz cam taktırdım ondan mı kaynaklı bilmiyorum tlf yavaşladı takılıyor çok sert basmam lazım hiç hoşuma gitmedi birde teknosada taktırdım 99 tl
Ondan kaynaklı da olabilir. Bir uygulamadan kaynaklı da olabilir. Dilerseniz önce cihazı bir sıfırlayın. Olmazsa ekran koruyucuyu sökün.
Sıfırlama için Verilerinizi yedekleyip, Google Hesaplarını kaldırıp ve Cihaza Hard Reset atma işlemini uygulayabilirsiniz.
Sorun çözülmez ise servis ile görüşmeniz gerekiyor.
evet kırılmazlarda sıkıntı var hassasiyet oluştu sert basmak gerekiyor umarım düzelir.
note 8 ın s penı kullanırken donuyor kendı kendıne yazıyor neden olabılır
S-Pen veya Ekran Kaynaklı bir hata olabilir. Cihazdaki yazılımdan kaynaklı bir hata olabilir.
1) Çevrenizde Note 8 kullanan varsa önce onun kalemi ile bir deneyin cihazı kullanmayı
2) Varsa tüm güncellemeleri yapın. Verilerinizi yedekleyin. Google hesaplarını kaldırın. Cihaza Hard Reset atın.
3) Sorun halen devam ediyorsa Servis ile bir görüşün.
note 8 kullanıcısı olarak sıkıntılarım ,
ŞARJ KONUSUNDA
1. sarj 100 den 99 a 1dk içinde düştü.
2. uyku durumunda günde yüzde 23 sarj tüketimi. always on açık.
3. 20 dk youtube videosu yüzde 6 sarj tüketimi . full hd ve full parlak.
4. Telefon kullanırken sarjın gittigini hissediyorsunuz.
EKRAN KONUSUNDA
5. ekran konusunda , sızma veya yansıma her ne ise bu fiyattaki telefona yakışmıyor.
SES KONUSUNDA
6. ses donanımı, fiyatına göre yetersiz. akg kulaklıklar sadece isimde kalmış , kalite anlamında orta seviye kutu kulaklığı.
cep seyir ve cihazı kullananlar , bu sıkıntılar normal bir durumdur.
aksi durumda değişim veya iadeye başvurcam. saygılar.
1) Önemli olan tüm süreçteki batarya tüketimi. Onda bir sorun yoksa sıkıntı yok.
2) Arka planda açık olan uygulamalar, internet bağlantıları vs. etki edebilir.
3) O ölçümleri yapamadık. Birşey demek zor.
4) Dilerseniz servis ile görüşüp bir ölçüm yaptırın
5) Işık Sızması mevcut ise değişim talebi ile servise başvuru yapabilirsiniz.
6) Ürün yanında gelen kulaklıklar çok nadiren gerçekten üst düzey oluyor ne yazık ki.
Note 8 de kumanda programı destekliyor mu peel romete programını samsung tab s tabletim çalıştırıyor ama note 8 donanım eklenmedi diyor
Uygulama eğer Kızılötesi Desteği istiyor ise çalışmayacaktır. Ama Wi-Fi – Bluetooth gibi bir sistem üzerinden kontrol edebilir.
Uygulama kaynaklı bir sorun olabilir.
Yani telefonumu genel olarak beğeniyorum. Ama tek begenmedigim şey otomatik yazım ve klavyesi. Iphone kadar kişisel bir otomatik yazım yok ne Yazık ki sürekli yazmak istediğimden farklı bir kelimeye çeviriyor. Iphone facebook vs. Günlük hayatta sürekli kullandığımız uygulamalarla klavyeyi senkronize ediyor ve klavyesi çok başarılı. Ama note 8 ‘ün klavyesini hiç beğenmiyorum.
Google Klavye veya SwiftKey gibi farklı çözümleri deneme yoluna gidebilirsiniz. Belki daha kullanışlı olur sizin adınıza.
Telefonda bu gune kadar hic bi sikinti yoktu s pen ustune basmadigim halde kendi kendine calisiyor bi harfe bastigimda birsuru harf oluo uzaktan kumanda gibi bunu nasil kapatirim
S-pen Kaynaklı bir arıza olabilir. Çevrenizde kullanan varsa Note 8 onun S-Peni ile bir deneyin. Aynı sorun yoksa S-Pen Değişimi yapmanız lazım servislerden.
kardes bendede aynı sorun var benle iletişime gecebilirmisiniz konusalım bu konuyu bır numaram 05364847377
telefonu 1 hafta önce aldım özellikleri çok iyi ama şu ışık sızması olayı kafama takıldı. bayideki teknik servis elemanı bunun bir kusur ya da sorun olmadığını ekranın özelliğinden kaynaklı olduğunu söylrdi ama içim rahat etmedi. bu ışık sızması biz sorun mudur yoksa dedikleri gibi ekran edge olduğu için midir? bir de çol az da olsa ısınıyo bazen bu normal midirq?
