Yazı İçinde Bulabileceğiniz Bilgiler Neler?
Türkiye pazarında gecikmelide olsa satışa çıkan Asus ZenFone 3 (5.5 inç) (ZE552KL) serisi ile alakalı Soru, Sorun, Şikayet ve Kullanıcı Yorumlarını sizlerle buluşturmaya çalışıyor olacağız.
2016 yılının ilk çeyreğinde duyurulan ancak ülkemizde 2016 Aralık ayı gibi satışa çıkan seri ile alakalı olarak yaşadığınız Soru ve Sorunları bizlerle paylaşabilirsiniz.
Ayrıca cihazla alakalı Olumlu ya da Olumsuz görüşlerinizi de bizlerle paylaşabilir ve cihazla alakalı Kullanıcı Yorumlarına katkıda bulunabilirsiniz.
Asus ZenFone 3 (ZE552KL) – Sık Sorulan Sorular
ZenFone 3 (ZE552KL) serisi ile alakalı kullanıcılardan gelmesi muhtemel soruları öncelikli olarak buradan cevaplandırıyoruz.
Diğer sorularınız için YORUM kısmını kullanabilirsiniz.
Cihazda Görüntülü Görüşme Desteği Var mı?
Cihaz ile 3. Parti Uygulamalar üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilirsiniz.
Cihaz ile 3G – Operatör Destekli Görüntülü Görüşme ise ne yazık ki yapamazsınız.
Cihazla WhatsApp, Skype, Viber, Google Duo, Facebook Massenger gibi uygulamalar ile İnternet üzerinden Görüntülü Görüşme yapabilme imkanınız vardır.
Çift Sim Kart Özelliği Var mı?
Evet. Cihazda aynı anda 2 sim kart kullanabilirsiniz.
İki Sim Kart girişi de 3G – 4G Desteği ile hızlı internet bağlantısı yapabilirsiniz.
Cihazın Sim Slotu ne yazık ki dönüşümlü yapıdadır. Yani ya Sim 1 + Micro SD Kart ya da Sim 1 + Sim 2 şeklinde kullanabilirsiniz.
Depolama Alanı ve Ram Belleği Ne Kadar?
Cihazda 64 GB değerinde Dâhili Depolama Alanı ve 4 GB değerinde Ram Bellek kullanılmıştır.
Dilerseniz cihaza ek olarak 2 TB seviyesine kadar Micro SD Kart eklemesi yapabiliyorsunuz.
Cihazın Sim Slotu ne yazık ki dönüşümlü yapıdadır. Yani ya Sim 1 + Micro SD Kart ya da Sim 1 + Sim 2 şeklinde kullanabilirsiniz.
Parmak İzi Okuyucu Var mı?
Evet. Cihazda Parmak İzi Okuyucu mevcuttur.
Kasa Yapısı Nasıl?
Cihazda Metal Kasa Yapısı kullanılmıştır.
FM Radyo Mevcut mu?
Evet.
Cihazda FM Radyo Desteği vardır.
Kamera Değerleri Nasıl?
Cihazın arka kısmında 4K Video Kaydı yapabilen 16 MP değerinde bir kamera kullanan Asus firması ön kısımda ise 8 MP değerinde bir kamera kullanmıştır.
Şarj ve Data Girişinin Türü Nedir?
Cihazda USB Type-C Şarj ve Data Girişi kullanılmıştır.
Batarya Değeri Nedir?
Türkiye’de satışı yapılacak olan 5.5 inçlik modelin batarya değeri 3.000 mAh’dir.
Kutu İçeriğinde Neler Var?
- Asus ZenFone 3
- Asus Zen Ear Mikrofon
- USB Type-C Kablo
- Sim Kart Pini
- USB Güç Adaptörü – 5W 2A
- Garanti Belgesi
- Kullanıcı Kılavuzu
Asus ZenFone 3 (ZE552KL) Kullanıcı Yorumları
Sizlerde cihazla alakalı gerek olumlu gerekse de olumsuz düşüncelerinizi bizlere YORUM sekmesi üzerinden iletebilirsiniz.
Bu sayede ürünü almak isteyen kullanıcılar için iyi bir kaynak oluşturmuş olabiliriz.
Asus ZenFone 3 (ZE552KL) Soru, Sorun ve Şikâyetler
Ürünü kullanmaya başladıktan sonra doğan sorunları YORUM sekmesi altından bizlere iletebilirsiniz. Aynı şekilde cihazı satın almadan önce de aklınıza takılan sorulara cevap vermeye çalışıyor olacağız.
Zenfone 3 552kl kullanıyorum. Bayağı güncelleme aldı. 8 gb sistem için ayırmıştı. Ve şimdi 8 gb doldu. Servisi de aradım aydınlatamadılar. Doldu diye güncellemeler ile kasma donma başlar mı. Merak ediyorum. Onun haricinde on nunara telefon. Bir de sakın deseni yanlış girmeyin. Format atıp 2 3 gün beklemeniz gerekecek yoksa.
Bir sıkıntı olmaz merak etmeyin. Sizin düşündüğünüz gibi bir depolama sistemi yok. 10 GB olsa dahi cihaz stabil çalışacaktır.
Daha öncede bu sorunu çoğu kişi yazmış farklı sitelerde. Uygulama yada yüklü proğramlar facebook, n11 vs gibi proğramları açtığımda sürek bildirim çubuğunu aşşağıya indiriyor ve uzantılı başka yerlere giriş yapıyor. Hard reset vvs denedim fakat düzelmedi. Yapmam gereken nedir. Model ze552kl
Sorunun kaynağında 3 farklı durum olabilir. Virüs bulaşmış olma ihtimali var. Hafıza Kartı vs. olmadan format atıp deneyin. Yine düzelme olmazsa bu durumda Kullanılan Ekran Koruyucusu veya Kılıf kaynaklı bir sorun veya Ekranın kendi kendine dokunma algılaması gibi bir sorun olabilir. İlk sorunda Kılıfı veya Ekran Koruyucuyu çıkarınca sorun düzelir ama ikincisi için Servise Gitmesi gerekecek ürünün.
sim kart takılı gözükmesine rağmen sim kart hiç bir şekilde kullanılamıyor ulaşılamıyor bile
2 sebep olabilir.
sim kartı keserek küçültmüş olabilirsiniz. Bu sebeple tam oturmuyor olabilir. Yeni bir sim kart almayı deneyin.
Sim kart girişi arızalanmıştır. Servise gitmesi gerekebilir.
Hangisi olduğunu anlamak için farklı bir kaç sim kartı telefona takınız ve duruma bakınız. Başka sim kartlar çalışırsa sizin sim kartınızı değiştirmeniz gerek. Çalışmazsa hiçbiri o zaman servise gidecek.
3 ay bitti asus zenfone 3 kullanıyorum telefon ısınmya başladı başta hiç ısınmıyordu sebebi ne olsbilir
Yazılımsal bir takılma muhtemelen. Varsa Güncellemeleri yapın. Sonrasında Verilerinizi yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset atın. Sorun muhtemelen düzelecektir.
Halen devam etmesi durumunda Servis ile görüşmenizi öneririz.
Kasıyor sanki beklediğim gibi deil
Cihaza virüs vs. bulaşmış olabilir mi? Uzun süre kullandık pek fazla kasma sorunu yaşamadık.
İlk olarak Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Cihaza Hard Reset atın. Yazılımsal bir durum ise çözüme kavuşacaktır.
Eğer kasma devam ederse bu durumda sorun donanımsaldır ve servis yolu göründü demektir.
Virüs google hesabına mı bulaşır?
Google Hesabına virüs bulaşmaz. Format atmadan önce Google Hesabını kaldırmanız lazım. Yoksa format sonrası sıkıntı yaşarsınız.
Asus zenfon 3 16 gb sakin almayin
Yeni telefonda rehber devamli hata veriyo yeniden yazilim yüklediler olmuyo bugün tekrar gönderdim bakalim cevap bekliyorum 1500 tl yazik çok yazikk
Asus zenfon 3 16 gb sakin almayin
Sebebiyle yazarsanız daha yararlı olacaktır.