Işık Sızması eğer bir sorun değil ise daha önce Işık Sızması sebebiyle neden firma cihazları iade aldı? Sonuç itibari ile kendi servisleri tarafından kabul gören bir sorun. İçinize sinmedi ise servise götürün ve Işık Sızması sebebiyle iade talep edin.
Telefonumla gorusme yaparken mikrofondan sesim karsiya gitmiyor. Konusma esnasinda hoparlore gecince gidiyor. Internette arastirdim cogu telefonda bu sacma problem oluyor bazen duzeliyor bazen yine basliyor bu hata cozumu nedir bilen var mi? Yazilimsal bir sorun.
İlk olarak Varsa tüm güncellemeleri yapınız. Sonrasında Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp Cihaza Hard Reset atınız. Eğer yazılımsal bir durum ise sorun çözülecektir.
Donanımsal bir durumdan kaynaklı bir sorun ise servisle görüşmenizi öneririm.
yaklaşık 3 hafta oldu telefonu alalı ve kenarlarında ışık sızması problemi var ve giderek artıyor, servise göndersem değişim yaparlar mı? herhangi bir bilginiz var mı? kapak varken bir sorun teşkil etmiyor ama kapağı çıkarınca inanılmaz belli, gündüz dahi belli olan bir problem, telefonun solunda sağında ve üstünde var acaba ne yapmalıyım?
Daha önce Işık Sızması sorunu ile giden cihazları servisler değiştirmişti. Dilerseniz direkt servisin yanına siz götürün ve sorunu belirtip değişim talep edin.
Benim sorunum ekran kilidim yüz tanımada oldugu hâlde bazen cebimde telefonumun kilidi açılmış oluyor neden acaba bilgisi olan var mı?
Cihazın güvenlik ayarlarına bakınız. bazen Bileklik – Bluetooth Kulaklık gibi ir ürünle eşleştirdiğiniz de o cihaz bağlı iken şifre sormadan cihazı kullanıma açtığı oluyor. Bundan kaynaklı olabilir.
Eğer böyle bir durum yoksa Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset atınız. Yazılımsal bir sorun ise düzelecektir.
Yine de düzelme olmazsa servis ile görüşmeniz gerek.
Bir ay oldu alalı telefonu konuşurken devamlı kapanıyor ikinci kez aramak zorunda kalıyorum.Samsung Bayine durumu ilettim yazıkım güncenlenmesiyle alakalı diyor Ocak ayını beklememi istiyor yeni yazılım gelicekmiş servise götürmedim ne yapacağımı bilemiyorum.
Muhtemelen Yazılımsal bir sorun belirtildiği gibi. Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atma yoluna gidebilirsiniz. Düzelme olmazsa servis ile yeniden görüşün. Cihazın değişimini talep edin. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağınızı belirtin. Yazılımsal – Ocak Ayında Çözülecek diye bir cevap şekli yok ne yazık ki. Varsa bir sorun çözmek zorundalar.
Yirmi gün oldu note 8 alalı ne donma ne şarj ne kamera hic bir sorunla karşılaşmadım kullanım ve özellik olarakmı tek kelimeyle harika
Samsung note 8 telefonumda donmadan ziyade kasma sorunu yaşıyorum.instagram,twitter,tarayıcılarda sayfa aşağı yada yukarı akarken kasmalar oluyor dokunmatik bazen etki etmiyor 2 kere basmam gerekiyor.bu yüzden fabrika aysrlarına geri dönmek zorunda kaldım ama hiç bir fayda etmedi ekran koruyucudan mi acaba dedim çıkarttım ama sorun geçmedi.ayrıca ışık sızma sorunuda yaşıyorum.
Işık Sızma Sorunu neredeyse tüm Note 8 modellerinde var sanırım. Sadece fark edilmesi biraz zor. Sizin sorunun kaynağı Yazılımsal veya Donanımsal olabilir.
Hem Işık Sızması hem de Dokunmatikteki takılmalar için servis ile görüşün. DEĞİŞİM istediğinizi üstüne vurgu yapın.