Merhabalar bende zenfone3 ZE552KL kullanıyorum . Benim sorunum kilit ekranına saatin gelmemesi ekran kilidim yok çift tıklamayla açıp kapatıyorum ekranı ama kilit ekranında saat yok nasıl saat koyabilirim
Koyabiliyor musunuz tam aklımda değil açıkçası. Ayarlar – Ekran kısmına bir bakın dilerseniz.
asus zenfone3 kullanıyorum telefonu hep kapalı şarj ederim bi gece yine kapatıp şarja taktım sabah çıkardığımda usb portunda aşırı sıcaklık algılandı diye alarm ötmeye başladı ama usb portunda hiç bi sıcaklık yoktu sonra açıkken şarj olmamaya başladı sorun hala devam ediyo kapalıyken şarj oluyo bi tek ama usb den veri aktarailiyorum sadece şarj olmuyor bunun bi çözümü yok mu acaba ?
İlk etapta Cihazdaki verileri yedekleyin, Google hesaplarını kaldırın ve cihaza Hard Reset işlemini uygulayın. Sorun çözülmezse eğer bu durumda servise göndermeniz gerekecektir.
yaklaşık beş aydır zenfone 3 kullanıyorum kamerası ve video çekimi hoşuma gitti fakat bir kaçgün önce kamerada video çekim yaparken çonlama sesi gelmeye başladı ve fotoğraları bulanık çekmeye başladı sofır telefonu servisemi yollayacaz şimdi birdha düzen tutar mı emin değilim
Kamera ayarlarını sıfırlayıp deneyin. Kamera kısmına darbe almış olabilir. Eğer sorun devam ederse Servisle görüşmeniz gerekecek
Merhabalar asus zebfone 3 kullanıyorum bende 7 ay oldu alalı gayette memnunum bugün ekran kısmında kulaklık takmadığım halde kulaklık göstergesi takılı kaldı kulaklık takmadan ses alamıyorum yardımcı olur musun teşekkürler
Kulaklık girişi muhtemelen takılı kalmış. Öncelikle cihazı kapatıp açın.Sonrasında ise Kulaklığı takıp çıkarın birkaç kez. Denemeler sonrasında düzelir muhtemelen. Düzelmezse servis ile görüşmeniz gerekebilir.
Ben de Ağustos ortasında zenfone 3 64 gb versiyonunu aldım. Cihazda sesini kısarken ses bir anda artıyor. Yukardan bildirim penceresini ara ara kendi kendine indirip kaldırıyor. Acaba ne yapmalıyım? Aynı sorun sizlerin de başına geldi mi?
Yazılımsal veya Ekran Kaynaklı bir sorun olabilir. Önce verileri yedekleyin ve Google hesaplarını kaldırın. Sonrasında da cihaza Hard Reset atın.
Sorun çözülmezse servis ile görüşmeniz gerekebilir.
Kameramda karıncalı bir görüntü var bu genel bir şey mi benim şansıma mi?
Bir servis noktası ile görüşün dilerseniz. Cihaza bakmadan bir şey demek zor.
Öncesinde dilerseniz Verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset işlemi yapabilirsiniz.
Zenfone 3 laser nasıl alınırmı lürfen cevap yazın
Alınır. Güzel bir cihaz.
iyi günler benim asus zenfone 3 max im var dün yağmur yağarken suya düştü hemen kuruladım ilkte birşeyi yoktu telefon ekranı da sağlamdı sonradan farkettim ki hopörlöründe sorun vardı ses çıkmıyordu daha sonra gece üç sularında birden telefondan sesler çıkmaya başladı birşeyin sinyali gibiydi ekranda hava durumu gözüküyordu fırtına yıldırım efekti vardı sadece ve patlama korkusundan hemen kapattım şimdi telefonu açmaya korkuyorum bana yardımcı olur musunuz lütfen ne yapmam gerekiyor?? ilk kez böyle sesler çıkmaya başladı telefonun bataryasıda çıkmıyor ne yapmam gerek
Cihazı sudan çıkardıktan sonra keşke kapalı olarak biraz pirinç içinde bekletse idiniz.
Cihazı pirinç içine koyun 1 gün falan kalsın. Sonra açmayı deneyin.
Ama muhtemelen su temasından dolayı cihaz arızalanmıştır.
10.09.2017 tarihinde Vatan Computer’dan aldığım Asus Zenfone 3 ze552kl model telefonum aldığım ilk günden itibaren ANKARA -KONYA- ANTALYA dahil olmak üzere bir çok yerde denedim. Sorunlar şunlar ki :
1- 4.5g hiç görmedim.
2- Sürekli hat kopmaları ve şebeke problemleri yaşadım.
3- İnternete girdiğim zaman 2 dakika olmadan internet kesintisi yaşadım. Bu sürekli olan bir şeydi.
4- GSM operatör değişikliği yaptım yine fayda olmadı.
NOT: 25.09.2017 tarihinde ürünü servise gönderdim. Ve iadesinin yapılmasını istedim.
1000 nakit 500 tl karttan tek çekim yapmıştım.
Ürünün sizce iadesi olur mu ? Olursa geri ödeme nasıl olur.
Eğer iadesi olmazsa sizce ürün yeni bir cihaz olarak mı döner. Yada parça değişikliği yapılıp mı gönderilir.
Şimdiden cevabınız için teşekkür ederim.
İadesi yapılırsa Hediye Çeki olarak yapılır, Vatan Bilgisayardan yeni bir ürün alımında kullanabilirsiniz. Yada Nakit iade verebilirler.
İade olmazsa büyük ihtimalle yazılım güncellemesi yapılır ve geri gelir yada Antenleri değiştirilir.
Tekrardan merhabalar ürünü servise gönderdim ve üründe herhangi bir kusur olmadığını beyan ettiler ve geri gönderdiler. Daha sonra sorunu telefonun imeinide kayıt altına alarak videoya çektim ve 2. defa telefonu servise gönderdim. Ürüne iade veya değişim kararı verdiler hemde 1 günde.
Zenfone 3 Ze552KL 64GB aldım. Telefon güzel ama sorunlu çıktı. 2g, 3g çok sıkıntılı 4g hiç yok. Servise gönderdim. Bakalım ne olacak
Evet gerçekten şebeke problemi olan bir cihaz. 14 günlük cihazda bir gün bile doğru düzgün ne konuşabildim nede internete girebildim. Uzak durun kardeşim
Zenfone 3 cihazımın parmak izi okuyucusu çalışmıyor daha düne kadar çalışıyordu şuan hiç parmak izi okumuyor
ara ara kilitlenebiliyor parmak izi okuyucular.
Parmak İzi ayarlarını dilip yeniden oluşturmayı deneyin.
Olmazsa Verileri yedekleyin, Google hesaplarını kapatın ve Format Atın.
Düzelme olmazsa Yetkil Servis ile görüşmenizi öneririz
2 senedir zenfone 6 kullanıyorum o kadar iğrençki nefret ettim halbuki teknoloji kanallarında ne kadar övmüşlerdi…
birdaha asus almam demiştim ama zenfone 3 hoşuma gitti kağıt üstündeki performansı da iyi gözüküyor ama zenfone 6nın da kağıt üstündeki performansıda iyiydi…
başıma aynı şeyin gelmesinden korkuyorum teknoloji kanallarında yine çok övülüyor kararsızım…
ayrıca aklımda j7 pro veya j7 prime da var…
sizce ne yapmalıyım?
ZenfoNe 6 ve ZenFone 2 modelleri Fiyat Performans olarak döneminin en iyi cihazları arasında idi. Ancak özellikle İntel İşlemciden kaynaklı çokça sorun yaşandı.
ZenFone 3 ile SnapDragon işlemci artık kullanıma girdi. Bu süreçte çok fazla sorun da elimize ulaşmadı ZenFone 3 için.