Olası bir ekran değişiminde Suya ve Toza Dayanıklılık gideceği için ve 6 aylık bir cihaz olduğu için DOA Kapsamında Değişim isteyin.
Süreç istediğiniz gibi gitmezse, sorun çözülmezse veya telefon tamir edilip gelirse konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağınızı belirtin ve Taşıyın.
Kotu yorum yapanlar %100 Iphone Kullanıcısı. Aldiris etmeyin.Verdiginiz paraya değecek bir telefon.
Merhaba telefonu alalı bir ay olmadı daha ama sürekli donma oluyor özellikle instagrami kullanamıyorum günün belli setlerinde sürekli donuyor kullanamıyorum hichic
N
Cihazda yazılımsal bir sorun oluşmuş muhtemelen. Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın, Hard Reset işlemini uygulayın.
Sorun çözülecektir. Çözülmezse servise götürün. Anakart vs. sıkıntısı da olabilir.
2 dakika oyun oynuyoruz cihazın şarj girişi nemleniyor sonra bekle kurusun bazen 2 saati aşan bir sürede bile şarj cihazını giriş nemli diye kabul etmiyor.bence eger bir tercih yapmak üzereyseniz iyi düşünün ios cihazla kesinlikle uzun vadede kıyaslanamaz
Note serisinin 1 2 4 ve şimdi de 8 modelini kullanıyorum. Diğer modellerde yaşamadığım bir problem var. Bazı uygulamaları açarken donma oluyor. En kötüsü öğretmen olduğum için bu cihazı tercih ediyorum yıllardır. Kalemi çıkarır çıkarmaz ekran görüntüsü alıp soruyu çözer veya not alırdım. Malesef bu note 8 beni delirtmek üzere. S Pen çıkarıyorum. Yazmak için seçtiğim anda telefon kaput.Bu sorunu yaşayan sadece ben isem bu benim şanssızlığım diyebilirim ama donma sorunu bu modelde epey baş agritacak gibi gözüküyor. Keşke note 4 kullanmaya devam etseydim.
Hocam dilerseniz ilk olarak Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp cihaza Hard Reset işlemini başlatın.
Böyle bir sorun sıkça gelmiyor. Başka bir takılma olabilir.
benım note 8 cıhazındada s pen kulanırken donma oluyor ararsanız konusuruz bu konuda numaram 05364847377
Benim sorunum ne komiktir ki bu 6.note 8
Hat Vodafone hatayı Vodafone üstlenmiyor lte çekimi yok internet çok berbat yavaş ki böyle bir cihaza göre uzaktan destek bağlantı vs ne gerekliyse yapıldı başka bir gsm operatörünün kartını takınca cihazda hiç bir sorun yok .mesele uzun ama kısaca znlaşıldığı gibi. Yardımcı olacak olan varsa çok dua ederim
Turkcell veya Türk Telekom hat takıp deneme yaptınız mı acaba? Hattınızı eğer KESEREK küçülttü iseniz bu durumda size önerim Vodafone bayisine gidip sim kartı değiştirmeniz olacaktır. Bundan kaynaklı da sorunlar yaşanabiliyor.
Eğer sorun Turkcell veya Türk Telekom hattı da takınca devam ediyorsa durumu Samsung ile görüşüp çözmeniz lazım. Onlarda sorun yoksa o zaman Vodafone veya Sim Kart kaynaklı bir sorun var demektir.
Operatör + Cihaz eşleşmesi ile alakalı bir sorun. Simkart değişikliği yapsanızda bu sorunu çözemeyeceksiniz. Çözüm ise numaranızı başka bir operatöre taşıyıp tekrar vodafone geri taşımak yada başka operatörde kalmak. Kalmak isterseniz TÜRK TELEKOM tercihiniz olabilir.
Aynı sorun bende de var. tıpkı sizin sorun. nasıl çözdünüz acaba bilgi verebilirmisiniz ?
22eylulde ilk cikar cikmaz aldim canli cekimde kamera berbat hala servislerde surunuyorum adamlar yazilim attik duzeldi elimizde not 8yok karsilastirma yapamiyoruz diyor saka gibiler samsung kadikoy orjinal servisi faturayi kestirmeden telefonu mutlaka kontrol edin fatura kesilde servis tapotsuz degisemeyiz diyorlar
bende aldım 24 eylülde telefonda ekran hatası var servise görürdüm ekran kenarında ışıklanma ile ilgili sorun gelire değişim yapmayın diye elimde kaldı telefon. almayı düşünüyorsanız iyice kontrol edip alin