Ama tercih sizin.
Zenfone ,3 hangi renkleri mevcut mesela gold rengi varmı
Siyah ve Beyaz rengi en son satışta idi.
Zenfone 3 ZE552KL (64GB)almayı düşünüyorum çok sıkıntısı var mi
Kronik çok fazla sorun ulaşmadı bize. Alın ve güncellemelerini yapın. Kullanırsınız.
Merhaba, asus zenfone 3 Z012S lazer kullanıyorum. Cihazı şubat ayında 0 aldım. 3 4 ay önce kulaklığım bozuldu sağ kulaklıktan ses gelmiyor. Ne yapabilirim garantiye girer mi? Hotspot bazen çalışmıyor, açılmıyor. Wifi de açılmıyo, bağlanıyorum bir süre sonra ağdan bağlantıyı otomatik kesiyor. Kamera video kaydı yapmıyor bazen. Ve usb işe bilgisayara bağlayınca bilgisayar okumuyor ama cihaz şarj oluyor , resim vb. Aktarımlar yapamıyorum bu yüzden. Son olarak dün gece şarjım 18 di sabah kalktım 0 olmuş ekranda ise cihaz kapatılıyor diyo dokunmatiği çalşmıyor kapatmak istiyorum basıyorum ama kapanmıyo, bu yüzden de şarjın tamamen bitip kapanmasını bekliyorum. Sorna şarja takıyorum normale dönüyo. Kısaca baya bi sorunum var ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim :)
Öncelikli olarak Kulaklık normalde Garanti Kapsamına girmez. Ama birçok kez değiştirdiklerine şahit olduk.
Cihazdaki diğer sorunlar için Cihazdaki verileri yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset atmayı deneyiniz. Düzelme olmazsa servise çıkacaksınız.
Asus zenfone3 siyah renk kullanıyorum ama kafama takılan bir şey var.Arka kapaktaki Ce0682 yazısı ve semboller var soracağım şey ise bu yazıklar in deseni ışığa tutunca ve normalde sari renkli.Sizce benim telefonda mi sorun var yoksa hepsi mi öyle?
Bundaki sorun ne peki? Renginin sarı olması mı :) Açıkçası hiç bakmadım o kısmın rengine.
2 senedir zenfone 6 kullanıyorum o kadar iğrençki nefret ettim halbuki teknoloji kanallarında ne kadar övmüşlerdi…
birdaha asus almam demiştim ama zenfone 3 hoşuma gitti kağıt üstündeki performansı da iyi gözüküyor ama zenfone 6nın da kağıt üstündeki performansıda iyiydi…
başıma aynı şeyin gelmesinden korkuyorum teknoloji kanallarında yine çok övülüyor kararsızım…
ayrıca aklımda j7 pro veya j7 prime da var…
sizce ne yapmalıyım?
Cihazın çıktığı dönemde fiyat performans cihazı idi. Aradan geçen 2 yılda sorunlar çıkarması normal. Zaten Intel İşlemci olmasından kaynaklı bazı sorunlar yaşadı. Birde elektronik ürün olmasından kaynaklı sorunlarda yaşanabiliyor.
ZenFone 3 için çok fazla kronikleşen sorun gelmedi. Şu aşamada başarılı ilerliyor. Ama size gelecek olan cihazda sorun yaşanır yaşanmaz bilemem.
Tercih sizin.
Merhaba yardım edin lütfen.Zenfone 3max aldim sim kartı içe aktardım kullandım sıkıntı yoktu ama ne oldu nasıl olduysa rehberde ayni kişiyi 4-5 tane olarak kaydetti ve bunları silip duzeltemiyorum.160 kişi olan rehberde 573 kişi oldu ayni kişiyi 4-5 tane kaydetti ve gelen aramada isim leri başka gosteriyor..;(
Cihazın yedekleme ayarlarına bir bakın. Devamlı yedekliyor ve bunu telefonda gösteriyor olabilir.
Silip Yeniden yüklemelisin yada kişiyi güncelemelisin